Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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25.04.2019 | 14:54
von General Logistics Systems
Sehr geehrter Herr Humin, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive...
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25.04.2019 | 14:20
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-6546221, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir entschuldigen uns für die fehlende Benachrichtigung. Wenden Sie sich bezüglich der Zustellung bitte an Ihren Versender. Dieser leitet die Klärung ein. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr...
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25.04.2019 | 14:20
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Torsten, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Verspätung entschuldigen wir uns. Der Bote ist derzeit mit der Sendung unterwegs, sie wird also voraussichtlich heute zugestellt. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes...
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25.04.2019 | 12:19
von Wolf
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir helfen Ihnen sehr gerne weiter. Bitte setzen Sie sich direkt mit uns unter service
wolf.eu oder 08751/74-2990 in Verbindung setzen. Teilen Sie uns hierbei bitte Ihre Kontaktdaten und Ihr...
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25.04.2019 | 11:02
von AdmiralDirekt.de
Guten Tag Sebastian L., vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Es ist uns wichtig, schnell und unkompliziert zu helfen - gerade im Schadenfall. Gerne kümmern wir uns um Ihr Anliegen....
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25.04.2019 | 10:47
von FID Verlag
Guten Tag Herr Arndt, es bleibt bei unserer Auffassung. Keine einzige Mahnung bzw. die von uns aufgelisteten Lieferungen wurden von der Post retourniert. Ja, es ist richtig, dass wir Sie so oft angemahnt haben, das ist keinesfalls unseriös, sondern...
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25.04.2019 | 10:21
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Herr Sarkany, bitte entschuldigen Sie, dass die Klärung länger dauert wie erwartet. Wir bleiben auf jeden Fall an Ihrer Seite, bis der Sachverhalt für Sie geklärt ist. Wir melden uns in den nächsten Tagen gern wieder bei Ihnen zurück....
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25.04.2019 | 08:38
von NEW Niederrhein Energie und Wasser
Sehr geehrte Frau Weser, es tut uns leid, dass Sie mit unserer Leistung nicht zufrieden sind. Unser Kundenservice hat sich zwischenzeitlich mit einem Vorschlag an Sie gewandt. Wir hoffen Ihr Anliegen damit zu Ihrer Zufriedenheit zu lösen....
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25.04.2019 | 08:29
von Bauknecht Hausgeräte
Sehr geehrter Herr Brinkert, wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihren Haushaltsgeräten aus unserem Hause nicht zufrieden sind. Für Ihre entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung. Um den geschilderten Sachverhalt nachvollziehen zu...
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25.04.2019 | 07:25
von Tischlerei
„Die Beschwerde wird vollumfänglich zurückgewiesen. Die Tischlerei Nachtwey hat weder aktuell noch in der Vergangenheit einen Kunden mit Namen „Thomas Schmitt“. Wir können den Sachverhalt also nicht zuordnen und deshalb auch keine Stellung dazu...
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24.04.2019 | 17:58
von AffiliCon
Hallo Frau Zelenka, es freut uns, dass sich parallel bereits alles geklärt hat und Sie die Beschwerde auch auf gelöst gesetzt haben. Schöne Grüße aus Köln Ihr AffiliCon Team
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24.04.2019 | 16:22
von primastrom
Sehr geehrte Frau Palicki, wir legen sehr viel Wert auf Kundenzufriedenheit und haben Ihre Beschwerde mit großem Bedauern zur Kenntnis genommen. Wie bereits mitgeteilt, haben wir unter Berücksichtigung des von Ihnen vorgetragenen Sachverhaltes und...
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24.04.2019 | 16:17
von Mömax
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es zu diesen Umständen gekommen ist. Nach Rücksprache mit der Filiale wurde der fehlende Gutschein vor einigen Tagen ausgestellt. Ihr mömax Social Media Team
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24.04.2019 | 15:53
von 365AG
Sehr geehrter Herr Tegge, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Wir werden uns...
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24.04.2019 | 15:27
von Center Parcs / Groupe Pierre et Vacances
Sehr geehrte Familie Navarro, vielen Dank für die Beschreibung Ihrer Urlaubserfahrungen in unserem Center Parcs Het Heijderbos, die wir mit großem Bedauern wahrgenommen haben. Gerne möchten wir Ihnen am kommenden Freitag unsere Antwort und...
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24.04.2019 | 15:23
von Mömax
Guten Tag, wir möchten uns in aller Form für diesen Umstand entschuldigen, dies darf so nicht passieren. Bitte teilen Sie uns Ihre Kaufvertragsnummer unter der feedback
moemax.com mit. Vielen Dank, Ihr mömax Social Media Team
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24.04.2019 | 11:40
von FERIEN Touristik
Sehr geehrte Frau Romchen, vielen Dank für die Nachricht. In erste Linie möchten wir uns natürlich für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Bitte teilen Sie uns doch per E-Mail an service
ferien-touristik.de Ihre Buchungsnummer mit, um Ihr...
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24.04.2019 | 10:31
von Volksbank Freiburg
Sehr geehrte Frau Hönig, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ihr Fall wurde abschließend am 18.04.2019 bearbeitet und Ihre Einzahlung rückwirkend zum 12.04.2019 gutgeschrieben. Hintergrund für die Verzögerung ist eine Prozessumstellung bei der...
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24.04.2019 | 09:12
von Wunderwerk
Sehr geehrte (r) Herr/Frau., vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind und möchten uns sehr gerne Ihres Anliegens annehmen. Teilen Sie uns bitte Ihren Namen oder Ihre Vertragsnummer mit. Ein...
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24.04.2019 | 09:09
von Yello Strom
Hallo Herr Ebert, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir möchten gerne in Ihren Fall einsehen. Dafür benötigen wir Ihre Vertragsdaten inklusive Kundennummer und Anschrift. Bitte schicken Sie diese an online
yello.de, damit wir schnell eine Lösung für...
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24.04.2019 | 08:31
von Asus Computer
Sehr geehrte Damen und Herren, leider sind anhand Ihrer Angaben keine Rückschlüsse zum Fall möglich. Bitte senden Sie uns die Seriennummer oder RMA Nummer per E-Mail an CCC_DE
asus.com MfG Pierre Sacher
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24.04.2019 | 08:31
von Dirk Rossmann
Sehr geehrte Rossmann Kundin, dass Ihre Tochter sich in unserer Filiale von unserem Personal ungerecht behandelt gefühlt hat, bedauern wir sehr. Bitte senden Sie uns dazu doch weitere Informationen per Mail an service
rossmann.de, damit wir mit den...
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24.04.2019 | 08:20
von HARDECK Möbel GmbH& Co.KG
Sehr geehrter Herr Kityan, vielen Dank für Ihr Feedback. Die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Unsere Kundendienstleitung hat für Sie einen Termin zur Begutachtung und Instandsetzung des Schrankes angelegt. Sie...
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