Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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05.04.2017 | 15:56
von Fuxx-Sparenergie
Lieber Herr Hermann, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx-Die Sparenergie-Team
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05.04.2017 | 15:40
von Fuxx-Sparenergie
Lieber Frau Ates, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team
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05.04.2017 | 15:33
von Fuxx-Sparenergie
Lieber Herr Wunderlich, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team
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05.04.2017 | 14:05
von Center Parcs / Groupe Pierre et Vacances
Sehr geehrte Familie Pelzer, wir danken Ihnen für Ihre Beschreibung Ihrer Urlaubserfahrungen im Center Parcs Bispinger Heide, welche wir mit Bedauern wahrgenommen haben. Gerne werden wir Ihnen innerhalb der nächsten zwei Tage eine Stellungnahme und...
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05.04.2017 | 13:56
von Fuxx-Sparenergie
Lieber Herr Riechert, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team
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05.04.2017 | 12:37
von A.T.U Auto-Teile-Unger
Hallo ReclaBoxler 1588278, wir sind stets bemüht, dass unsere Kunden zufrieden sind. Deshalb möchten wir gerne direkt mit Ihnen Ihre Erfahrung und den Grund Ihrer Beanstandung erörtern. Es wäre toll, wenn Sie uns eine Nachricht an...
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05.04.2017 | 11:53
von lekker Energie
Sehr geehrter Herr Bornhoeft, was Sie schildern, gefällt uns gar nicht. Selbstverständlich hält sich lekker an die gesetzlichen Vorschriften, die für Sperrandrohungen und Sperrankündigungen gelten. Möglicherweise liegt hier ja ein Missverständnis...
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05.04.2017 | 11:42
von lekker Energie
Sehr geehrter Herr Beisiegel, wir machen allen Stromkunden, ob jung oder alt, auch im Telesales attraktive Ökostrom-Angebote, mit denen Verbraucher Geld sparen können. Nicht zuletzt, weil mehr als 30 Prozent der Stromkunden immer noch im teuren...
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05.04.2017 | 11:27
von Wolf
Sehr geehrter Hr. Fuchs, der Durchflusssensor wurde von unserem Servicetechniker vorsorglich getauscht. Deshalb haben wir diesen im Rahmen der Gewährleistung nicht in Rechnung gestellt. Die Fehlerursache ist auf die bauseitige Hydraulik...
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05.04.2017 | 11:11
von primaholding
Sehr geehrte Frau Berroth, wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Für eventuell falsch getätigte telefonische Aussagen und etwaige Missverständnisse möchten wir uns hiermit bei Ihnen in aller Form entschuldigen. Ihre...
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04.04.2017 | 18:00
von primaholding
Sehr geehrte Frau Gau, wir möchten uns für die aufgetretenen Unstimmigkeiten entschuldigen. Gleichzeitig versichern wir Ihnen, dass keine weiteren Abbuchungen von Ihrem Konto vorgenommen werden. Wir bitten jedoch um Verständnis, dass wir Ihren...
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04.04.2017 | 18:00
von primaholding
Sehr geehrter ReclaBoxler, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, haben wir Ihre Beschwerde mit Bedauern zur Kenntnis genommen und Ihren Fall nochmals gründlich geprüft. Zunächst möchten wir darauf hinweisen...
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04.04.2017 | 17:12
von primaholding
Sehr geehrte Frau Krescheck, wir bedanken uns für Ihre Anfrage und möchten Ihnen mitteilen, dass wir Ihre Abschlussrechnung überprüft und erstellt haben. Diese wird Ihnen in den nächsten Tagen zugehen. Die zuviel bezahlten Beträge haben wir mit der...
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04.04.2017 | 17:12
von primaholding
Sehr geehrter Herr Piofczyk, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir haben den Sachverhalt überprüft und teilen Ihnen mit, dass zwischen Ihnen und voxenergie ein wirksamer Vertrag zustande gekommen ist. Wir haben Ihren fernmündlichen Auftrag am...
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04.04.2017 | 17:07
von primaholding
Sehr geehrte Frau Müller, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir haben den vorliegenden Fall erneut umfassend geprüft. Der Abmeldeprozess konnte zum 13.03.2017 abgeschlossen werden. Ihre Kündigung befand sich aktuell noch in Bearbeitung. In den nächsten...
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04.04.2017 | 17:07
von primaholding
Sehr geehrte Frau Lischka, wir können Ihre Verärgerung nachvollziehen und möchten uns bei Ihnen für die längere Bearbeitungszeit in aller Form entschuldigen. Leider haben wir keinen Einfluss auf alle Ablaufprozesse, sodass wir auch einige von ihnen...
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04.04.2017 | 16:59
von primaholding
Sehr geehrter Herr Hirsch, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir haben Ihre Beschwerde mit Bedauern zur Kenntnis genommen und den Sachverhalt erneut geprüft. Bezüglich der Höhe Ihres Abschlags können wir Ihnen mitteilen, dass der Betrag in Höhe von...
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04.04.2017 | 16:59
von primaholding
Sehr geehrter Herr Grün, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir haben den Sachverhalt überprüft und teilen Ihnen mit, dass Ihr Tarif noch nicht abgerechnet wurde. Daher können Sie momentan auch keine Auszahlung des von Ihnen selbst errechneten Guthabens...
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04.04.2017 | 16:54
von primaholding
Sehr geehrter Herr Krüger, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir haben den vorliegenden Fall erneut umfassend geprüft. Der Betrag, den Sie an uns überwiesen haben, wurde Ihnen bereits am 27.10.2016 auf Ihr altes Konto ausgezahlt. Wir konnten hier keine...
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04.04.2017 | 16:01
von E.ON Energie Deutschland
Sehr geehrter Herr Bues, gern informieren wir Sie heute darüber, dass wir am heutigen Tag unsere schriftliche Antwort an Sie versandt haben. Sicher wird Ihnen unsere Nachricht in den kommenden Tagen zugehen. Wir wünschen Ihnen für heute noch einen...
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04.04.2017 | 15:42
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Beverly Menderes, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir vielmals um Entschuldigung. Selbstverständlich möchten wir die von Ihnen geschilderten Probleme lösen. Bitte senden Sie uns daher eine E-Mail...
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04.04.2017 | 15:39
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Katarina Hasarow, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Sendung bisher nicht erhalten haben. Gerne nehmen wir uns Ihrem Vorgang an und bitten Sie daher uns eine E-Mail mit dem Betreff "ReclaBox 139693" und Ihrer...
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04.04.2017 | 13:42
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Lorena Schuh, für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns. Gerne schauen wir uns den Sachverhalt näher an, dazu senden Sie uns bitte eine E-Mail an socialmedia
hermesworld.com Betreff Reclabox 139797. Bitte teilen Sie...
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