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Neueste gelöste Beschwerden

Lösungskommentar zur Beschwerde: Vorsätzlicher Betrug bei Bestandskunden

02.08.2013 | 07:05

von Wolfgang Doppel | gelöste Beschwerde

Unter Vorbehalt konnte eine Einigung vollzogen werden. Befundprüfung wurde halt abgewiesen. Aber wer kommt dann für die Kosten auf und die jetzt weiter auflaufenden Überbezahlung? 1 Personenhaushalt 7000 KW keine Luxusgeräte, spartanischer Haushalt... mehr

Lösungskommentar zur Beschwerde: Man wird nur hingehalten

01.08.2013 | 19:39

von Cornelia Thomas | gelöste Beschwerde

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Vielen Dank die Sache hat sich heute geklärt. mehr

Lösungskommentar zur Beschwerde: Haftungsablehnung bei Transportschaden

01.08.2013 | 16:58

von Gisela Pochmann | gelöste Beschwerde

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Hermes hat sehr schnell reagiert und die Erstattung angekündigt mehr

Lösungskommentar zur Beschwerde: Keine Ware erhalten/Keine Rückerstattung

01.08.2013 | 16:33

von Jörg Neuhardt | gelöste Beschwerde

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Guten Tag, nach einschalten des Verbraucherschutzes hat die Fa. I-Cases, Maas Intern. mit Sitz in Königstein mir den Kaufpreis zurück- erstattet ich Danke Ihnen für Ihr Bemühen in dieser Angelegenheit. Mit freundlichen Grüßen Jörg Neuhardt mehr

Lösungskommentar zur Beschwerde: Bekanntes Problem Ecologixx 7 s Kondensbehälter voll

01.08.2013 | 15:58

von ReclaBoxler-2225713 | gelöste Beschwerde

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Soeben war ein netter Techniker von Bosch da, der den Trockner kostenlos repariert hat. Es wurden Kondensatpumpe und die Flusensiebe erneuert und Schläuche und Kondensator gereinigt. mehr

Lösungskommentar zur Beschwerde: Keine Rückerstattung

01.08.2013 | 13:19

von ReclaBoxler-1167413 | gelöste Beschwerde

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01.08.2013 Rückerstattung ohne Zinsen erfolgt mehr

Lösungskommentar zur Beschwerde: Kunden sind offensichtlich ein lästiges Übel

01.08.2013 | 12:49

von ReclaBoxler-7140592 | gelöste Beschwerde

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Die Zentrale hat sich nun endlich mal gemeldet, und sich für ein EDV-Problem entschuldigt! Man bot mir an, den Rost kostenfrei zu behalten - werde dem zustimmen! Leider jedoch kein Wort, warum man nicht auf meine Anfragen reagiert hat - kaum hat... mehr

Lösungskommentar zur Beschwerde: HUK Coburg zahlt Hausratsschaden nicht und antwortet...

01.08.2013 | 12:00

von Kai Malkwitz | gelöste Beschwerde

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Die Versicherung hat eine Kulanzzahlung von 400,- EUR getätigt. Die Angelegenheit ist hiermit erledigt. Zufrieden bin ich darüber (Schaden von 2.000,-EUR) nicht besonders mehr

Lösungskommentar zur Beschwerde: Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden

01.08.2013 | 11:23

von ReclaBoxler-2485221 | gelöste Beschwerde

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Lob an Hermes, das erste Paket kam noch gestern Abend an und das Zweite heute morgen. mehr

Lösungskommentar zur Beschwerde: Kartenbetrug

01.08.2013 | 11:12

von Dagmar | gelöste Beschwerde

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Haben uns das Geld überwiesen. aber man hätte ja für ein 3/4 Jahr Zinsen von der bank erhalten; die haben sich DIE jetzt eingesteckt und nicht nur von unseren 300 Euro. mehr

Lösungskommentar zur Beschwerde: I-Cases zahlt Geld nicht zurück!

