31.01.2019 | 12:52
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Ausbleibende Kündigungsbestätigung
Am 20.12.2018 habe ich per Einschreiben/Einwurf meinen Vertrag zum 31.01.2019 gekündigt. Da bis zum 09.01.2019 keine Reaktion der Firma BEV kam, habe ich nochmals per E-Mail von meinem Sonderkündigungsrecht wegen Preiserhöhung Gebrauch gemacht und...
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31.01.2019 | 12:52
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Abschlussrechnung erhalten Guthaben und Neukund...
Ich bin Wechslerin und die Vertragslaufzeit endete zum 30.09.2018. Normale Kündigung, alles reibungslos. Eine Schlussrechnung wurde bis dato nicht erstellt. Guthaben und Boni wurden nicht ausgezahlt. Über verschiedene Wege habe ich versucht mit der...
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26.08.2018 | 18:19
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket anscheinend auf Rundreise?
Am 20.08. wurde die Sendung bei bonprix verschickt, am 21.08. im Verteilzentrum Rendsburg eingetroffen. Am 21.08. um 10:08 Uhr steht im Tracking: Sendung befindet sich in der Zustellung. Am 21.08. um 17:59 steht da: Sendung wird in das zuständige...
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27.09.2017 | 11:13
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Schlechter Service bei Hermes
Ich erwarte seit 10 Tagen ein Paket. Leider habe ich bei der Hausnummer eine Ziffer vergessen. Ich habe Hermes mehrmals darüber Informiert: Leider bekam ich werde eien Antwort noch das Paket.
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26.02.2016 | 12:04
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
elektroheld.de
Ware bezahlt - keine Lieferung
Auch ich bin, wie viele hier auf diese Firma hereingefallen und habe eine Vorabüberweisung durchgeführt. Nach X-E-Mails und Whatsapp Chat keine Rückmeldung, Rufnummer tot. Ich werde noch heute eine Anzeige gegen diese Firma erstatten, im Internet...
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24.02.2016 | 12:54
OutdoorTrekking2010
Rückerstattung
Ich habe am 8. November 2015 eine Softshelljacke bestellt. Diese konnte nicht geliefert werden. Der Auftrag wurde seitens OutdoorTrekking2010 annuliert. Der Betrag in Höhe von 74,16 Euro sollte mir umgehend erstattet werden. Bis Heute ist trotz...
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09.02.2016 | 18:26
DHL
DHL kommt - bestimmt nicht!
DHL hat zweimal die Lieferung jeweils Freitag und folgenden Dienstag zu einem mehrstündigen Zeitfenster per Mail angekündigt. Beim ersten Mal sogar völlig neben der Tracking Info! Ich habe jeweils vergeblich gewartet, und Zeit verschwendet. Also...
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29.01.2016 | 14:53
Care-Energy
Strom- und Gasanbieterwechsel zu Care Energy
Hallo, Anfang Dezember 2015 den Antrag online/ telefonisch zu Care Energy als Strom- und Gaslieferant gestellt. Seitdem nur Werbemails und Aufforderungen zur Registrierungen auf deren CareMi Portal bekommen. Bisher keine Vertragsnummer erhalten....
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24.07.2015 | 10:53
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
DHL liefert mal wieder nicht aus
Ich warte schon wieder seit über einer Woche auf ein dringendes Paket, das von Amazon mit DHL verschickt wurde. Wie DHL öffentlich mitteilte (z. B. gestern, 23.7.15) in der Berliner Zeitung) werden Sendungen, die nach Beendigung des Streiks...
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05.08.2013 | 15:57
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Wieso wird das Paket nicht zugestellt?
Sehr geehrte Damen und Herren, nach längerer Hermes-Abstinenz, haben wir es nun doch wieder gewagt, ein Paket mit ihrem Service zu versenden. Wieder passiert das Selbe: Das Paket bleibt einfach hängen! Warum ist das ständig so? Wir bitten um...
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04.05.2020 | 22:37
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Unitymedia Hessen
Rückerstattung trotz rechtzeitiger Rücksendung verwei...
Ende 2019 wurde ein HD-Modul (CI+) bestellt, da eine Fehlermeldung auf dem Fernseher anstand. Leider passte zugesendete HD-Modul nicht zum Fernseher, Fernseher hatte älteren technischen Stand als beim HD-Modul. HD-Modul wurde nach 8 Tagen...
