Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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27.11.2018 | 15:26
von ARAG
Hallo Herr Bauer, wenn Sie uns Ihre VS-Nummer und Rufnummer über unser sicheres Formular zukommen lassen, melden wir uns natürlich auch gerne telefonisch bei Ihnen. Viele Grüße, Ihr ARAG Team
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27.11.2018 | 13:19
von SEGMÜLLER
Guten Tag Herr Graf, leider konnten wir aufgrund Ihren Angaben keinen passenden Auftrag finden. Sie sind so nett und teilen uns Ihre Kaufvertrags-Nr. noch mit? Alternativ dazu, können Sie auch unser offizielles Segmüller - Kontaktformular ausfüllen...
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27.11.2018 | 10:36
von Fuxx-Sparenergie
Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team
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27.11.2018 | 10:00
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen...
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27.11.2018 | 09:20
von Hardeck Möbel
Guten Tag Frau Sudhoff, wir bedauern sehr, dass Sie unzufrieden mit uns sind. Um den Sachverhalt persönlich mit Ihnen zu besprechen, werden wir uns schnellstmöglich bei Ihnen melden. Viele Grüße Ihr Hardeck-Team
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27.11.2018 | 08:54
von Mädchenflohmarkt
Liebe Käuferin, selbstverständlich behalten wir die Versandkosten ein. Das Label wurde genutzt. Die Erstattung muss hier von der Verkäuferin erfolgen, nicht von uns. Danke für Ihr Verständnis. Liebe Grüße, Thorsten vom MF Support Team
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27.11.2018 | 08:38
von NORDSEE
Guten Tag, zurückkommend auf Ihre Nachricht bedauern wir die geschilderte Unzufriedenheit sehr. Bitte lassen Sie uns ergänzend wissen, welche unserer Filialen in Oberhausen (im CENTRO sind wir am Marktplatz als auch in der Oase vertreten) genau Sie...
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27.11.2018 | 08:25
von ARAG
Schade, dass Sie schlechte Erfahrungen gemacht haben. Wir würden das gerne nochmal genauer anschauen. Bitte senden Sie uns alle wichtigen Infos über unser Kontaktformular: https://www.arag.de/kontakt/social-media/. Wir freuen uns, wenn wir helfen...
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27.11.2018 | 08:00
von Jochen Schweizer
Guten Tag Herr Schröder, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie bisher solch Komplikationen bei der Einlösung Ihres Gutscheins haben. Gern würden wir Ihr Anliegen prüfen und Ihnen bei der Einlösung Ihres Gutscheins behilflich sein....
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27.11.2018 | 07:23
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Sehr geehrte Damen und Herren, zunächst möchten wir uns für den Ärger entschuldigen. Wir würden dem gerne nachgehen und Ihnen weiterhelfen. Bitte senden Sie uns dazu eine Email an socialmedia
dpd.de und teilen Sie uns die Paketnummer und...
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27.11.2018 | 07:05
von Bauknecht Hausgeräte
Sehr geehrter Herr Eichholz, für die Unannehmlichkeiten die Ihnen durch den Ausfall des Geschirrspülers entstanden sind, bitten wir um Entschuldigung. Wir sind dazu bereit das Gerät umzutauschen. Eine entsprechende Benachrichtigung dazu ging Ihnen...
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26.11.2018 | 20:26
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Kris Reinke, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung verspätet zugestellt wurde. Sie wurde nun am 23.11. erfolgreich zugestellt. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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26.11.2018 | 20:21
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Wolfgang Preuß, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass die Sendung noch immer nicht zugestellt wurde. Wir haben die Kollegen erneut informiert, dass die Adresse korrekt ist. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team...
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26.11.2018 | 20:21
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-3078411, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass die Zustellung nicht ordnungsgemäß durchgeführt wurde. Schicken Sie uns bitte eine Mail mit Ihrer Sendungsnummer an socialmedia
hermesworld.com mit dem Betreff...
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26.11.2018 | 20:21
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Roman Türk, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Sie bisher schlechte Erfahrungen mit unserer Zustellung gemacht haben. Wir werden die Kollegen im zuständigen Verteilzentrum informieren und um Klärung bitten. Herzliche Grüße...
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26.11.2018 | 20:21
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Sylke Wendel, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die lange Laufzeit entschuldigen wir uns. Die Sendung wurde nun am 22.11. erfolgreich zugestellt. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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26.11.2018 | 20:04
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Karl-Heinz Friderici, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die lange Laufzeit entschuldigen wir uns. Wir haben die Kollegen informiert und um schnellstmögliche Zustellung gebeten. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes...
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26.11.2018 | 20:02
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-4858411, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung verspätet zugestellt wurde. Sie wurde nun am 23.11. erfolgreich zugestellt. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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26.11.2018 | 20:02
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Frank Wendel, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die lange Laufzeit entschuldigen wir uns. Nun wurde die Sendung erfolgreich am 22.11. zugestellt. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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26.11.2018 | 20:02
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Maryna, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung verpätet zugestellt wurde. Sie wurde nun am 23.11. erfolgreich zugestellt. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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26.11.2018 | 20:01
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Christiana Laurenz, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die lange Bearbeitungzeit entschuldigen wir uns. Schicken Sie uns bitte eine Mail mit allen nötigen Unterlagen (...
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26.11.2018 | 19:51
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Tom Weber, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Schadenmeldung bisher nicht bearbeitet wurde. Schicken Sie uns bitte eine Mail mit allen nötigen Unterlagen (...
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26.11.2018 | 19:45
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Annegret John, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die bisher nicht erfolgte Zustellung entschuldigen wir uns. Schicken Sie uns bitte eine Mail mit Ihrer Sendungsnummer an socialmedia
hermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 179805", dann...
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