10.09.2015 | 15:25
Conrad Electronic
Conrad Schnäppchenzelt (Ware ist Schrott, nicht nur D...
Habe heute in der Conrad Filiale Wernberg im Schnäppchenzelt einen Quadrocopter Blade 350 QX gekauft., Dieser ist so oft gebraucht das fast kein Teil unbeschädigt ist. Mir war klar das man keine unbeschädigte Ware bekommt, aber der Quadrocopter ist...
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06.07.2015 | 18:54
Sony Mobile Communications
Wasserschaden am wasserdichten Sony Xperia Z 1 compact
Nach dem mein eigentlich wasserdichtes Handy einen Wasserschaden erlitt wollte ich Kontakt mit Sony aufnehmen. Nach drei E-Mails einem Anruf und Chat bin ich immer noch nicht weitergekommen. Nur beim Chat bekam ich nach 20 Minuten Wartezeit die...
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06.07.2015 | 15:32
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes Liefert nicht! Arbeitsverweigerung!
Samstag den 04.07.2015 sollte mein Hermes-Paket kommen. Laut der Hermes Hotline die ich mittlerweile ca. 6-7 mal angerufen habe! Mir hat eine Dame um ca. 18 Uhr versichert, der Fahrer sei auf dem Weg zu MIR, um 20 Uhr immer noch nix. Erneuter Anruf...
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19.03.2015 | 14:27
Online Shops >
Spielwaren und Scherzartikel >
Plueschwelt24.de
Ware per Vorkasse bezahlt, jedoch nicht erhalten
Ware am 25.02.2015 bestellt, am 26.02.2015 mit Vorauskasse bezahlt. Ware bis heute nicht erhalten. E-Mails werden nicht beantwortet. Telefonisch nicht erreichbar, nur Mailbox. Keine Reaktion seitens des Unternehmens. Mahnung folgt....
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04.03.2015 | 13:55
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone
3 Wochen defekt DSL Leitung
Nach einem Stromausfall am 28.01. war meine DSL Leitung gestört, was ich gleich am folgenden Tag durch einen Anruf bei Vodafone gemeldet habe. Beim Kundenservice wurde mir erst einmal nahegelegt meinen im Herbst endenden Vertag um weitere 2 Jahre...
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12.02.2015 | 08:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Unterbliebene Zustellung
Bei der BAU 2015 in München hatte ich einen Mitarbeiter der Busch-Jaeger Elektro GmbH (Absender) gebeten, mir bestimmtes Prospektmaterial zuzuschicken. Die Anschrift wurde handschriftlich notiert...
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23.12.2014 | 11:49
Internet >
Vergleichsportale >
preis24.de
Bis jetzt nichts gehört
Seit meiner Bestellung vom Sonntag 14.12.2014 ist der Bestellstatus immer noch 0 Prozent! bei der Hotline komme ich auch nicht durch. Auf meine Mail bekam ich auch keine Antwort. Bis wann kann ich mit meiner Lieferung rechnen? Danke Uwe
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18.11.2014 | 21:25
Medien >
Zeitschriften >
EINKAUFAKTUELL
Einkaufaktuell
Die Zeitschrift Einkauf Aktuell ist in letzter Zeit nicht mehr regelmäßig im Briefkasten, auch am 15.11.14 nicht. Da es ja eine Postsendung ist, müsste sie doch jede Woche pünktlich geliefert werden. Ich hoffe, dass die Zeitschrift nun wieder...
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20.10.2014 | 21:31
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
Telco-Tec
Telco Tec liefert keine Ware
Die Kamera wurde am 2.9.14 bestellt. Zugesagter Liefertermin 29.9.14. Laut Hotline am 2.10.14 ist die Ware noch im Lager in Hongkong. Nachfrage per E-Mail ergab dann, dass die Ware falsch verbucht wurde und sich im Auslieferungslager befindet und...
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20.10.2014 | 13:53
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
Telco Tec
Bestellung einer Multifunktionsdrucker
Ich habe am 12 September 2014 eine Multifunktionsdrucker bestellt und bezahlt am 17. Septmeber 2014. Aber bis jetzt ist nur leere Versprechungen per Mail. Die sind zwar telefonisch erreichbar, aber das Personal weiss nicht wo die Ware ist. Die...
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05.08.2014 | 21:37
Technik >
TV- und Hifi-Technik >
Sony Deutschland
Ersatzkabel Sony Kamera - Callcenter unfähig - Nicht...
Ein Kabel für meine SONY Kamera DCR-SX45E Sehr geehrte Damen und Herren, ich versuche seit 4.8. Morgen 10 Uhr ein Kabel für obige Kamera zu bekommen. Eine kurze Zusammenfassung des "Abenteuers": 1. Die erste Nummer, die ich auf google fand, war...
