Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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05.06.2018 | 17:31
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Sascha Wibbeler, vielen Dank für Ihren Beitrag. Die erwartete Sendung befindet sich heute zur Sortierung im Logistikzentrum und wird voraussichtlich morgen im Wunschpaketshop zugestellt. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team...
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05.06.2018 | 17:19
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Robin See*****, vielen Dank für Ihren Beitrag. Gern schauen wir nach, wann Ihre Sendung bei Ihnen eintrifft. Nennen Sie uns bitte die Auftragsnummer via Mail an "socialmedia
hermesworld.com". Wählen Sie den Betreff "ReclaBox 168585"....
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05.06.2018 | 17:13
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Simone Freifrau von Berlichinge, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bitten Sie vielmals um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihre Reklamation haben wir an das verantwortliche Verteilzentrum weitergeleitet, mit der...
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05.06.2018 | 17:00
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Franziska Steiniger, vielen Dank für Ihren Beitrag. Gern möchten wir Ihnen helfen. Bitte nennen Sie uns Ihre Anschrift per Mail an "socialmedia
hermesworld.com". Nennen Sie den Betreff "ReclaBox 168499". Wir prüfen Ihre Beschwerde und...
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05.06.2018 | 16:52
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo David Kübitz, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bedauern sehr, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Der Vorfall wird intern bearbeitet, sodass Sie künftig wieder mit zuverlässigen Zustellungen rechnen können. Herzliche...
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05.06.2018 | 16:22
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Achim Luithle, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bedauern sehr, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprach. Gern möchten wir den Vorfall klären. Bitte nennen Sie uns die Auftragsnummer per Mail an "socialmedia
hermesworld.com"....
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05.06.2018 | 15:24
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Irmtraud Schmitt, vielen Dank für Ihren Beitrag. Bitte nennen Sie uns zur Klärung die Auftragsnummern der betreffenden Sendungen via Mail an "socialmedia
hermesworld.com", mit dem Betreff "ReclaBox 168536". Wir werden uns zeitnah mit Ihnen in...
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05.06.2018 | 15:24
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Bi. L., vielen Dank für Ihren Beitrag. Gern möchten wir Ihnen helfen. Bitte senden Sie uns per E-Mail an "socialmedia
hermesworld.com" die betreffenden Auftragsnummern mit dem Betreff "ReclaBox 168538". Nennen Sie bitte auch die Absender-und...
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05.06.2018 | 14:54
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Herr Gerick, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Die Kollegen aus der entsprechenden Abteilung haben Ihnen am 30.05.2018 eine Nachricht gesendet. Aktuell warten wir hier noch auf eine Rückmeldung von Ihnen. Mit freundlichen Grüßen Ihr...
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05.06.2018 | 14:20
von Möbel Höffner
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank, dass Sie sich auf diesem Weg an uns gewendet haben. Wir werden uns so schnell wie möglich um Ihr Anliegen kümmern. Liebe Grüße vom hoeffner.de Team.
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05.06.2018 | 14:20
von Möbel Höffner
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank, dass Sie sich auf diesem Weg an uns gewendet haben. Wir werden uns so schnell wie möglich um Ihr Anliegen kümmern. Liebe Grüße vom hoeffner.de Team.
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05.06.2018 | 12:21
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo *Natalie*, es tut uns sehr leid, dass Sie noch auf Ihre Sendung warten. Leider können wir Ihnen jedoch ohne Sendungsnummer keine Auskunft geben. Bitte senden Sie uns diese an socialmedia
hermesworld.com und schreiben Sie "ReclaBox ID 168558"...
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05.06.2018 | 10:23
von Möbel Höffner
Hallo lieber Kunde, es tut mir sehr leid, dass Sie mit unserem Service nicht einverstanden waren. Schreiben Sie uns gerne eine Mail an internetteam
hoeffner.de, dann können wir gerne offene Fragen zu Ihre Bestellung klären. Liebe Grüße, Christin...
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05.06.2018 | 09:50
von Fidor Bank
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben soeben Ihr Anliegen an unsere Fachabteilung zur Prüfung weitergegeben. Die Pfändung wurde, wie von Ihnen gewünscht, vollständig bedient. Somit steht Ihr Girokonto nun wieder vollumfänglich für...
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05.06.2018 | 09:41
von Center Parcs / Groupe Pierre et Vacances
Sehr geehrte Familie Matthiesen, wir hatten Ihnen am 25.05.18 um 15:06 unsere Stellungnahme und Antwort an Ihren ReclaBox-Account zukommen lassen. Zugangsdaten müssten Ihnen vorliegen. Wir möchten Sie bitten sich zu diesem Zweck dort einzuloggen....
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05.06.2018 | 09:36
von Center Parcs / Groupe Pierre et Vacances
Sehr geehrter Gast, wir hatten Ihnen bereits am 01.06.18 unsere Stellungnahme und Antwort an Ihren ReclaBox Account zukommen lassen. Zugangsdaten müssten Ihnen eigentlich vorliegen. Bitte loggen Sie sich zu diesem Zweck dort ein. Mit freundlichen...
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05.06.2018 | 08:54
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Sehr geehrter Herr Schwartz, für den beschriebenen Vorfall und die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten, entschuldigen wir uns bei Ihnen. Dies sollte so natürlich nicht vorkommen und tut uns leid. Da das Paket am 1. Juni wieder beim Absender...
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04.06.2018 | 19:45
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Kerstin Fürstenau, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns Ihrer Reklamation an. Bitte senden Sie uns hierfür eine E-Mail mit Ihrer...
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04.06.2018 | 17:45
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Kerstin Lerchl-Mitsch, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns Ihrer Reklamation an. Bitte senden Sie uns hierfür eine E-Mail mit Ihrer...
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04.06.2018 | 17:20
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo lieber ReclaBoxler-2769601, wir entschuldigen uns vielmals für die noch nicht verschickten Gutscheine an den Absender dieser Sendung. Dies wurde heute umgehend nachgeholt. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes...
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04.06.2018 | 15:32
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo lieber ReclaBoxler-1598601, bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail mit der Sendungsnummer, Ihrer und der Empfänger Adresse. Tragen Sie bitte in den Betreff "ReclaBox-168393" ein. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes...
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04.06.2018 | 13:45
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer DSL-Bestellung. Wir können Ihre Verärgerung über unser Upload-Tool und die fehlende Auszahlung Ihres Cashbacks sehr gut nachvollziehen. Es ist uns wichtig, unseren Kunden einen...
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04.06.2018 | 13:39
von HDI Versicherung
Sehr geehrter Herr Ufer, vielen Dank für Ihren Beitrag in diesem Forum. Wir kümmern uns zurzeit um die Klärung des Sachverhalts und melden uns direkt bei Ihnen. Mit freundlichen Grüßen HDI Versicherung AG
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