Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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11.09.2018 | 09:41
von E.ON Energie Deutschland
Hallo lieber ReclaBoxler-4822111, wir haben Ihnen versprochen, dass wir uns wieder bei Ihnen zurück melden. Das machen wir heute sehr gern und haben auch eine gute Nachricht für Sie. Ihre Daten haben wir korrigiert und wieder alles in Ordnung...
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10.09.2018 | 15:05
von Verti Versicherung
Sehr geehrter Herr Bauer, es tut uns leid, aber zum jetzigen Zeitpunkt können wir keine Regulierungsentschdung treffen. Unser Versicherungsnehmer den Zusammenstoß bestreitet. sind wir auf die Einsicht der polizeilichen Ermittlungsakte angewiesen....
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10.09.2018 | 14:27
von Constructa-Neff
Sehr geehrte Frau Schmider, als zuständige Kundenbetreuung des Werkskundendienstes erhielten wir Ihre Beschwerde zur Prüfung übermittelt. Wir bedauern es sehr, dass ein Gerät aus unserem Haus Anlass zur Beanstandung gibt und Ihnen durch den Besuch...
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10.09.2018 | 13:05
von MyHammer
Hallo, auch wenn wir Ihre Bedenken angesichts der Einführung von Gebühren für bestätigte Kontakte verstehen können, so lassen sich durchaus positive Effekte für Sie ableiten. Durch die Einführung von Kontaktgebühren wird sich die Anzahl von...
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10.09.2018 | 12:41
von Genesco schuh
Sie haben uns am 9. August 2018 kontaktiert, da Ihre Schuhe an der Ferse defekt sind. Daraufhin haben Sie von uns alle Informationen erhalten, wie Sie die Schuhe zu uns einschicken können und die weitere Vorgehensweise wurde erläutert. Damit sind...
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10.09.2018 | 12:35
von Spülenshop
Ihre Zahlung wurde erstattet. Die erste Kreditkartenzahlung schlug fehl und die 2. Zahlung wurde durch Payone untersucht, da die Adresse der Bestellung nicht mit der Adresse des Karteninhabers übereinstimmt. Autorisierung der Zahlung erfolgte daher...
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10.09.2018 | 12:09
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Herr Schilling, es tut uns wirklich leid. Aber leider können wir Ihre Rechnung aktuell noch nicht erstellen. So bald wir können, erhalten Sie selbstverständlich Ihre Rechnung mit dem Bonus. Bitte haben Sie noch etwas Geduld. Viele Grüße Ihre...
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10.09.2018 | 12:03
von Fuxx-Sparenergie
Sehr geehrte Frau Kleemann, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team
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10.09.2018 | 11:29
von Verti Versicherung
Sehr geehrter Herr Bauer, wir haben Ihr Anliegen nochmals geprüft. Da unser Versicherungsnehmer bestreitet, dass es einen Zusammenstoß mit Ihrem Fahrzeug gab, sind wir auf die Einsicht in die polizeiliche Ermittlungsakte angewiesen. Diese liegt uns...
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10.09.2018 | 11:20
von Jochen Schweizer
Guten Tag Herr Lippert, vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, dass Ihr Gutschein nicht innerhalb der Gutscheingültigkeit eingelöst wurde und daher verfallen ist. Ihre Enttäuschung diesbezüglich können wir nachvollziehen. Innerhalb der...
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10.09.2018 | 10:57
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Hallo ReclaBoxler-3705111, wir können uns nur vielmals für den entstandenen Ärger entschuldigen. Das zuständige Depot Berlin wurde gebeten mit dem zuständigen Zusteller zu sprechen. Damit wir Ihnen im Nachgang eine Rückmeldung erteilen können...
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10.09.2018 | 10:49
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Hallo ReclaBoxler-7456847, wir möchten uns vorab bei Ihnen für den Ärger entschuldigen. Ihr Anliegen befindet sich für eine Klärung bei den zuständigen Kollegen. Damit wir Ihnen im Nachgang eine Rückmeldung erteilen können, bitte wir um eine kurze...
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10.09.2018 | 10:44
von Verti Versicherung
Sehr geehrte Frau Janzen, wir werden nochmals eine Anfrage an die AXA Versicherung versenden. Im Februar ahtte uns die AXA Versicherung mitgeteilt, dass die Schadenfreiheitsheitklasse an eine andere Versicherung weitergreicht wurde. Hieraufhin...
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10.09.2018 | 10:36
von Verti Versicherung
Sehr geehrter Herr Bauer, bitte teilen Sie uns per E-Mail an feedback
verti.de Ihre Schadennummer mit, damit wir uns diesen Vorgang ansehen könne. Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung. Mit freundlichenn Grüßen Verti Versicherung
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10.09.2018 | 10:17
von mydays
Lieber Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie Ihr Erlebnis nicht wahr nehmen konnten und sich die Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns verzögert hat. Uns erreichen derzeit sehr viele Anfragen. Dies bringt leider eine Verzögerung in der Bearbeitung...
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10.09.2018 | 10:05
von norisbank
Guten Tag Herr Dokus, es tut uns leid, dass es Anlass zur Verärgerung gab. Wir möchten uns die Sache gerne nochmal mit Ihnen gemeinsam anschauen. Denn die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Ihr Feedback bietet uns die Chance, uns...
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10.09.2018 | 10:04
von Center Parcs / Groupe Pierre et Vacances
Sehr geehrte Familie Schwarz, wir danken Ihnen für Ihre Beschreibung Ihrer Urlaubserfahrungen in unserem Park Hochsauerland, welche wir mit großer Betroffenheit wahrgenommen haben. Gerne werden wir Ihnen innerhalb der nächsten 48 Stunden eine...
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10.09.2018 | 09:17
von WOOLWORTH
Hallo, vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens. Wir möchten dieses gerne in Ihrem und unserem Interesse aufklären. Damit wir das Gespräch mit der betroffenen Kollegin führen können, benötigen wir noch einige Informationen von Ihnen. Bitte...
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10.09.2018 | 07:24
von BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Anfrage. Hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage in unserer Fachabteilung. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Wir bitten Sie höflich um etwas Geduld. Sie erhalten umgehend weitere...
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10.09.2018 | 07:23
von BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Anfrage. Hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage in unserer Fachabteilung. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Wir bitten Sie höflich um etwas Geduld. Sie erhalten umgehend weitere...
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09.09.2018 | 22:20
von Wolf
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir helfen Ihnen sehr gerne weiter. Wir empfehlen Ihnen sich zur Behebung der Reklamation mit Ihrem zuständigen Heizungsfachbetrieb in Verbindung zu setzen. Gerne kann Ihr Heizungsfachbetrieb...
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07.09.2018 | 16:56
von Fuxx-Sparenergie
Sehr geehrte Frau Gebhardt-Stolz, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team
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07.09.2018 | 16:12
von AffiliCon
Hallo Frau Trenk, es stimmt: Direkt nach dem Kauf wird auch der Kaufbetrag eingezogen und der Versandprozess angestoßen. Es ist wirklich nicht toll, wenn dann vergeblich auf Ware gewartet wird. Das tut uns leid. Bei vielen Tausend Bestellungen...
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