Norman Meurer:
Nachdem LichtBlick von der Schiedsstelle Energie...
Niels Hasselbach:
Ein Umtausch wurde mir verweigert, jedoch habe ich...
Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firmenantwort zur Beschwerde:
Küchenplanung/Aufbau eine einzige Katastrophe
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24.10.2018 | 15:20
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank, dass Sie sich auf diesem Weg an uns gewendet haben. Wir werden uns so schnell wie möglich um Ihr Anliegen kümmern. Liebe Grüße vom hoeffner.de Team.
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Guthaben und Bonus Auszahlung
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24.10.2018 | 15:09
Sehr geehrte Frau Gehrke, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Bitte wenden Sie...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
CHECK24 zahlt versprochenen Bonus von 75,00 Euro nich...
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24.10.2018 | 13:38
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern die Verzögerung sehr und möchten kurz erläutern, wie es dazu kam. Es gab technische Probleme, weshalb wir keine Information zu Ihrer Bankverbindung, welche für die Überweisung der...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Unangemessene Reparaturdauer
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24.10.2018 | 11:41
Sehr geehrter CONRAD-Kunde, es ist wirklich sehr bedauerlich, dass Sie solange auf die Reperatur/Nachbesserung warten müssen. Ich habe dies umgehend an die Filiale in Altona gesendet - sobald ich eine Antwort habe, werde ich mich bei Ihnen melden....
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Höffner - Grenzwertiger Kundenservice und Abzocke!
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24.10.2018 | 11:20
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank, dass Sie sich auf diesem Weg an uns gewendet haben. Wir werden uns so schnell wie möglich um Ihr Anliegen kümmern. Liebe Grüße vom hoeffner.de Team.
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Firmenantwort zur Beschwerde:
GLS-klingelfauler Zusteller. Ich war zu Hause!
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24.10.2018 | 11:18
Sehr geehrte Damen und Herren, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Keine Bearbeitung unserer Reklamation
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24.10.2018 | 10:59
Sehr geehrte Frau Stockmann, es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Wir werden umgehend die zuständigen Kollegen informieren, damit Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeitet wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Geldwechselgebühr bei Münzeinzahlung, obwohl gar nich...
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24.10.2018 | 09:36
Sehr geehrte Frau Hartmannshenn, vielen Dank für Ihre Mitteilung. In den kommenden Tagen wird Sie hierzu ein Kollege anrufen. Wir werden sicherlich eine Lösung finden. Freundliche Grüße Sparkasse Oberhessen
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Falscher Zählerstand, E.ON reagiert nicht auf meine S...
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24.10.2018 | 08:49
Hallo Herr Bangrazi, wir haben Ihre Werte jetzt angepasst. Die von Ihnen gemeldeten Zählerstände sollten Sie jetzt auch in Ihrem Serviceportal Mein E.ON sehen. Viele Grüße Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Keine Jahresabrechnung 2017
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24.10.2018 | 08:11
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Anfrage. Hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage in unserer Fachabteilung. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Wir bitten Sie höflich um etwas Geduld. Sie erhalten umgehend weitere...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Schlussrechnung nicht erstellt, Guthaben nicht ausgez...
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24.10.2018 | 08:02
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Anfrage. Hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage in unserer Fachabteilung. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Wir bitten Sie höflich um etwas Geduld. Sie erhalten umgehend weitere...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Warte auf meine Jahresendabrechnung BEV Energie
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23.10.2018 | 20:56
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Anfrage. Hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage in unserer Fachabteilung. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Wir bitten Sie höflich um etwas Geduld. Sie erhalten umgehend weitere...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Noch keine Auszahlung des Guthabens nach Schlussabrec...
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23.10.2018 | 16:41
Sehr geehrter Herr Gennert, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Wir werden uns...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Falscher Zählerstand, E.ON reagiert nicht auf meine S...
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23.10.2018 | 16:33
Hallo Herr Bangrazi, es tut uns leid, dass Ihr Anliegen noch nicht geklärt ist. Gern schauen wir uns den Sachverhalt an und melden uns morgen auf diesem Weg bei Ihnen zurück. Viele Grüße Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH
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6.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Bio Lust macht keine Lust auf mehr
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23.10.2018 | 16:27
Sehr geehrte Frau Kehl, vielen Dank für Ihre E-Mail. Wir bedauern sehr, dass die bei tegut. gekauften Bio Lamm-Bratwürste Anlass zur Unzufriedenheit geben. Selbstverständlich ist Frische, Qualität und guter Geschmack auch unser Ziel. Wir nehmen...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Couch hält keine 3 Jahre, 3 Jahresgarantie wird nicht...
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23.10.2018 | 16:20
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank, dass Sie sich auf diesem Weg an uns gewendet haben. Wir werden uns so schnell wie möglich um Ihr Anliegen kümmern. Liebe Grüße vom hoeffner.de Team.
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Mahnung von E.ON für eine Wohnung, wo ich gar nicht m...
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23.10.2018 | 15:17
Hallo Frau Kühl, ein Bestätigungsschreiben, dass keine Forderung mehr besteht, ist schon auf den Weg zu Ihnen. Viele Grüße Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Abschlussrechnung wird nicht ausgestellt
23.10.2018 | 12:46
von E.ON Energie Deutschland
Lieber Kunde, es tut uns leid, dass Sie noch nicht zufrieden mit uns sind. Gern haben wir den Sachverhalt erneut für Sie geprüft. Sie erhalten in Kürze ein Schreiben mit weiteren Informationen von uns. Dieses sollte in den nächsten Tagen bei Ihnen...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Gutschein nicht einlösbar
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23.10.2018 | 10:30
Liebe Kundin, es tut uns sehr leid, falls Dein Erlebnis nicht mehr buchbar war. Selbstverständlich nehmen wir Erlebnisse von der Webseite, sollten diese seitens der Veranstalter nicht mehr angeboten werden. Dazu müssen wir zum einen in Kenntnis...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Wasseranschluss und Küchenmontage
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23.10.2018 | 10:06
Sehr geehrte Frau Mahler, es tut uns wahnsinnig Leid, dass Sie solche Erfahrungen machen mussten. Bitte verstehen Sie dies nicht als Bewertung unseres Standards. Für jegliche Art von Reklamationen steht Ihnen unseren zentralen Kundendienst zur...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Bilder bestellt, aber kommen nicht
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23.10.2018 | 09:36
Guten Tag Herr Meter, entschuldigen Sie bitte die Lieferverzögerung! Vielen Dank für die Angabe Ihrer Kaufvertragsnummer. So können wir Sie im System zuordnen und für Sie intern nachhaken. Wir werden uns daraufhin persönlich mit Ihnen in Verbindung...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Unfähige oder faule? Mitarbeiter / Fahrer bei DPD
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23.10.2018 | 07:22
Sehr geehrter Herr, Gerne möchte wir Ihren Fall mit dem zuständigen Depot klären. Dafür benötigen wir bitte noch Ihre Paketscheinnummer und die Postleitzahl der Lieferanschrift. Wir bitten daher um Zusendung der Daten an socialmedia
dpd.de. Um Ihr...
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dpd.de. Um Ihr...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
BEV - angelogen und vertröstet. Keine Endabrechnung n...
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22.10.2018 | 22:02
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Anfrage. Hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage in unserer Fachabteilung. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Wir bitten Sie höflich um etwas Geduld. Sie erhalten umgehend weitere...
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