Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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04.06.2018 | 10:57
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Kauffert, Ihr Name stimmt weder mit den Daten des Versenders noch Empfängers überein. Bitte haben Sie Verständnis, dass in diesem Falle nur dem dem Auftraggeber, dem ursprünglichen Versender kommuniziert wird. Es ist jedoch nicht...
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04.06.2018 | 10:53
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Frau van der Bach, für den dargestellten Sachverhalt bitten wir Sie um Entschuldigung. Sie haben die Sendung am vergangenen Samstag in einen WunschPaketShop umleiten lassen. Dort erfolgt schnellstmöglich die Zustellung. Bitte kontaktieren Sie...
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04.06.2018 | 10:44
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Herr Bauer, selbstverständlich werden wir Ihnen den Bonus in Höhe von 100€ überweisen. Hierfür benötigen wir jedoch noch Ihre Bankverbindung. Wie auf unserer Homepage angeben, müssen wir auf eine Bestätigung der Bank warten, bei der...
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04.06.2018 | 10:42
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Frau Gansen, Ihre Verägerung ist verständlich, doch auch nach erneuter Prüfung ist kein Eingang Ihrer Unterlagen zu ersehen. Bitte senden Sie uns diese an socialmedia
hermesworld.com mit Angabe des Betreffs "ReclaBox ID 168437". Teilen Sie...
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04.06.2018 | 10:37
von Möbel Höffner
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank, dass Sie uns geschrieben haben. Es tut mir sehr leid, dass die Couch defekt bei Ihnen angeliefert wurde. Die Kollegen haben bereits einen Termin für den Polsterer vereinbart. Die Reparatur der Couch wird mitte Juni...
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04.06.2018 | 10:32
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Orsin, um die Sendung zustellen zu können wird eine Straße benötigt. Mit den angegebenen Daten ist es nicht möglich die Sendung zu zustellen. Bitte erfragen Sie die komplette Anschrift und teilen uns diese dann unter...
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04.06.2018 | 10:32
von Möbel Höffner
Sehr geehrte Kundin, es tut mir sehr leid, dass Sie die Kollegen vom Kundendienst nicht erreichen konnten. Dafür müssen wir uns bei Ihnen entschuldigen. Ihr Feedback habe ich bereits an die zuständigen Kollegen weitergeleitet. Liebe Grüße Christin...
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04.06.2018 | 10:22
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Stevanovic, um Ihr Anliegen bearbeiten zu können, bitten wir Sie, uns unter socialmedia
hermesworld.com mit Angabe des Betreffs "ReclaBOx ID 168291" zu kontaktieren. Bitte teilen Sie uns Ihre Sendungsnummer mit. Herzliche Grüße aus...
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04.06.2018 | 10:15
von Stromio
Sehr geehrter Herr Manner, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären, werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen...
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04.06.2018 | 10:06
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Degener, Wir bitten um Entschuldigung, dass Sie Ihre Sendung am vergangenen Samstag nicht erhalten haben und der Bote eine fehlerhafte Eingabe in unserem System getätigt hat. Unser Zustellzeitfenster ist bis 20:00 Uhr. Danach soll bei...
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04.06.2018 | 09:56
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Kahveci, diese Eingabe wurde aus internen Gründen von der Zustellbasis in das System eingegeben. Ihre Sendung befindet sich heute in der Zustellung bei Ihrem Empfänger. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes...
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04.06.2018 | 09:05
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-2728601, wir bitten Sie um Entschuldigung, dasss Sie die Sendung nicht rechtzeitig erhalten haben. Der Sachverhalt wird intern vom zustellenden Verteilzentrum aufgearbeitet. Auf Wunsch wird die Sendung an das Versandhaus...
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04.06.2018 | 09:02
von DPD Dynamic Distribution
Hallo, gern werden wir Ihre Beschwerde mit dem zuständigen Depot klären. Bitte senden sie mir hierzu noch ihre vollständige Anschrift per Email an socialmedia
dpd.de Viele Grüße, Ihr DPD-Team
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04.06.2018 | 08:57
von Möbel Höffner
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank, dass Sie uns geschrieben haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Couch in einer falschen Anfertigung an Sie geliefert wurde. Dafür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Gerne möchte ich mich um Ihr Anliegen...
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04.06.2018 | 08:53
von Möbel Höffner
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut mir sehr leid, dass Ihre Küche noch nicht fertig montiert werden konnte. Dafür möchten wi runs bei Ihnen entschuldigen. Die zuständigen Kollegen habe ich bereits informiert. Ein...
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04.06.2018 | 08:26
von 365AG
Sehr geehrterReclaboxler Entenbaum, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Bitte...
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04.06.2018 | 08:20
von EVD
Sehr geehrter Herr Gilbert, mit Bedauern haben wir von Ihrer Beschwerde Kenntnis genommen. Gerne möchten wir auf diese kurz eingehen und Ihnen eine Lösung unterbreiten. Ihr Guthaben in Höhe von 32,94 € wurde am 22. Mai 2018 zur Auszahlung gebracht....
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03.06.2018 | 16:20
von Möbel Höffner
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank, dass Sie sich auf diesem Weg an uns gewendet haben. Wir werden uns so schnell wie möglich um Ihr Anliegen kümmern. Liebe Grüße vom hoeffner.de Team.
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03.06.2018 | 16:20
von Möbel Höffner
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank, dass Sie sich auf diesem Weg an uns gewendet haben. Wir werden uns so schnell wie möglich um Ihr Anliegen kümmern. Liebe Grüße vom hoeffner.de Team.
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03.06.2018 | 16:20
von Möbel Höffner
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank, dass Sie sich auf diesem Weg an uns gewendet haben. Wir werden uns so schnell wie möglich um Ihr Anliegen kümmern. Liebe Grüße vom hoeffner.de Team.
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03.06.2018 | 16:20
von Möbel Höffner
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank, dass Sie sich auf diesem Weg an uns gewendet haben. Wir werden uns so schnell wie möglich um Ihr Anliegen kümmern. Liebe Grüße vom hoeffner.de Team.
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03.06.2018 | 16:20
von Möbel Höffner
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank, dass Sie sich auf diesem Weg an uns gewendet haben. Wir werden uns so schnell wie möglich um Ihr Anliegen kümmern. Liebe Grüße vom hoeffner.de Team.
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03.06.2018 | 12:52
von BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Anfrage zur Abrechnung. Hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage in unserer Fachabteilung. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Wir bitten Sie höflich um etwas Geduld. Sie erhalten umgehend...
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