23.07.2020 | 14:43
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Paket nicht zugestellt, sondern sofort in ein Paketsh...
Heute war das dritte Mal, dass ein Paket durch GLS nicht direkt bei uns Zuhause abgegeben wurde, sondern sofort in ein Paketshop abgegeben wurde. Wenn ich nicht so was schon geahnt hätte, und mir die Tracking Nummer nicht geben hätte lassen, wäre...
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01.07.2020 | 22:32
Online Shops >
real.de
Ware wird nicht geliefert, Zusagen nicht eingehalten
Am 07.05.2020 haben wir Online bei real.de ein Schwimmingpool-Set bei Real bestellt. Wir haben uns bei der Bestellung bewusst für Real entschieden, da wir in der Annahme waren, dass wir hier safe die 1.3000,-- € zahlen und das Produkt auch...
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29.05.2020 | 16:11
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Abschlussrechnung wird für Gas+Strom nicht erstellt
Sehr geehrte Damen und Herren, wie ich leider im Netz und auch schon auf dieser Seite feststellen konnte, häufen sich die Beschwerden mit genau dem gleichen Problem wie bei mir: Am 07.03.2020 endete mein 1-jähriger Strom wie auch Gasvertrag, welche...
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21.05.2020 | 22:02
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Rückerstattung Steuern und Gebühren für von mir gecan...
Ich habe bereits vor Corona meinen Flug aufgrund eines Krankenhausaufenthalts gecancelt und um eine Stornierungsrechnung gebeten. Es kam eine Antwort von Travelgenio, dass man sich darum kümmert, und seitdem nichts mehr. Es wurde auf 7 E-Mails...
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19.05.2020 | 12:22
Technik >
Hausgerätetechnik >
Bauknecht Hausgeräte
Service und Produkt unterirdisch!
Habe im Rahmen eines Küchenkaufs Bauknechtgeräte mit gekauft. Nach Aufbau der Küche stellten sich beim ersten Gebrauch des Ceranfeldes sofort Fehler ein. Gerät ging mehrmals während des Kochens einfach aus, dann kam eine Fehlermeldung (die man...
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29.04.2020 | 21:44
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Nach über 2 Monaten immer noch keine Rückerstattung!
Meinen Flug vom 13.02.2020 in die Republik China habe ich aufgrund der Coronakrise bei Travelgenio storniert. Die Frau am Telefon sagte, dass die Airlines den vollen Ticketpreis zurückerstatten, aufgrund von Corona. Sie sagte weiter, dass...
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11.04.2020 | 12:42
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket verloren, keinerlei Reaktion auf Verlustmeldung
Am 27.02.2020 verschickte ich über Hermes ein Paket mit einem Mobiltelefon (Wert: 649€) in das Vereinigte Königreich. Allerdings schaffte es das Paket wohl nicht einmal das Land zu verlassen. Seit dem 29.02 steht im Tracking "Die Sendungen wird an...
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27.03.2020 | 10:43
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
O2
Absolut katatrophaler Service
Hab mich November 2019 dummerweise entschieden, zum März 2020 mein Festnetz und DSL von Telekom zu o2 zu wechseln. Bis zum heutigen Tage werde ich vertröstet und Service-Wüste O2 ist nicht in der Lage, mir die SIP-Daten zu geben, damit ich wieder...
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25.03.2020 | 20:12
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket verschwunden, mehrfache Verlustmeldung unbeantw...
Ich habe am 28. Dezember eine Retoure nach England mit Hermes verschickt. Diese ist bis zum 06.01.2020 versendet worden, danach verblieb die Sendungsverfolgung auf "in Zustellung" stehen. In...
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05.03.2020 | 21:59
Internet >
Rabatt-Newsletter >
Groupon
Falsche Rabattangabe
Aktuell Gutschein für Rupertus Therme in Bad Reichenhall für 44,-- statt 63,-- € für zwei Personen. Tageskarte kostet aber in der Therme nur 23,50 € pro Person, also 47,-- €. Für mich Betrug am Verbraucher!
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04.03.2020 | 19:02
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket hängt seit Tagen im Verteilzentrum fest
Mein Paket, welches wichtigen Inhalt für mein Berufsleben enthält, hängt seit Donnerstag im Verteilerzentrum in Witten fest. Per Hotline könne man mir keine Auskunft geben und mir nicht, sagen wieso mein Paket nicht weitergesendet wird. Ebenfalls...
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24.02.2020 | 18:43
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Deutsche Post
Deutsche Post stellt gelagerte Post nicht wieder zu
Die seit dem 21.1.2020 gelagerte Post mit Wiederzustellungszusage zum 12.2.2020 wurde und wird nicht ausgeliefert. Weder E-Mail noch Hotline-Anrufe haben eine Ergebnis gebracht, auch keinerlei Rückmeldung. Man läuft gegen eine Wand. Es sind...
