Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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15.08.2016 | 09:36
von preis24.de
Lieber Herr G., wir bedauern, dass die Lieferung in diesem Fall ausgewöhnlich lange gedauert hat. Ihr Anliegen haben wir auch geprüft: der gezahlte Betrag wurde bereits zurück erstattet. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Viele...
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15.08.2016 | 09:33
von preis24.de
Liebe Frau A., vielen Dank für Ihre Schilderung. Dieser Sachverhalt liegt tatsächlich sehr lange zurück. Hatten Sie diesen Fall schon an info
preis24.de geschrieben? Falls nicht, bitte wir Sie dies nachzuholen. Sobald Ihre E-Mail eingegangen ist...
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15.08.2016 | 09:30
von E.ON Energie Deutschland
Sehr geehrter ReclaBoxler 9486557, wir freuen uns, dass die Prämie nun bei Ihnen angekommen ist und wünschen Ihnen ganz viel Spaß beim Grillen. Für Ihre offenen Worte in Bezug auf die telefonische Betreuung bedanken wir uns und haben Ihren Hinweis...
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15.08.2016 | 09:30
von preis24.de
Lieber Herr R., vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihr Anliegen geprüft: die Sendung befindet sich noch bei DHL in einer Station. Daher konnte die Stornierung nicht durchgeführt werden. Wir werden nun DHL kontaktieren und um Rücksendung des...
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15.08.2016 | 09:20
von preis24.de
Lieber Herr Wiegleb, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir werden Ihrer Schilderung umgehend nachgehen und Ihnen noch heute eine Rückmeldung dazu geben. Eines können wir Ihnen definitiv schon mitteilen: natürlich werden Sie alles was wir Ihnen...
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15.08.2016 | 09:13
von Opodo
Sehr geehrte Kundin, wir haben bereits Ihren Fall überprüft. Eine kostenfreie Stornierung war nicht möglich. Die von Ihnen voluntäre Änderung wurde korrekt durchgeführt. Der Kunde ist selbst verantwortlich für die während des Buchungsprozesses...
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13.08.2016 | 09:45
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen...
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12.08.2016 | 20:06
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Abend Herr Kapelan, wir entschuldigen uns für die Fehlbearbeitung der Sendung und werden veranlassen, dass diese erneut zu dem ursprünglichen Empfänger geschickt wird. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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12.08.2016 | 17:37
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Kunde, wir haben Ihren Fall priorisiert. Ihr Cashback wird schnellstmöglich ausgezahlt. Der Kundenservice wird Sie hierzu nochmals kontaktieren und die weitere Details erläutern. Wir entschuldigen uns vielmals für die verspätete...
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12.08.2016 | 16:34
von Grand City Property
Sehr geehrter Reclabox-Nutzer, wir nehmen Ihre Beschwerde ernst. Kautionsauszahlungen erfolgen bei uns selbstverständlich nach Rechtsvorschrift. Ihr Fall, den ich anhand der hier angegeben Mieternummer intern nachvollziehen konnte, ist bereits in...
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12.08.2016 | 15:03
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Herr Mei, wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Abwicklung zu einer Verzögerung gekommen ist. Wir haben uns direkt um Ihren Vorgang gekümmert und Ihren Auftrag zur Rückzahlung freigegeben. Wir stehen Ihnen selbstverständlich jederzeit...
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12.08.2016 | 14:48
von Stromio
Sehr geehrter Herr Haß, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen...
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12.08.2016 | 12:43
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Daniel Fink, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es freut uns sehr, dass Ihr Anliegen gelöst wurde. Unseren Daten konnten wir ebenfalls entnehmen, dass der Vorgang abschließend bearbeitet wurde. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team...
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12.08.2016 | 12:43
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Karl-Heinz Lückerath, vielen Dank für Ihren Beitrag. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Um den Vorgang bearbeiten zu können, bitten wir Sie uns eine E-Mail mit dem Betreff "ReclaBox 123186" an...
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12.08.2016 | 12:42
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo _Ingo _Wanitschke, vielen Dank für Ihren Beitrag. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihre Sendung überschreitet das zulässige Höchstgewicht und kann deshalb leider nicht weiter transportiert werden. Das zuständige...
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12.08.2016 | 12:42
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-6155757, vielen Dank fürt Ihren Beitrag. Es tut uns sehr leid, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Reklamation wurde an das zuständige Verteilzentrum weitergeleitet. Laut der uns vorliegenden Daten hat...
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12.08.2016 | 12:03
von E.ON Energie Deutschland
Sehr geehrter Herr Schiedel, es tut uns leid, dass Sie noch keine Rückantwort bekommen haben. Die Prüfung Ihres Anliegens hat leider ein paar Tage Zeit in Anspruch genommen. Unser Antwortschreiben an Sie wird nun noch heute versandt, so dass wir...
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12.08.2016 | 10:59
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Hallo Herr Schwabbauer, wir Danken Ihnen für Ihre Nachricht. Wir bitten Sie, sich bitte per Mail (socialmedia
dpd.de) an uns zu wenden. Wir Klären Ihren Fall und gebe Ihnen Rückmeldung, sobald eine vollendet Klärung vorliegt. Grüße, Ihr DPD Team
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12.08.2016 | 10:48
von Grand City Property
Sehr geehrter Herr Winkler, wir nehmen Ihre Beschwerde ernst. Der zuständige Mitarbeiter aus dem Hausverwaltungsteam meldet sich telefonisch bei Ihnen, um Sie über den aktuellen Sachstand zu informieren und mögliche Schritte zu besprechen. Mit...
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12.08.2016 | 10:26
von Wolf
Sehr geehrter Hr. Harder, wir bedauern die erneute Störung an Ihrer Heizungsanlage. Hierzu haben wir bereits einen Auftrag (Serviceauftrag 14000362370) von Ihrem Heizungsfachbetrieb erhalten. Es wurde bereits ein Termin mit Ihnen für den 15.08.2016...
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12.08.2016 | 10:20
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Sehr geehrte Frau Dick, wir haben dies zur Klärung an unser zuständiges Depot weitergegeben. Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Paketscheinnummer an socialmedia
dpd.de, sodass Ihr Fall dort weiter geklärt werden kann. Viele Grüße Ihr DPD Team
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12.08.2016 | 09:55
von primaholding
Sehr geehrte Frau Ullrich, vielen Dank für Ihre Anfrage. Zufriedene Kunden liegen uns sehr am Herzen. Wir haben Ihre Beschwerde daher mit Bedauern zur Kenntnis genommen und Ihren Fall erneut geprüft. Wir möchten zunächst darauf hinweisen, dass die...
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12.08.2016 | 09:15
von E.ON Energie Deutschland
Sehr geehrte Frau Peters, wir haben Ihre Nachricht erhalten und prüfen nun Ihr Anliegen. In der kommenden Woche werden wir uns gern dazu bei Ihnen zurück melden. Bis dahin wünschen wir Ihnen ein schönes Wochenende. Viele Grüße Ihre E.ON Energie...
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