01.08.2013 | 11:07

von Katrin Kipp | gelöste Beschwerde

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Nachdem die Verbraucherzentrale Icase kontaktiert hat, haben dies das Geld am 31.7.2013 auf mein Konto überwiesen! mehr

Lösungskommentar zur Beschwerde: Keine Kundenbetreuung bei EON

01.08.2013 | 10:26

von Manuela Henze | gelöste Beschwerde

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Es wurde mir nach langer Zeit persönlich und nicht maschinell geantwortet und ein Vorschlag unterbreitet um die Angelegenheit zu klären. mehr

Lösungskommentar zur Beschwerde: Paket wird nicht zugestellt

01.08.2013 | 09:13

von Mario Wührl | gelöste Beschwerde

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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet: Beschwerde ist gelöst mehr

Lösungskommentar zur Beschwerde: Völlig unfähiger Service

01.08.2013 | 06:54

von ReclaBoxler-6185313 | gelöste Beschwerde

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Handy wurde nun nach über fünf Wochen zurück geschickt. Was repariert wurde weiß man nicht. Haben nun auf jeden Fall unsere Verträge gekündigt. mehr

Lösungskommentar zur Beschwerde: Nur schnell Verträge machen - das war´s dann.

31.07.2013 | 23:17

von Nick F. | gelöste Beschwerde

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Wie ich erfahren habe, können reclabox Beschwerden auf Wunsch von sparhandy nicht an diese weiter geleitet werden. Das komplettiert mein schlechtes Bild dieser Firma. Bei Sparhandy behaupetet man nun einfach, mein alter Mobilfunkvertrag war ein... mehr

Lösungskommentar zur Beschwerde: Abzocke Parship

31.07.2013 | 22:40

von Freya | gelöste Beschwerde

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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet: Beschwerde ist gelöst mehr

Lösungskommentar zur Beschwerde: 5 Wochen lang nicht erreichbar - Rufnummer tot dank N...

31.07.2013 | 17:54

von Mathias Steffen Egelhof | gelöste Beschwerde

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Unternehmen meldet sich nicht mehr. Nach Einschalten der Bundesnetzagentur und der Presse habe ich aber immerhin meine Rufnummer wieder. mehr

Lösungskommentar zur Beschwerde: Blau.de (Nettokom) baut Mist bei Portierung - Totalau...

31.07.2013 | 17:50

von Mathias Steffen Egelhof | gelöste Beschwerde

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Nach 8 Wochen nun aus heiterem Himmel wurde die Portierung zu Ende gebracht. Aber erst nach Beschwerde bei der Bundesnetzagentur und Einschalten der Presse. Keine Entschuldigung, keine Kontaktaufnahme, gar nichts. mehr

Lösungskommentar zur Beschwerde: Pannenhilfe eine Stunde lang nicht erreichbar

31.07.2013 | 13:33

von Dennis N. | gelöste Beschwerde

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Das ist gutes Reklamationsmanagement: Zeitnah postalisch eine Erklärung, eine Entschuldigung und eine Entschädigung bekommen. So sollten alle Unternehmen auf eine berechtigte Beschwerde reagieren. mehr

Lösungskommentar zur Beschwerde: O2 weigert sich Prepaidguthaben auszuzahlen!

31.07.2013 | 11:46

von Xxxx Xxx | gelöste Beschwerde

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Nachdem ich bei der Pressemitteilung um eine offizielle Erklärung für das Verhalten von O2 gebeten und ein Schreiben an den Korruptionsbeauftragten geschickte habe welcher den Sachverhalt an die entsprechende Stelle geleitet hatte kam ein... mehr

Lösungskommentar zur Beschwerde: Falsche Versprechen

30.07.2013 | 21:54

von Frank Dietert | gelöste Beschwerde

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Firma hat auf die Mail geantwortet, alles kulant gelöst danke SB lagerverkauf, danke ReclaBox mehr

Lösungskommentar zur Beschwerde: Problem bei der Paketzustellung

30.07.2013 | 21:26

von Oliver Dröse | gelöste Beschwerde

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Leider keine Reaktion von DHL. Ich habe ein Standartschreiben von DHL erhalten, in dem sich einschuldigt wird und auf Lieferverzögerungen z. B. durch Staus hingewieden wird :) Es wurden also meine Beschwerdegründe, die ich dem Telefonsupport... mehr

Lösungskommentar zur Beschwerde: Frechheit - Beitreibung einer Forderung zu Unrecht

30.07.2013 | 20:37

von Jörg Militzer | gelöste Beschwerde

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Nachdem Telefonica über die Reclabox sich leider nicht äußern wollte, haben wir uns nochmal mit dem Inkassobüro in Verbindung gesetzt. Sie stimmten einem Vergleich über die 21,85 € zu. Diese haben wir jetzt (wie immer) überwiesen, damit wir endlich... mehr