Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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27.03.2017 | 08:34
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Jürgen Wevering, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bedauern sehr, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entspricht, denn Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen. Gern möchten wir für Verbesserungen sorgen, teilen Sie uns dazu bitte...
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27.03.2017 | 08:24
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen...
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27.03.2017 | 08:24
von Stromio
Sehr geehrter Herr Jaeger, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen...
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27.03.2017 | 08:23
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen...
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27.03.2017 | 08:23
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen...
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27.03.2017 | 08:22
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen...
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27.03.2017 | 08:21
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Hassan Mardak, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns sehr leid, dass Sie die Sendung bisher nicht erhalten haben. Sie wurde angeblich bei einem Nachbarn zugestellt. Sollte der Verbleib nicht zu klären sein, informieren Sie bitte den...
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27.03.2017 | 08:12
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Sehr geehrter Herr Knüpfer, bitte entschuldigen Sie die Verzögerung bei der Zustellung und die Nichtbeachtung der Abstellgenehmigung. Wir geben dies natürlich an die Kollegen im Depot weiter. Wie wir in der Sendungsverfolgung sehen können, haben...
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27.03.2017 | 07:24
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Sehr geehrter Herr Frank Bornhöft, ich kümmere mich gerne rasch um Ihr Problem. Es tut uns leid, dass es Schwierigkeiten mit der Zustellung gab! Um Ihnen gleich helfen zu können, brauchen wir unbedingt Ihre Paketnummer. Bitte schicken Sie uns diese...
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26.03.2017 | 16:33
von Vb
Sehr geehrter Kunde, leider sind ihre Darstellungen falsch, wie Sie wissen und entgegen dem was sie uns mitgeteilt haben. Das Thermometer war bei der Anlieferung dabei. Das haben sie bei Anlieferung komplett mit dem Fahrer geprüft und dafür...
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25.03.2017 | 14:04
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Lieber ReclaBoxler-8273968, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Damit wir uns um Ihr Anliegen kümmern können, benötigen wir Ihre Sendungsnummer und vollständige Adresse. Bitte senden Sie uns...
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25.03.2017 | 13:18
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo lieber ReclaBoxler-7423968, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Selbstverständlich möchten wir uns gerne um Ihr Anliegen kümmern. Bitte senden Sie uns dafür eine E-Mail mit dem Betreff...
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25.03.2017 | 09:04
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Liebe Frau Maier, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Selbstverständlich möchten wir uns gerne um Ihr Anliegen kümmern. Bitte senden Sie uns dafür eine E-Mail mit dem Betreff "ReclaBox ID...
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25.03.2017 | 09:04
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Lieber ReclaBoxler-7307868, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bitten um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten, denn wir legen großen Wert auf einen einwandfreien Service. Aus diesem Grund werden wir den Sachverhalt umgehend...
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24.03.2017 | 17:14
von Enervatis - Eine Marke der BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sehr geehrter Herr Yildirim, vielen Dank für Ihre Nachricht. Gerne informieren wir Sie, dass die Abrechnung am 20.03.2017 erstellt sowie versandt wurde. Gleichwohl haben wir die Auszahlung des daraus resultierenden Guthabens für Sie veranlasst. Den...
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24.03.2017 | 16:33
von Tickettube
Sehr geehrte Frau Bless, vielen Dank für Ihre E-Mail. Wir möchten Ihnen gerne erläutern, wie der Preisunterschied der verkauften Tickets zustande kommt. Da wir ein Ticketwiederverkäufer sind, können wir die Tickets nicht direkt drucken, sondern...
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24.03.2017 | 16:11
von primaholding
Sehr geehrter Herr Schmid, wir haben Ihre Beschwerde zur Kenntnis genommen und können Ihnen nach erfolgter Überprüfung des vorliegenden Sachverhaltes mitteilen, dass Ihre Mutter nicht nur der Übersendung eines Angebotes zugestimmt hat. Vielmehr hat...
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24.03.2017 | 15:52
von primaholding
Sehr geehrter ReclaBoxler, aufgrund Ihrer Anfrage verweisen wir auf unser Schreiben vom 22.03.2017. Den Vertrag haben wir kulanterweise beendet. Wie wir Ihnen bereits mitgeteilt haben, ist die Rücksendung des Routers notwendig, damit wir eine...
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24.03.2017 | 13:08
von Bauknecht Hausgeräte
Sehr geehrte Frau Lup, wir bedauern Ihre Unannehmlichkeiten. Am 14.3.2017 wurde Ihnen von uns als Hersteller bereits ein Angebot unterbreitet. Bisher ist allerdings von Ihnen noch keine Entscheidung bei uns darauf eingegangen. Vielen Dank für Ihr...
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24.03.2017 | 13:00
von real,-
Sehr geehrter Kunde, wir würden den Vorfall gerne prüfen und Ihnen eine Rückmeldung dazu geben. Würden Sie uns bitte Ihre Kontaktdaten über die E-Mail Adresse kundenorientierung
real.de oder unsere kostenlose Kundenhotline 0800 / 33 00 556 zur...
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24.03.2017 | 12:34
von Jochen Schweizer
Guten Tag Tommy, wir richten uns bezüglich der Gutscheinfrist aus Gründen der Bilanzierungserfordernisse nach der gesetzlichen Verjährungszeit für Leistungsansprüche (§195 BGB). Hierbei nutzen wir im Sinne unserer Kunden den vollen...
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24.03.2017 | 12:20
von Siemens Elektrogeräte
Sehr geehrter ReclaBoxler-1256368, wir bedauern den Defekt an Ihrer Waschmaschine und können Ihre Verärgerung darüber gut nachvollziehen. Aufgrund der Daten, welche Sie uns per Mail zukommen haben lassen, konnten wir keinen Überprüfungstermin durch...
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24.03.2017 | 12:17
von real,-
Sehr geehrte Frau Hammes, wir würden den Vorfall gerne prüfen und Ihnen eine Rückmeldung dazu geben. Würden Sie uns bitte Ihre Kontaktdaten über die E-Mail Adresse kundenorientierung
real.de oder unsere kostenlose Kundenhotline 08 00 / 5 03 54 18...
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