Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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18.09.2018 | 16:43
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrte Frau Andratschke, wir bedauern, dass es bei Ihrer Buchung zu Unstimmigkeiten gekommen ist. Unsere Reklamationsabteilung hat Ihnen in einer separaten E-Mail wichtige Informationen zur weiteren Vorgehensweise zukommen lassen. Bitte...
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18.09.2018 | 13:01
von VNR
Sehr geehrter Herr Neubauer, da Sie in Ihrer Beschwerde Ihre Kundennummer angegeben haben, konnte ich den Vorgang direkt prüfen. Vielen Dank dafür! Laut unseren Unterlagen haben Sie im Dezember 2017 einen Fachinformationsdienst bei uns bestellt....
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18.09.2018 | 11:35
von voxenergie
Sehr geehrter Herr Pinnau, wir legen sehr viel Wert auf Kundenzufriedenheit und haben Ihre Beschwerde mit großem Bedauern zur Kenntnis genommen. Wir möchten uns hiermit für etwaige Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir möchten Sie darüber...
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18.09.2018 | 10:42
von voxenergie
Sehr geehrter Herr Hempe, wir legen sehr viel Wert auf Kundenzufriedenheit und haben Ihre Beschwerde mit großem Bedauern zur Kenntnis genommen. Wir möchten uns hiermit für etwaige Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir können Ihnen mitteilen, dass...
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18.09.2018 | 10:16
von Center Parcs / Groupe Pierre et Vacances
Sehr geehrte Familie Schneider, vielen Dank für die Beschreibung Ihrer Urlaubserfahrungen in unserem Center Parks Het Heijderbos, die wir mit großem Bedauern wahrgenommen haben. Gerne werden wir Ihnen innerhalb der nächsten 48 Stunden unsere...
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18.09.2018 | 09:17
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für das freundliche Telefonat. Wie besprochen haben wir gute Nachrichten für Sie. Die Freigabe Ihres Anbieters liegt uns nun vor. Ihr Cashback wird mit dem nächsten Zahlungslauf, spätestens innerhalb von 2 Wochen...
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18.09.2018 | 08:41
von BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Anfrage. Hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage in unserer Fachabteilung. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Wir bitten Sie höflich um etwas Geduld. Sie erhalten umgehend weitere...
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18.09.2018 | 08:40
von primastrom
Sehr geehrter primastrom-Kunde, wir legen sehr viel Wert auf Kundenzufriedenheit und haben Ihre Beschwerde mit großem Bedauern zur Kenntnis genommen. Wir möchten uns hiermit für etwaige Unannehmlichkeiten entschuldigen. Leider ist Ihre angegebene...
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18.09.2018 | 08:39
von BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Anfrage. Hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage in unserer Fachabteilung. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Wir bitten Sie höflich um etwas Geduld. Sie erhalten umgehend weitere...
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18.09.2018 | 07:34
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Sehr geehrte Damen und Herren, zunächst möchten wir uns für die Umstände entschuldigen. Gerne gehen wir dem nach und leiten eine Klärung in die Wege. Bitte senden Sie uns dazu eine Email an socialmedia
dpd.de und fügen Sie Ihre Paketnummer und...
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18.09.2018 | 07:30
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Sehr geehrte Damen und Herren, zunächst möchten wir uns für den entstandenen Ärger entschuldigen. Gerne gehen wir dem nach. Bitte senden Sie uns dazu eine Email an socialmedia
dpd.de und fügen Sie Ihre Paketnummer und Postleitzahl mit ein. Fügen...
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18.09.2018 | 07:26
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Sehr geehrte Frau Fischer, zunächst möchten wir uns für die Umstände entschuldigen. Gerne leiten wir diesbezüglich eine Beschwerde an die zustädnigen Kollegen weiter, damit solche Vorfälle in Zukunft nicht mehr stattfinden. Bitte senden Sie uns...
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17.09.2018 | 15:47
von A.T.U Auto-Teile-Unger
Sehr geehrter Herr Beisheim, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Selbstverständlich haben wir großes Verständnis für Ihren Ärger und möchten uns noch einmal auf diesem Weg für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind, entschuldigen. Unsere...
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17.09.2018 | 14:33
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Herr Sill, wir bedauern sehr, dass die Anmietung Ihres Mietwagens in Palma de Mallorca Flughafen nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir können Ihren Unmut sehr gut nachvollziehen. Wie Sie den Buchungsdokumenten entnehmen...
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17.09.2018 | 14:29
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Kunde, die Freigabe Ihres Anbieters liegt uns leider noch nicht vor. Seien Sie versichert, dass wir bereits mit höchster Priorität eine erneute Anfrage an Ihren Anbieter gestellt haben. Sobald wir eine Rückmeldung erhalten, weisen wir...
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17.09.2018 | 14:27
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Reisegast, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihnen den Sachverhalt zu Ihrem Anliegen ausführlich dargelegt. Des Weiteren hat unser Berater telefonisch Kontakt aufgenommen und Ihr Anliegen mit Ihnen besprochen und...
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17.09.2018 | 12:35
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Damen und Herren, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst...
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17.09.2018 | 12:34
von General Logistics Systems
Sehr geehrter Herr Zöller, Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive Ihres hier geschriebenen Textes an: "dcs.carecenter
gls-germany.com". Hilfreich für eine schnelle Klärung...
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17.09.2018 | 12:33
von General Logistics Systems
Sehr geehrter Herr Greve, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive...
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17.09.2018 | 12:10
von Berge & Meer Touristik
Lieber Herr G., liebe Frau K., warum wir hier bisher noch nicht geantwortet haben? Wie Sie ja wissen, haben Sie auch an vielen anderen Stellen Ihren Unmut über Ihre Reise und über unser Unternehmen geäußert. Das ist natürlich Ihr gutes Recht....
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17.09.2018 | 11:43
von Euronet Geldautomaten
Sehr geehrter Herr Lau, zunächst bitten wir vielmals um Entschuldigung, dass sie mit dem Service der Euronet Wolrdwide Inc. nicht zufrieden sind. Von Deutschland aus haben wir leider keinen Zugriff auf die Geldautomaten in anderen Ländern, wir sind...
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17.09.2018 | 11:04
von ESWE Verkehrs
Hallo, einer von vielen sehr frustrierten Kunden, wir haben den Fahrer um eine Stellungnahme zu diesem Vorfall gebeten. Dieser gibt zum geschilderten Vorfall an, dass es zutrifft das er an der Haltestelle Rheinstraße aus Unachtsamkeit den...
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17.09.2018 | 09:53
von voxenergie
Sehr geehrte Frau Iliana, wir legen sehr viel Wert auf Kundenzufriedenheit und haben Ihre Beschwerde mit großem Bedauern zur Kenntnis genommen. Wir möchten uns hiermit für etwaige Unannehmlichkeiten entschuldigen. Sie haben uns am 18.10.2017...
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