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04.08.2014 | 10:52
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone
Hinhalten ohne jegl. Information, dann angebl. nicht...
Am 22.05. wurde der Eingang meines Auftrags für einen DSL- & Festnetz-Anschluss von Vodafone bestätigt. Einige Tage später meldete sich ein Kundenservice-Mitarbeiter mit Rückfragen zu meinem Auftrag, unter anderem zur angedachten...
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24.07.2014 | 22:01
Technik >
Computer und EDV >
Apple
Iphone reparatur
Halllo, ich habe am 8.11.2023 ein Iphone 4 bei Schwab Versand bestellt, ist auch geliefert worden. Jetzt nach 8 Monaten ist es Kaputt man kann es nicht mehr aufladen. Ich habe dies beim Schwab Versand Reklamiert und die sagten mir das der...
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08.07.2014 | 16:25
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Falschzustellung
Bereits vor einer Woche hat GLS ein Paket (102624106560) an mich drei Häuser weiter ausgeliefert, obwohl ich zu Hause war, Klingel, Name und Briefkasten vorhanden. Ich habe mich mit dem Reklamationstool von GLS beschwert und darauf hingewiesen...
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26.01.2014 | 12:21
Internet >
Rabatt-Newsletter >
Groupon
Erfahrung mit Groupon.de: Disqounts Magnetwürfel nich...
Habe die gleichen Probleme mit dem Magnetwürfel gehabt. Bezahlt ist er, aber nie erhalten! Ich war ja nun bei weitem nicht die einzige, Groupon hätte das sofort checken und für seine Kunden regeln müssen. Groupon gab mir nach langem Hin-und Her...
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29.11.2013 | 21:45
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
klarmobil
Gebühren trotz Community Flat
Ich bin seit vielen Jahren ein treuer Klarmobil Kunde und habe die Communityflat. Bis zum Dezember 2012 hat dies auch problemlos funktioniert. Seit 2013 werden auf einmal Gesprächsgebühren zu einer Klarmobilnummer berechnet, die sonst kostenlos...
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09.10.2013 | 15:47
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Die angegebene Adresse konnte nicht gefunden werden
Ich habe am 12.9.2013 mit Hermes International ein Paket nach Portugal verschickt. Trotz korrekter Adresse, an die ich schon vorher Pakete problemlos verschickt habe, und zusätzlicher Angabe der Telefonnummer des Empfängers, erhielt ich am...
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22.08.2013 | 08:23
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
bestprice-audiovideo.ch
Keine Rückerstattung des Geldes nach Stornierung
Ich hatte bei Bestprice-Audiovideo gegen Vorkasse einen Cambridge Audio Stream Magic 6 und einen A5 von B&W bestellt (1620 Franken). Die Geräte konnten angeblich nicht geliefert werden. Seit der Stornierung der Bestellung im April 2013 warte ich...
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09.08.2013 | 17:54
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Machen Hermesboten jetzt auch Klingelstreiche?
Ich habe heute ein Paket durch Hermes erhalten. Der Bote klingelte an der Tür bis ich die 18 Stufen aus dem Obergeschoß (keine 30 Sek.!) geschafft hatte, war der Bote schon weg und ich konnte gerade noch sehen, wie er beim Nachbarhaus klingelte. Er...
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06.08.2013 | 12:32
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Prime Sendung nicht pünktlich
Leider wurde die Sendung (gestern um 20.15 im Süd - HUB sortiert) nicht an die Niederlassung Essen weitergeleitet es handelt sich um eine Prime Sendung von Amazon welche HEUTE benötigt wird.
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23.01.2013 | 11:21
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Callmobile.de
Callmobile verweigert Portierung der Rufnummer
Habe bei Callmobile am 12.12.12 gekündigt und die Portierung der Rufnummer beantragt. Die Kündigungsbestätigung am gleichen Tag erhalten und den Anschluß umgehend abgeschaltet bekommen! Der neue Anbieter konnte die Portierung der Rufnummer nicht...
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22.01.2013 | 14:17
Online Shops >
Haushaltswaren >
AkkuInternational.de
Waren nicht geliefert, Geld nicht zurückerhalten
Bestellung per Mail Ende Juli, Geldeingangsbestätigung am 02.08.2012. Habe trotz Email-, Telefon- und Fax-Erinnerung (an POWER TO GO EUROPE LTD) weder die Akkus bekommen, noch mein Geld (38,40 €) zurückerhalten.
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29.08.2012 | 06:19
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden?
Ich habe am 20.08. ein Päckchen bei H&MM bestellt, auf das ich sehnsüchtig gewartet habe und von Hermes geliefert werden sollte. Ich wohne direkt an einer Hauptstraße und kann mir nicht erklären, warum bei der Paketverfolgung nun "Die angegebene...
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