Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
25.04.2019 | 07:25
von Tischlerei
„Die Beschwerde wird vollumfänglich zurückgewiesen. Die Tischlerei Nachtwey hat weder aktuell noch in der Vergangenheit einen Kunden mit Namen „Thomas Schmitt“. Wir können den Sachverhalt also nicht zuordnen und deshalb auch keine Stellung dazu...
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24.04.2019 | 17:58
von AffiliCon
Hallo Frau Zelenka, es freut uns, dass sich parallel bereits alles geklärt hat und Sie die Beschwerde auch auf gelöst gesetzt haben. Schöne Grüße aus Köln Ihr AffiliCon Team
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24.04.2019 | 16:22
von primastrom
Sehr geehrte Frau Palicki, wir legen sehr viel Wert auf Kundenzufriedenheit und haben Ihre Beschwerde mit großem Bedauern zur Kenntnis genommen. Wie bereits mitgeteilt, haben wir unter Berücksichtigung des von Ihnen vorgetragenen Sachverhaltes und...
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24.04.2019 | 16:17
von Mömax
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es zu diesen Umständen gekommen ist. Nach Rücksprache mit der Filiale wurde der fehlende Gutschein vor einigen Tagen ausgestellt. Ihr mömax Social Media Team
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24.04.2019 | 15:53
von 365AG
Sehr geehrter Herr Tegge, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Wir werden uns...
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24.04.2019 | 15:27
von Center Parcs / Groupe Pierre et Vacances
Sehr geehrte Familie Navarro, vielen Dank für die Beschreibung Ihrer Urlaubserfahrungen in unserem Center Parcs Het Heijderbos, die wir mit großem Bedauern wahrgenommen haben. Gerne möchten wir Ihnen am kommenden Freitag unsere Antwort und...
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24.04.2019 | 15:23
von Mömax
Guten Tag, wir möchten uns in aller Form für diesen Umstand entschuldigen, dies darf so nicht passieren. Bitte teilen Sie uns Ihre Kaufvertragsnummer unter der feedback
moemax.com mit. Vielen Dank, Ihr mömax Social Media Team
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24.04.2019 | 11:40
von FERIEN Touristik
Sehr geehrte Frau Romchen, vielen Dank für die Nachricht. In erste Linie möchten wir uns natürlich für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Bitte teilen Sie uns doch per E-Mail an service
ferien-touristik.de Ihre Buchungsnummer mit, um Ihr...
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24.04.2019 | 10:31
von Volksbank Freiburg
Sehr geehrte Frau Hönig, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ihr Fall wurde abschließend am 18.04.2019 bearbeitet und Ihre Einzahlung rückwirkend zum 12.04.2019 gutgeschrieben. Hintergrund für die Verzögerung ist eine Prozessumstellung bei der...
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24.04.2019 | 09:12
von Wunderwerk
Sehr geehrte (r) Herr/Frau., vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind und möchten uns sehr gerne Ihres Anliegens annehmen. Teilen Sie uns bitte Ihren Namen oder Ihre Vertragsnummer mit. Ein...
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24.04.2019 | 09:09
von Yello Strom
Hallo Herr Ebert, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir möchten gerne in Ihren Fall einsehen. Dafür benötigen wir Ihre Vertragsdaten inklusive Kundennummer und Anschrift. Bitte schicken Sie diese an online
yello.de, damit wir schnell eine Lösung für...
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24.04.2019 | 08:31
von Asus Computer
Sehr geehrte Damen und Herren, leider sind anhand Ihrer Angaben keine Rückschlüsse zum Fall möglich. Bitte senden Sie uns die Seriennummer oder RMA Nummer per E-Mail an CCC_DE
asus.com MfG Pierre Sacher
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24.04.2019 | 08:31
von Dirk Rossmann
Sehr geehrte Rossmann Kundin, dass Ihre Tochter sich in unserer Filiale von unserem Personal ungerecht behandelt gefühlt hat, bedauern wir sehr. Bitte senden Sie uns dazu doch weitere Informationen per Mail an service
rossmann.de, damit wir mit den...
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24.04.2019 | 08:20
von HARDECK Möbel GmbH& Co.KG
Sehr geehrter Herr Kityan, vielen Dank für Ihr Feedback. Die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Unsere Kundendienstleitung hat für Sie einen Termin zur Begutachtung und Instandsetzung des Schrankes angelegt. Sie...
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24.04.2019 | 07:16
von Möbel Höffner
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Garantien werden vom Hersteller ausgestellt und übernommen. Derzeit sind wir noch in der Abstimmung mit dem Produzenten. Sobald wir hier eine Rückmeldung erhalten haben, werden wir uns wieder...
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24.04.2019 | 07:16
von Möbel Höffner
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Garantien werden vom Hersteller ausgestellt und übernommen. Derzeit sind wir noch in der Abstimmung mit dem Produzenten. Sobald wir hier eine Rückmeldung erhalten haben, werden wir uns wieder...
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23.04.2019 | 17:22
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Nathalie Erfurt, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Sie Ihre Sendung bisher nicht erhalten haben. Wenden Sie sich diesbezüglich bitte an Ihren Versender. Dieser leitet dann die Klärung ein. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr...
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23.04.2019 | 17:16
von Robert Bosch Hausgeräte
Sehr geehrte Frau Can, es tut uns leid, dass Ihr Staubsauger Grund zur Beanstandung gibt. Aufgrund Ihrer Schilderung empfehlen wir, das Gerät in unserer Zentralwerkstatt für kleine Hausgeräte überprüfen zu lassen. Wenden Sie sich für die Klärung...
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23.04.2019 | 16:41
von Intercraft
Sehr geehrter Kunde (aus Datenschutz nennen wir keine Namen) es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Ebike nicht zufrieden sind. Unser Service-Team ist sehr bemüht, jeden Kunden zufrieden zu stellen. Wenn Sie das Ebike durch Amazon erworben haben und...
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23.04.2019 | 16:28
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Isa Becker, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Verspätung entschuldigen wir uns. Die Sendung wurde heute (23.04.) erfolgreich zugestellt. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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23.04.2019 | 16:27
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Wolfgang Dohmen vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Verspätung entschuldigen wir uns. Die Sendung wurde heute (23.04.) erfolgreich zugestellt. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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23.04.2019 | 16:27
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Karin Rumpfinger, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Sie Ihre Sendung bisher nicht erhalten haben. Schicken Sie uns bitte eine Mail mit Ihrer Sendungsnummer an socialmedia
hermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 191270"...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Abzocke
23.04.2019 | 16:02
von Jochen Schweizer
Guten Tag Herr Meyer, vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte entschuldigen Sie unsere späte Reaktion auf Ihre Bewertung. Uns erreichen derzeit sehr viele Anfragen. Dies bringt leider eine Verzögerung in der Bearbeitung mit sich. Gern haben wir Ihr...
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