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03.07.2019 | 15:16
Internet >
Vergleichsportale >
PREISVERGLEICH.de
Kein Cashback
Durch schlechte Korrespondenz wird keine Rückerstattung wegen Zeitüberschreitung im Kleingedruckten gezahlt. Ich sehe das als Fangmethode. Wichtige Voraussetzungen für Nichtzahlungen, sollten deutlich am Anfang beschrieben werden. Gruß Ralf
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28.01.2019 | 08:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Neukundenbonus wird nicht ausbezahlt
BEV ist offensichtlich ein Unternehmen, was offensichtlich Geld damit verdient, den Neukundenbonus nicht auszuzahlen. Ich hatte bei der BEV sowohl Gas als auch Strom. Für Strom beträgt der Neukundenbonus 276,68 € Für Gas beträgt der Neukundenbonus...
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28.01.2019 | 08:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Neukundenbonus nicht ausbezahlt
Ich habe trotz mehrfacher Aufforderung meinen mir vertraglich zustehenden Neukundenbonus von über 536,03 Euro nicht erhalten. Laut Gerichtsbeschluss sind Guthaben sofort zurück zu überweisen. Ich setze Ihnen hiermit die Frist, dass Guthaben...
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24.01.2019 | 11:09
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Fehlerhafte Abrechnung - Guthaben + Bonus nicht ausge...
Sehr geehrtes BEV-Team, ich bitte, zeitnah, um die Korrektur Ihrer Verbrauchsabrechnung (1V. 642382-HB. 364000-18018Z/942616) vom 24.10.2018, für den Abrechnungszeitraum 01.10.2017 - 30.09.2018. Es werden in dieser Rechnung lediglich 11...
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27.07.2013 | 11:58
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Keine Benachrichtigung erhalten
Leider habe ich in meinem Briefkasten keine Benachrichtigung erhalten, in welchem Paket Shop sich mein Paket befindet, denn laut der Sendungsverfolgung wurde es an einen Shop weitergeleitet.
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16.03.2011 | 18:35
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
Erstattung von Guthaben aus Jahresrechnung 2010
Mit Datum vom 31.12.2010 wurde Vertrag mit TelDaFax fristgerecht beendet. Jahresabrechnung erfolgte nur auf mein Drängen. Bei der Abrechnung wurde ein Guthaben von 276.33 Euro ermittelt. Rechnung datiert vom 07.02.2011. Eine Erstattung des Betrages...
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28.04.2021 | 21:04
Handel >
Tierbedarf und Zoofachgeschäfte >
Trend Held - Happy Star
Lange Lieferzeit und schlechte Qualität
Ware entsprach nicht dem Bild, Größe war viel zu groß, Lieferzeit mehr als 8 Wochen, keine Rücknahme der Ware, da ich keine Sendungsnummer mehr hatte (nach 3 Monaten!) Nie wieder
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23.04.2021 | 11:21
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
An einem Tag zwei Pakete von mir verschwunden?
An einen Tag verschwinden gleich zwei Pakete und eine Woche vorher auch schon eines! Am Telefon bekommt man keine richtige Antwort! Bei der Schadensmeldung kommt nur immer die automatische Antwort! Bei der Sendungsverfolgung steht seit Tagen nur...
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11.01.2021 | 13:25
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
billigfluege.de
Verzögerung von Rückerstattung für stornierten Flug
Flug wurde v. billigfluege.de einen Tag nach Buchung storniert. Nach einem Monat keine Rückerstattung trotz zusätzlicher Versicherung. Daraufhin angerufen, Rückerstattung wurde anerkannt, müsste aber noch 'geprüft' werden. Rückruf sollte binnen...
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28.12.2020 | 13:45
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Angeblich Adresse nicht gefunden sonst klappt es immer
Heute wartete ich den ganzen Tag auf mein Plate, welches wir heute Morgen in Zustellung war. Plötzlich zeigt meine Sendungsverfolgung, dass die Adresse nicht auffindbar sei. Sonst wurden auch alle Pakete mit Hermes zugestellt. Wir leben in einem...
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22.12.2020 | 14:00
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Sendung hängt im Verteilzentrum fest
Sendung sollte schon am 11.12.2020 zugestellt werden, wurde jedoch wegen Empfänger nicht angetroffen (Empfänger ist eine Tankstelle) zurückgestellt. Nächster Status Dienstag Sendung im Verteilzentrum. Seit dieser Meldung ist nichts mehr passiert....
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08.12.2020 | 10:51
Online Shops >
real.de
Ware nur zum Teil geliefert bekommen
Meine Lieferung kam leider nur zum teil an. Der Tisch wurde geliefert aber die Stühle wurden nicht mitgeliefert. Der Verkäufer reagiert/antwortet nicht.
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