23.06.2014 | 13:58
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Diebstahl während des Transportweges
Wie jedes Jahr wollten meine Freundin und ich das allseits bekannte Festival Rock am Ring besuchen und sparten das Jahr über hierauf. Ein Angebot bei E-Bay wurde nach längerem Schauen gefunden und dieses letztendlich ersteigert. Wir achteten genau...
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19.06.2014 | 20:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
almado-ENERGY
Keine korrekte Schlussabrechnung
Bin im Jahr 2013 über check24 an diese Firma geraten. Mein Neukundenbonus wurde mir gestrichen, da (wg. Umzug) der Vertrag vorzeitig Ende Januar 2014 gekündigt wurde. Die Schlussabrechnung wurde dann mit falschem Zählerstand erstellt (600 kw/h...
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23.05.2014 | 19:15
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Seit 54 Std. in der Zustellung! Kommt es noch an?
Ich habe was bestellt, was über Hermes geliefert werden soll. 10 Minuten nach der Bestellung hatte ich schon eine Sendungsverfolgungsnummer. Dank der schnellen Bearbeitung. Und nun schau mal einer, wie es hier weiter geht! Sendungsverlauf im Detail...
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13.05.2014 | 17:12
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket aufgeben dauert mehr als eine Stunde - Kunde be...
Sehr geehrte Damen und Herren, es kann doch nicht sein, dass ich aufgrund von inkompetenten Mitarbeitern und einen offensichtlichen Fehler von Hermes noch Mehrkosten tragen soll! Aber die Geschichte von Vorne: Ich habe am Wochenende ein Paket über...
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24.03.2014 | 01:02
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
E-maxx
Bestellung bezahlt, doch keine wahre erhalten
Ich habe am 3.3 ein samsung Galaxy Note Pro 12.2 bestellt, das Geld gleich überwiesen und am 6.3 die Zahlung bestätigt bekommen. Mit einer Lieferzeit von 3-10 Tagen hätte ich also mein Paket bei 5 werktagen die Woche spätestens am 20.3 bekommen...
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05.02.2014 | 14:00
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
iloxx
Empfänger nicht angetroffen, erstmals benachrichtigt
Wieder einmal "Empfänger nicht angetroffen, erstmals benachrichtigt". Wir waren den ganzen Tag zu hause. Es fand sich natürlich auch keine Benachrichtigung im Briefkasten. Offensichtlich hatte der Fahrer wieder einmal keine Lust zu klingeln. Weg zu...
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25.10.2013 | 08:48
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Mangelhafte Zusteller
Kräuter Kurti * Tee * Gewürze * Kräuter * * äth. Öle * Naturprodukte * www.kraeuterkurti.de Steuer Nr. 1385630864 G06 Email: kraeuterkurti
arcor.de K. Pfeiffer, Phil-Fleck-Str. 34, 60486 Frankfurt- GLS Beschwerde Ffm den 23.10.13 Betr.: Paketnummer...
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03.09.2013 | 17:03
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone D2
CallYa Guthaben sei verfallen, wird nicht ausgezahlt
Sehr geehrte Damen und Herren, unter Bezugnahme auf das Urteil des OLG München (AZ: 29 U 2294/06) vom 22.06.2006 und das Urteil des LG Düsseldorf vom 23.08.2006 (Az.:12 O 458/05), weise ich Sie darauf hin, dass mein Prepaid-Guthaben in Höhe von...
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26.08.2013 | 16:53
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Bayern
E.ON erstellt keine Schlussabrechnung seit zwölf Monaten
Seit zwölf Monate warte ich auf meine Jahresabrechnung, bzw. meine Abschlussabrechnung nach Auszug. In den letzten sechs Monaten meiner Mietzeit habe ich an die Firma E.ON Bayern aufgrund einer dortigen Softwareumstellung und abschlagslosen Zeit...
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12.05.2013 | 10:49
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
NetCologne
Acht Wochen seit Bestellung!
Ich warte nun seit über acht Wochen auf den DSL-Anschluss. Am Anfang wurde mir mitgeteilt, es würde maximal vier Wochen dauern. Ich hab erst vor zwei Wochen den Portierungsauftrag bekommen. Auch da wurde mir gesagt "Wenn der wieder da ist, geht's...
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03.05.2013 | 06:19
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ExtraEnergie
Keine Jahresrechnug, keine Bonuszahlung, keine Antwort
Wir sind seit März letzten Jahres Kund rioenergie-priostrom und haben den Tarif priostrom 24 mit einem Paket von 4200kwh pro Jahr. Da das erste Lieferjahr nun schon um zwei Monate später ist, wird es Zeit für die Jahresrechnung und den Bonus....
