02.08.2018 | 09:09
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EVD EnergieVersorgung Deutschland
Kündigung wird nicht bestätigt
Ich habe am 09.07.2018 meinen Stromliefervertrag per Fax zum 31.12.2018 gekündigt. Bis heute habe ich noch keine Bestätigung der Kündigung durch EVD. Ich habe schon mehrfach versucht Kontakt mit der Firma aufzunehmen, aber keine Reaktion auf meine...
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25.07.2018 | 11:00
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PFALZWERKE
A) Unterirdischer Kundenservice
A) -Reagieren nicht auf E-Mail-Anfrage. -Rückrufservice findet nicht statt. -Hotline sagt 15 Minuten Wartezeit an - nach 18 Minuten breche ich durch Hörer auflegen ab. _________________________________________________________________________ b)...
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23.07.2018 | 16:39
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EWE
EWE fordert Geld für fremden Stromzähler
Ich habe 2017 eine Eigentumswohnung mit Stichtag 31.10.2017 verkauft. Der damalige Stromvertrag, den ich nicht mit der EWE Oldenburg hatte, war fristgerecht zum 31.10.2017 gekündigt. Der neue Eigentümer oder dessen Mieter hat es wohl versäumt einen...
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20.07.2018 | 11:59
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EVD EnergieVersorgung Deutschland
Verbraucherschutz ausgehebelt/ Fake E-Mails bei der EVD?
Sehr geehrte Damen und Herren, mein Stromlieferant ist aktuell die EVD. Am 6. Juli 2018 erhielt ich meine Strom-Jahresabrechnung. Mir wurde eine Erhöhung des Strompreises (für das dritte Jahr) um...
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20.07.2018 | 10:46
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EWE
Mahnungen für fremden Stromzähler
Ich habe 2017 eine Eigentumswohnung mit Stichtag 31.10.2017 verkauft. Der damalige Stromvertrag, den ich nicht mit der EWE Oldenburg hatte, war fristgerecht zum 31.10.2017 gekündigt. Der neue Eigentümer oder dessen Mieter hat es wohl versäumt einen...
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18.07.2018 | 11:20
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EVD EnergieVersorgung Deutschland
EVD verweigert Sonderkündigungsrecht
Nachfolgendes Kündigungsschreiben habe ich an die EVD gesandt. Der geforderte Nachweis steht immer noch aus. Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit mache ich von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch und kündige meinen Vertrag zum 01.07.2018....
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12.07.2018 | 15:44
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EVD EnergieVersorgung Deutschland
EVD - sind gespannt
Sehr geehrte Damen und Herren, in den folgenden Tagen dieser Woche erhalten Sie ein Einschreiben mit der Maßgabe einer Sonderkündigung beruhend auf Ihrer Preiserhöhung der kWh von gegenwärtig 28,35 Cent/kWh, angekündigt in der E-Mail vom 05.07.2018...
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05.07.2018 | 18:23
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EVD EnergieVersorgung Deutschland
Noch keine Schlussrechnung u. keine Rückerstattung
Hallo Ich würde bis zum 31.05.2018 von EVD mit Strom versorgt. Leider habe ich bis heute noch keine Rechnung und auch noch keine Rückerstattung bekommen. Da eine Gutschrift ansteht hätte ich gern das es zügig bearbeitet wird und mir ausstehender...
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04.07.2018 | 14:52
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EVD EnergieVersorgung Deutschland
Sonderkündigung nach Preiserhöhung von über 30 %
Ich habe am 08.05.2018 der Preisanpassung über 30% widersprochen. Angeblich wurde ich per E-Mail über die Preisanpassung bereits im Januar informiert. Diese E-Mail ist bei mir niemals eingegangen. Auch eine E-Mail, die ich am 14.06. erhalten haben...
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30.06.2018 | 15:52
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EVD EnergieVersorgung Deutschland
Preiserhöhung ohne Ankündigung - Sonderkündigungsrech...
Ich habe von der (enoren ± 30%) Preiserhöhung erst aus der Jahresabrechnung erfahren. Dementsprechend waren die sechs Wochen für die Wahrnehmung des Sonderkündigungrechtes nicht einzuhalten. Entsprechende Kündigung wurde meinerseits sofort...
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11.06.2018 | 11:23
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EVD EnergieVersorgung Deutschland
Guthaben nicht ausgezahlt
Nach der Schlussabrechnung vom 04.06.2018 wird zugesichert, dass das Guthaben von 577,10 Euro in den nächsten Tagen überwiesen wird. Davon ist bis jetzt nicht zu sehen. Nach telefonischer Auskunft vom 11.06.2018 hieß es, dass das Guthaben demnächst...
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11.06.2018 | 09:26
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EVD EnergieVersorgung Deutschland
Guthaben wird nicht erstattet
Habe mein Guthaben von der Abschluss Rechnung immer noch nicht erhalten. Auf Nachfragen per E-Mail kommt leider keine Antwort. Am Telefon wird man nur abgewiesen. Ist das Ihre Kundenfreundlichkeit?