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10.02.2020 | 10:26
Online Shops >
real.de
Gutscheinabzocke
Ich habe am 7.1.2020 über Real online eine Bestellung getätigt und meinen Gutscheincode in Höhe von 50 Euro eingelöst. Ich musste noch etwas darauf zahlen und wollte per Sofortüberweisung zahlen, jedoch lag ein technischer Fehler vor und ich wurde...
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19.12.2019 | 21:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Immergrün Energie
Keine Boni bei 2 Verträgen, Lastschrifteinzug ohne SE...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 27.11.19 erhielt für beide Verträge die Bestätigung über die Stornierung des Lastschrifteinzugs. Trotzdem erfolgten am 02.12.19 Bankeinzüge der strittigen Beträge. G21809044691 Keine Auszahlung des Guthabens. Keine...
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19.12.2019 | 21:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Immergrün Energie
Immergrün (365AG) zahlt Guthaben nach Schlussrechnung...
Schlussrechnung wurde am 07.12.2019 erstellt. Es wird ein Guthaben von 550,45 Euro ausgewiesen. Rechnungsguthaben soll zeitnah überwiesen werden. Trotz Nachfrage ist die Zahlung bisher nicht erfolgt.
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17.12.2019 | 15:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Immergrün Energie
Neukundenbonus nach 1. Jahr wird verweigert!
Leider wird mir der Neukundenbonus i. H.v. 15% auf die erste Jahresabrechnung (Erdgas) mit der Begründung verweigert, dass ich kein Haushalt, sondern eine Gewerbestätte sei. Dies ist vollkommener Schwachsinn, da es sich um ein 3-Familien-Wohnhaus...
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08.11.2019 | 20:32
Internet >
Browsergames >
ELECTRONIC ARTS
Vorwurf Nichteinhaltung der allgemeinen Nutzungsbedin...
Ich bin Kunde bei EA und Spiele Fifa im Modus Ultimate Team. Durch genausten Marktanalysen war es mir möglich, einen beachtlichen Betrag an FUT Münzen zu erwirtschaften, indem ich Spieler günstig...
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24.09.2019 | 21:09
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
Hertz Autovermietung
Von Service abgezockt
Auto über Internet vorab gebucht, mit allen Versicherungen. Vor Ort Voucher gezeigt nochmals betont, dass keine Versicherung gewünscht. Dies wurde von der Mitarbeiterin auch so bestätigt. Trotzdem wurde nach Rückgabe 175,00 Pfund für Versicherung...
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13.09.2019 | 19:56
Technik >
TV- und Hifi-Technik >
Sony Deutschland
Sony LCD 4K TV
Ich habe immer gedacht, dass Sony für Qualität steht. Am 02.08.2019 habe ich bemerkt, dass kein WLAN funktioniert, vor her mit Amazon fire TV Stick geguckt. Im gleichen Zeitraum bemerkte ich, dass...
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22.08.2019 | 07:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Immergrün Energie
15 % Neukundenbonus verweigert + Guthaben nicht ausge...
Ich habe vom 15.03.2018 bis 14.03.2019 Strom von Immergrün Energie bezogen. Die Kündigung habe ich ordnungsgemäß eingereicht und diese wurde ebenso bestätigt. Da ich nach meiner Kündigungsbestätigung keine Schlussabrechnung erhalten habe, habe ich...
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10.08.2019 | 12:04
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Fahrer ist weitergefahren und hat das Paket nicht zug...
"Do, 08.08.2019, 12:08 Uhr Der Empfänger wurde nicht angetroffen." Das kann nicht sein, ich war zuhause, es hat niemand geklingelt. Ich habe sogar am Fenster rausgeschaut und habe den Hermes Fahrer gesehen, in dem Auto war mein Paket drin! Der...
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01.08.2019 | 11:15
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Nicht pünktliche Zustellung
Wie hier auch von anderer Person dargestellt lag auch meine Sendung Tagelang im Verteilzentrum Friedewald und es ging nicht weiter. Nach Telefonischen Kontakt mit Friedewald es gäbe technische Probleme. Im Nachgang habe ich erfahren, den fehlen...
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12.07.2019 | 16:21
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Immergrün Energie
Neukundenbonus
Ich habe schon mehrfach versucht, Kontakt aufzunehmen, was den Neukundenbonus betrifft. Man sagte mir telefonisch und auch per E-Mail, dass erst nach 90 Tagen ausgezahlt wird. Diese sind aber schon deutlich überschritten und trotzdem ist es immer...
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