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02.05.2013 | 17:48
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Bonus Strom
Keine Jahresabrechnung von 2013
Sehr geehrte Damen und Herren, bisher habe ich keine Jahresabrechnung 2012 erhalten. Jetzt erhalte ich eine Mail, dass mir der Strom abgestellt wird. Kein Mahnung erhalten! Es ist richtig, dass ich die Zahlungen eingestellt habe, da ich bisher noch...
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25.01.2013 | 14:54
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio
Tarifwechsel wird nicht durchgeführt
Stromios Hotline regte Anfang November einen Tarifwechsel an, um eine Kündigung meinerseits zu umgehen. Der Tarifwechsel wurde von mir am 09.11.2011 beantragt. Der Empfang wird von Stromio bestätigt, aber es erfolgt über zwei Monate keine weitere...
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14.01.2013 | 17:05
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
DPD - Paket spurlos verschwunden - keine Reaktion
Am 18.12.2012 wurden bei meinem örtlichen DPD-Abholshop zwei Paket von mir abgeholt. Eines kam beim Adressaten an, das zweite ist verschwunden! Die Sendeverfolgungsnummern beider Paket sind auf der entsprechenden Intertnetseite von DPD nicht...
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04.01.2013 | 20:23
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Keine Zustellung des Paketes
So wird es keine zufriedenen Kunden geben. Am 03.01.2013 fand ich eine Benachrichtigungskarte im meinen Briefkasten und rief die Firma GLS an um zu erfragen, ob es wirklich nötig ist, das man 8:00 Uhr - 18:00 Uhr zu hause sein muss um ein...
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01.01.2013 | 19:10
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Paket niemals auf der zuständigen Filiale angekommen
Laut DHL Sendungsverfolgung soll Sendung zur Abholung am 28.12.2012 zur Abholung in der Filiale gebracht worden sein. Ich habe am 29.12.2012 2 mal und am 31.12.2012 nocheinmal bei der zuständigen Filiale mittels Benachrichtigungskarte von DHL das...
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03.12.2012 | 20:18
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Angebliche Zustellversuche aber kein Zusteller war be...
Es ist schon eine Frechheit was Hermes sich leistet. Angeblich soll der Zusteller 2x keinen angetroffen haben, obwohl ich ganztägig Zuhause war. Er hat weder geklingelt noch einen Zettel in den Briefkasten geworfen. Ich denke es hat keine Lust das...
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15.11.2012 | 13:52
Internet >
Versandapotheken >
Versandapotheke DocMorris
DocMorris ignoriert einfach Schreiben der Kunden
DocMorris ignoriert einfach Schreiben der Kunden. Am 01.06 und 27.06.2012 habe ich per E-Mail um Auszahlung meines Guthabens von 10 Euro beantragt. NICHTS PASSIERT! Qiong WU
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16.07.2012 | 17:29
Internet >
Rabatt-Newsletter >
Groupon
Keine Rückmeldung auf Anfrage an den Kundenservice
Ich habe bereits 5 Emails an den Kundenservice von Groupon geschickt ohne jegliche Rückmeldung. Die erste Email erfolgte dabei am 19.06.12, somit sind die vorgebenen Tage von 10-14 Werktagen, die die Rückmeldung bedarf, bei weitem überschritten....
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29.06.2012 | 15:40
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Der Empfänger wurde nicht angetroffen. Obwohl anwesend!
Heute steht in der Sendeverfolgung: "Der Empfänger wurde nicht angetroffen". Ich war jedoch den ganzen Tag zu Hause und es wurde weder geklingelt noch ein Zettel hinterlassen!
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27.04.2012 | 10:44
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Paketzustellung nicht zufriedenstellend
Am 13.04.2012 wurde mir von unserer Paketzustellerin nahe gelegt, eine sogenannte Abstellerlaubnis zu unterschreiben, worüber es von meiner Seite aus auch nichts einzuwenden gab. Im Begriff, diese Vollmacht gerade zu unterschreiben, fragte ich noch...
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31.01.2012 | 20:45
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Empfänger nicht angetroffen
31.01.2012 16:12:47 Der Empfänger wurde nicht angetroffen. 31.01.2012 09:40:36 Die Sendung befindet sich in der Zustellung. 31.01.2012 00:51:58 Die Sendung ist in der Hermes Niederlassung Nürnberg eingetroffen. 30.01.2012 20:20:47 Die Sendungsdaten...
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06.11.2011 | 11:36
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
"Empfänger wurde nicht angetroffen" trotz ganztägiger...
Es kann einfach nicht sein, dass man sich den ganzen Vormittag frei hält, am Samstag auch früher aufsteht und die Zeit am Fenster totschlägt, in der Erwartung den Hermes Paketfahrer abzufangen. Stattdessen ist diese Mühe völlig umsonst gewesen und...
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