Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Zustellung, obwohl angekündigt!
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 23.04.2019 | 14:55
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Aleksandra Wojciechowska, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Verspätung entschuldigen wir uns. Die Sendung wurde am 17.04. erfolgreich zugestellt. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Ständig Probleme mit Hermes Zustellung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 23.04.2019 | 14:55
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Astrid Hahn-Platte, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendungen nicht ordnungsgemäß zugestellt werden. Schicken Sie uns bitte eine Mail mit den betroffenen Sendungsnummern an socialmedia spider monkey hermesworld.com mit dem Betreff... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 23.04.2019 | 14:55
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Marian Kasprowski, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung beschädigt wurde. Schicken Sie uns bitte eine Mail an socialmedia spider monkey hermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 191041", dann klären wir es gerne. Herzliche... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Paket durch Hermes Rheine nicht zugestellt
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 23.04.2019 | 14:55
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Henrik Gröne, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir entschuldigen uns für die Verspätung. Schicken Sie uns bitte eine Mail mit Ihrer Sendungsnummer an socialmedia spider monkey hermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 191026", dann klären wir es gerne.... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 23.04.2019 | 14:55
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Peter Fichter, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung nicht zugestellt wurde. Leider wurde der Rückversand bereits durchgeführt. Wenden Sie sich daher bitte an Ihren Versender. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Hermes Gutschein nicht angenommen
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 23.04.2019 | 14:55
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-3130121, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihr Gutschein nicht akzeptiert wurde. Wir haben die Kollegen vor Ort informiert, dass hier eine Nachschulung erforderlich ist. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Elektronikfehler
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 23.04.2019 | 14:43
von Siemens Elektrogeräte
Sehr geehrter Herr Kutzke, wir bedauern, dass Ihnen das Kochfeld Grund zur Klage gibt. Die genannte Meldung weist auf eine Störung im elektronischen System hin. In diesem Fall empfehlen wir Ihnen, das Gerät für 30 Sekunden vom Stromnetz zu trennen.... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 23.04.2019 | 14:29
von Fuxx-Sparenergie
Sehr geehrte Frau Grunert, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Vorenthaltung Neukundenbonus
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 23.04.2019 | 13:31
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Herr Weber, herzlichen Dank für Ihren Beitrag. Gern haben wir Ihr Anliegen geprüft. Beide Boni sind in Ihrer Jahresrechnung berücksichtigt. Wir melden uns dazu gern noch einmal in den nächsten Tagen schriftlich bei Ihnen. Freundliche Grüße... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Beschwerde gegen Abo
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 23.04.2019 | 13:00
von VNR
Kundennummer: 94-031157-45 Guten Tag Herr Arnold, uns erreicht jetzt Ihre Beschwerde via Reclabox. Ich habe mir Ihr Kundenkonto genau angesehen und habe gute Nachrichten für Sie. Ich habe den Versand von „Linux-Insider“ sofort gestoppt und Ihr... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Unfreundliches, herablassendes Personal
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 23.04.2019 | 12:18
von Dirk Rossmann
Sehr geehrte Frau Rebold, für Ihre Nachricht bedanken wir uns recht herzlich. Die beschriebenen Vorkommnisse und den daraus entstandenen Ärger bedauern wir wirklich sehr. Unser größtes Anliegen ist und bleibt zu jeder Zeit, unsere Kunden möglichst... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Geschirrspüler nach 3 Jahren defekt
23.04.2019 | 11:59
von Robert Bosch Hausgeräte
Sehr geehrter Herr Sandner, vielen Dank für Ihre ReclaBox Anfrage, die uns bedauerlicherweise erst jetzt übermittelt wurde. Bitte entschuldigen Sie die dadurch bedingte verzögerte Beantwortung Ihres Anliegens. Unserem System können wir entnehmen... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Kopie Kreditvertrag
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 23.04.2019 | 10:18
von CreditPlus Bank
Guten Tag, bitte entschuldigen Sie die Verzögerungen. Die Vertragskopie wurde am 18.4.2019 an Sie versandt und sollte daher in Kürze bei Ihnen eintreffen. Die Gebühr von 5 Euro wird Ihnen nicht in Rechnung gestellt. Freundliche Grüße Sabine Birk... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 23.04.2019 | 10:08
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Isabella, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen, uns Ihre Erfahrung mit unserem Service zu schildern. Es tut uns wirklich sehr leid, wie das Ganze gelaufen ist. Wir kümmern uns jetzt mit Hochdruck um Ihr Anliegen. Damit Ihr örtlicher... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 23.04.2019 | 09:44
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrte Kundin, es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Buchung nicht zufrieden sind. Gerne möchten wir Ihr Anliegen prüfen. Könnten Sie uns hierfür bitte noch Ihre Auftragsnummer schicken. Vielen Dank und viele Grüße, Martina, CHECK24 mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 23.04.2019 | 09:12
von MEDIMAX
Sehr geehrter Herr Sommer, grundsätzlich werden Kunden bei uns objektiv und nach den Wünschen und Bedürfnissen des Kunden beraten, denn nur dann ist ein Kunde zufrieden und kommt gerne wieder. Dies ist eine Maxime von MEDIMAX. Um den Vorgang klären... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 23.04.2019 | 08:30
von Verivox
Lieber Herr Berzen, vielen Dank für Ihre Nachricht. Für uns steht die Kundenzufriedenheit und das Einhalten unserer Service-Versprechen jederzeit an erster Stelle. Um unseren Kunden zukünftig einen noch besseren Service bieten zu können, optimieren... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 23.04.2019 | 08:21
von Verivox
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Für uns steht die Kundenzufriedenheit und das Einhalten unserer Service-Versprechen jederzeit an erster Stelle. Um unseren Kunden zukünftig einen noch besseren Service bieten zu können, optimieren wir... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 23.04.2019 | 08:17
von Möbel Höffner
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beanstandung haben. Ihr Anliegen haben wir zur weiteren Klärung an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Liebe Grüße vom Service Team mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Verivox zahlt Sofortbonus nicht
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 23.04.2019 | 08:14
von Verivox
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Für uns steht die Kundenzufriedenheit und das Einhalten unserer Service-Versprechen jederzeit an erster Stelle. Um unseren Kunden zukünftig einen noch besseren Service bieten zu können, optimieren wir... mehr
1.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firmenantwort zur Beschwerde: Verivox zahlt Sofortbonus nicht aus
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 23.04.2019 | 08:10
von Verivox
Lieber Herr Boehm, vielen Dank für Ihre Nachricht. Für uns steht die Kundenzufriedenheit und das Einhalten unserer Service-Versprechen jederzeit an erster Stelle. Um unseren Kunden zukünftig einen noch besseren Service bieten zu können, optimieren... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Füße vom Boxspringbett fehlen
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 23.04.2019 | 08:09
von Möbel Höffner
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Nachricht. Gerne möchten wir Ihr Anliegen weiter bearbeiten. Schicken Sie uns dazu Ihre Kaufvertragsnummer an internetteam spider monkey hoeffner.de. Liebe Grüße vom Service Team mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 23.04.2019 | 08:06
von Möbel Höffner
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre ausführlichen Schilderungen zu Ihren Erfahrungen bei uns im Haus. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns zunächst bei Ihnen entschuldigen. Ihr Feedback leiten wir selbstverständlich an die zuständigen... mehr
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