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03.06.2018 | 11:53
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EVD EnergieVersorgung Deutschland
Ohne Ankündigung über 30% Strompreiserhöhung, Finger...
Hallo, mit der Jahresabrechnung vom 09.05.2018 den neuen Arbeitspreis von 0,3610 Euro mitgeteilt bekommen und war schockiert. Preiserhöhung um über 30%! Eine solche Preiserhöhung ist sittenwidrigt und somit unwirksam. Mir wurde diese Preiserhöhung...
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27.05.2018 | 21:21
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EVD EnergieVersorgung Deutschland
30 % Preiserhöhung
Auch ich wurde von der Preiserhöhung nur über das Kundenportal beim Abrufen der Rechnung informiert, da ich auch nicht wie bei den vorigen Beschwerden das Kunden Portal jede Woche aufrufe, sehe ich mich nicht rechtzeitig informiert, um mein...
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23.05.2018 | 13:24
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EWE
EWE wirft meinen Versorger aus dem Vertrag
Ich bin am 26.11.2017 umgezogen. Der Grundversorger ist die EWE. Die Vormieter waren bei der EWE. Ich habe mich Anfang November um einen neuen Versorger für Gas gekümmert und einen Vertrag zum 26.11.2017 abgeschlossen bei Eprimo. Die Vormieter sind...
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22.05.2018 | 15:32
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EVD EnergieVersorgung Deutschland
Ärger mit Pakettarif Berlin 2200
Sehr geehrte Damen und Herren, am 07.05.2018 erhielt ich meine Jahresrechnung und staunte nicht schlecht, dass sich mein Paketpreis um 20 % von 50 Euro auf 60 Euro erhöht hat. Darüber informiert wurde ich durch das rechtlich gesehen zweifelhafte...
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21.05.2018 | 12:17
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EVD EnergieVersorgung Deutschland
Preiserhöhung von 30% und nicht informiert wurden
Hallo, auch ich wurde nicht über den neuen Arbeitspreis rechtzeitig informiert. Diese Information habe ich mit der Jahresrechnung am 03.05.2018 erhalten. Die Preiserhöhung beträgt 30%, was meines Erachtens Wucher ist. Mein neues Belieferungsjahr...
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12.05.2018 | 13:36
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EVD EnergieVersorgung Deutschland
Warte ebenfalls auf in Schlussrechnung angekündigter...
Ich finde es unschön, dass auf der Schlussrechnung vom 02.05.2018 geschrieben wird, dass meine Gutschrift innerhalb der nächsten Tage überwiesen werden soll und nach mittlerweile 10 Tagen ist immer noch keine Gutschrift erfolgt. Seltsam ist...
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10.05.2018 | 10:58
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EVD EnergieVersorgung Deutschland
Guthaben nicht ausgezahlt
Nach der Schlussabrechnung vom 02.05.2018 wird zugesichert, dass das Guthaben von 155,28 Euro in den nächsten Tagen überwiesen wird. Davon ist bis jetzt nicht zu sehen. Nach telefonischer Auskunft vom 09.05.2018 hieß es, dass das Guthaben demnächst...
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10.05.2018 | 10:51
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EVD EnergieVersorgung Deutschland
40% Preiserhöhung. Auch bei mir nichts angekündigt
Hallo, mit Bedauern und leider durch Zufall musste ich feststellen, dass sie den Arbeitspreis pro kwh um 40 % erhöht haben. Die EVD ist somit beim Arbeitspreis einer der teuersten Anbieter. Ich habe von dieser Preiserhöung definitiv nichts...
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09.05.2018 | 14:03
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EVD EnergieVersorgung Deutschland
Nach Kündigung keine Schlussrechnung
Empfehlen kann ich EVD auf keinen Fall. Einmal und nie wieder. Zum 01.04.2018 habe ich meinen Vertrag gekündigt. Seitdem warte ich auf die Erstellung der Abschlussrechnung. Da mit einem Guthaben zu rechnen ist, lässt man sich scheinbar besonders...
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03.05.2018 | 13:45
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40%ige Strompreiserhöhung nicht angekündigt
Wie bereits vielfach über EVD berichtet, wurde auch bei uns eine Strompreiserhöhung um circa 40% angeblich per E-Mail angekündigt (angeblich am 29.11.2017), welche aber (im Gegensatz zu den E-Mails von EVD zur Jahresendabrechung und Zählerablesung)...
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03.05.2018 | 12:26
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EVD EnergieVersorgung Deutschland
Preiserhöhung um 30%, Preisanpassung nur per Kundenpo...
Sehr geehrte Damen und Herren, da Sie offensichtlich nicht in der Lage sind, auf E-Mails über ihr Kundenportal zu antworten, wende ich mich jetzt über dieses Portal an Sie. Nochmals lege ich Ihnen dar, dass die Preisanpassung für Ende April, die...
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