Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firmenantwort zur Beschwerde: Wertgutschein verfallen
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 28.05.2019 | 08:51
von Jochen Schweizer
Guten Tag aus München, vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, dass Sie es nicht geschafft haben Ihren Gutschein innerhalb der Gültigkeit einzulösen. Ihre Enttäuschung über den Ablauf von Ihrem Gutschein können wir nachvollziehen. Innerhalb der... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 28.05.2019 | 08:08
von primastrom
Sehr geehrter Herr Rust, wir nehmen Bezug auf Ihre Onlinebeschwerde vom 17.05.2019. Zuerst möchten wir uns für die entstandenen Umstände bei Ihnen in aller Form entschuldigen. Wie Ihnen die Mitarbeiterin der Kundenhotline schon richtig mitgeteilt... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 27.05.2019 | 21:00
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Sandra Wagner, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für das Verhalten entschuldigen wir uns. Wir haben die Kollegen vor Ort anhand der Sendungsnummer informiert. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Abofalle Unternehmen Steuer Aktuell
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 27.05.2019 | 16:20
von VNR
Guten Tag Herr Kosmala, danke, dass Sie sich die Zeit genommen Ihr Anliegen zu schildern. Ich darf Ihnen mitteilen, dass das Abonnement "Unternehmens-Steuern aktuell" aus Kulanz zu sofort beendet und die dazugehörige Rechnung storniert wurde. Sie... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Durch nicht Lieferung wichtigen Termin versäumt
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 27.05.2019 | 15:35
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Luca-Manuel Darias, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Verspätung entschuldigen wir uns. Die Sendung wurde heute (27.05.) erfolgreich zugestellt. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Hermes stellt Pakete nicht zu
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 27.05.2019 | 15:03
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-2378321, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendungen nicht zugestellt wurden. Leider können wir den Rückversand nicht mehr aufhalten. Wir haben die Kollegen vor Ort um Klärung gebeten, wenden Sie sich bitte... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 27.05.2019 | 15:03
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Rüdiger Knoke, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Verspätung entschuldigen wir uns. Die Sendung wurde heute (27.05.) erfolgreich zugestellt. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Paket immer noch nicht da
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 27.05.2019 | 14:55
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Melanie Henschke, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir entschuldigen uns für die Verspätung. Die Sendung wurde heute (27.05.) erfolgreich zugestellt. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 27.05.2019 | 14:55
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Karl-Günter Schneider, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendungen nicht ordnungsgemäß zugestellt werden. Schicken Sie uns bitte eine Mail mit Ihren betroffenen Sendungsnummern an socialmedia spider monkey hermesworld.com mit dem... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Heute fängt die 3. Woche an!
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 27.05.2019 | 14:51
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Caro Scharf, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir entschuldigen uns für die Verspätung. Die Sendung wurde heute (27.05.) erfolgreich zugestellt. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 27.05.2019 | 14:51
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Frank Israel, vielen Dank für Ihren Beitrag. Die Empfängeradresse ist in der Sendungsverfolgung erst sichtbar, nachdem die Sendung sortiert wurde. Vor Sortierung ist nur die Adresse des Absenderpaketshops hinterlegt. Die Sendung wurde heute... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Hermes Bote kommt nicht
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 27.05.2019 | 14:43
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Michaela Raineri, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Verspätung entschuldigen wir uns. Die Sendung wurde heute (27.05.) erfolgreich zugestellt. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Hermes nicht in der Lage, Paket zuzustellen
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 27.05.2019 | 14:43
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Dennis J., vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir entschuldigen uns für die Verspätung. Schicken Sie uns bitte eine Mail mit Ihrer Sendungsnummer an socialmedia spider monkey hermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 193195", dann klären wir es gerne.... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Sendungsverfolgung ist ein Witz
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 27.05.2019 | 14:43
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Bernd Burger, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Verspätung entschuldigen wir uns. Wir haben die Kollegen vor Ort informiert und um Klärung gebeten. Die Sendung wird schnellstmöglich zugestellt. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 27.05.2019 | 14:37
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-2658321, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Verlustmeldung bisher nicht bearbeitet wurde. Schicken Sie uns bitte eine Mail an socialmedia spider monkey hermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 193190", dann klären wir es... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Paket seit Tagen in Zustellung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 27.05.2019 | 14:37
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Nicoleta Schoeter-Lesanu, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Verspätung entschuldigen wir uns. Die Sendung wurde am 25.05. erfolgreich zugestellt. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Seit Wochen keine Zustellung durch Hermes
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 27.05.2019 | 14:29
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Björn Weil, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendungen nicht ordnungsgemäß zugestellt werden. Schicken Sie uns bitte eine Mail mit Ihren betroffenen Sendungsnummern an socialmedia spider monkey hermesworld.com mit dem Betreff... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Seit Tagen immer wieder die Gleiche
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 27.05.2019 | 14:29
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Verspätung entschuldigen wir uns. Die Sendung wurde am 24.05. erfolgreich zugestellt. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: 01142112831451 In Düsseldorf Logistikproblem
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 27.05.2019 | 14:29
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo B. F. Fundermann, vielen Dank für Ihren Beitrag. Die Sendung wurde am 23.05. vom PaketShop abgeholt und am 25.05. zugestellt. Verzögerungen gab es hier nicht. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Paket wird (mal wieder) nicht zugestellt
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 27.05.2019 | 14:29
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Florian Ebersbach, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir entschuldigen uns für die Verspätung. Die Sendung wurde heute (27.05.) erfolgreich zugestellt. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Zusteller liefert keine Pakete mehr aus
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 27.05.2019 | 14:23
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo M. Be, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendungen nicht ordnungsgemäß zugestellt werden. Schicken Sie uns bitte eine Mail mit den betroffenen Sendungsnummern an socialmedia spider monkey hermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Schaden an Warensendung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 27.05.2019 | 14:22
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Marianne Ludwig, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Schadenmeldung bisher nicht bearbeitet wurde. Schicken Sie uns bitte eine Mail an socialmedia spider monkey hermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 193156", dann klären wir es... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: 2 Pakete hängen fest
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 27.05.2019 | 14:22
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Lina Mustermann, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Sie Ihre Sendungen bisher nicht erhalten haben. Wir haben die Kollegen vor Ort zur Sendung. 485 um Klärung gebeten. Wenden Sie sich bitte auch an Ihren Versender. Herzliche... mehr





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