Oskar Rzepinski:
Fall erledigt. Forderung wurde erfüllt.
Norman Meurer:
Nachdem LichtBlick von der Schiedsstelle Energie...
Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firmenantwort zur Beschwerde:
Unterkunft eine Katastrophe!
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17.08.2016 | 12:20
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Beschreibung Ihrer Urlaubserfahrungen im Park de Huttenheugte. Wir haben Ihnen heute unsere Antwort bzw. Stellungnahme an Ihren ReclaBox Account zu kommen lassen. Mit freundlichen Grüßen, Center Parcs...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Verschimmelte Nudeln im Fertiggericht
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17.08.2016 | 11:00
Sehr geehrte Frau Stammeshaus, Ihre Reklamation hatten Sie bereits am 08.08.2016 an mich geschickt, ich beantwortete diese am 09.08.2016. Da es sich, wie Sie ja selber auch einräumten, vermutlich um einen Transportschaden an der Verpackung...
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4.6
Firmenantwort zur Beschwerde:
Gas.de kündigt Vertragsbruch an, will diesen nicht zu...
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17.08.2016 | 10:48
Sehr geehrter Kunde, Wir bedauern sehr, dass Sie Grund zur Beschwerde haben und haben vollstes Verständnis dafür. Die mitgeilten Änderungen stellen keine erfreulichen Nachrichten für Sie dar. Leider haben sich im Marktumfeld zahlreiche...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Versichertes Paket verloren - wird nicht ersetzt
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17.08.2016 | 10:40
Sehr geehrter Herr Ro, wir freuen uns, dass Sie mit Ihren Absender eine Lösung gefunden haben und sich Ihr Anliegen klären konnte. Wenn Sie wieder Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns gerne erneut. Freundliche Grüße von Ihrem...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Check24 will 6 Monate Zeit um 30 EUR für mein Handyve...
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17.08.2016 | 09:49
Sehr geehrter Kunde, wir haben für Sie beim Anbieter nachgehakt. Die Korrektur der Gutschrift ist bereits hinterlegt und wird mit der nächsten Rechnung (wahrscheinlich im September) erfolgen. Vielen Dank für Ihre Geduld und beste Grüße Ihr...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Abofalle und Abzocke vom Konto
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17.08.2016 | 09:03
Liebe Katharina, vielen Dank für Deine Nachricht. Leider können wir ohne Angabe Deiner Kundennummer nicht weiter auf Deinen Vertrag eingehen. Bitte beachte aber, dass der Mitgliedsbeitrag während der Laufzeit der Mitgliedschaft einmal pro Monat...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Miese Abofalle
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17.08.2016 | 09:03
Liebe Katharina, vielen Dank für Deine Nachricht. Wir können verstehen, dass Du aufgeregt bist, da Du hier lediglich von einem Preis von 3,90 € ausgegangen bist. Deiner Nachricht zur Folge bist Du unwissentlich Mitglied unserer SwapPLUS...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Zamaro Abo-Falle
17.08.2016 | 09:03
von Zamaro
Liebe Sybille, vielen Dank für Deine Nachricht. Es tut uns leid, wenn Du das Gefühl hast, nicht vollständig über unser Angebot und die Vertragsverlängerung informiert worden zu sein. Wir arbeiten an ein transparenter gestaltetes Angebot. Wie ich...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Abzocke bei Zamaro - wann wird denen das Handwerk gel...
17.08.2016 | 09:03
von Zamaro
Liebe Elke, vielen Dank für Deine Nachricht. Deiner Nachricht zur Folge bist Du unwissentlich Mitglied unserer Swap Mitgliedschaft geworden. Ohne Deine Kundennummer können wir leider keine Stellung auf Deine Nachricht nehmen, da wir so keine...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Erneut Problem mit einem Cubist Ring Set
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17.08.2016 | 09:00
Sehr geehrte Frau Albrecht, vielen Dank, dass Sie sich über die ReclaBox mit uns in Verbindung gesetzt haben. Wir bedauern sehr, dass Ihr Ring defekt war und eine Lösung erst nach so langer Zeit angeboten werden konnte. Dass Sie enttäuscht sind...
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2.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Paket nicht zu gestellt, da Empfänger angeblich im Ur...
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17.08.2016 | 07:18
Sehr geehrte Damen und Herren, wir möchten uns bei Ihnen entschuldigen, dass der Vermerk gesetzt wurde, dass Sie sich im Urlaub befinden würden, die Hochschule aber auch während der Ferienzeit dauerhaft besetzt ist. Wir haben nun die zuständigen...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Hermes Bote kann oder will scheinbar nicht
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16.08.2016 | 20:24
Hallo Markus Lill, für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns in aller Form bei Ihnen. wir werden den Vorgang intern aufarbeiten und auswerten lassen, damit künftige Sendungen ordnungsgemäß zugestellt werden. Herzliche...
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3.5
Firmenantwort zur Beschwerde:
Kein Cashback für abgeschlossenen Mobilfunkvertrag er...
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16.08.2016 | 17:38
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wie mit Ihnen telefonisch besprochen, wird der vereinbarte Cashback spätestens nächste Woche ausgezahlt. Vielen Dank für Ihre Geduld und viele Grüße Ihr CHECK24-Team
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Check24 vermittelt an unseriöse Anbieter
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16.08.2016 | 16:12
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihren Fall sofort beim Anbieter reklamiert - eine Rückmeldung steht jedoch noch aus. Sobald wir eine Rückmeldung bekommen, melden wir uns schnellstmöglich wieder bei Ihnen. Vielen Dank...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Hinhaltetaktik bei Prämien von Lifestrom
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16.08.2016 | 15:46
Sehr geehrter Herr Litau, es tut uns leid, dass Sie einen negativen Eindruck von uns haben. Wir haben nun eine Rückantwort aus unserer Fachabteilung erhalten, die wir Ihnen gern weitergeben. Ihre Prämie wurde versandt und wird Ihnen Ende dieser...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
8 Monate und immer noch keine komplette Küche!
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16.08.2016 | 15:27
Sehr geehrter Herr Schlicker, können Sie eine kurze E-Mail mit Ihrer Kaufvertragsnummer an AGML
roller.de schicken? Dann helfen Ihnen die Kollegen umgehend weiter. Viele Grüße Ihr ROLLER-Kundenservice
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roller.de schicken? Dann helfen Ihnen die Kollegen umgehend weiter. Viele Grüße Ihr ROLLER-Kundenservice
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Verschimmelte Küche
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16.08.2016 | 13:11
Sehr geehrte Frau Müller, wir verstehen Ihren Ärger über die Schimmelbildung an den Schränken Ihrer Küche - diese kann allerdings nicht von der Küche selbst verursacht worden sein. Deshalb gibt es hier keine Reklamationsgrundlage, auf derer...
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3.5
Firmenantwort zur Beschwerde:
Einstellung des Verfahrens
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16.08.2016 | 12:07
Sehr geehrter Herr Rölke, schade, dass Sie die ReclaBox bemühen, obwohl wir den Vorgang ja nach Ihrer Email im Juli bereits geklärt hatten und Ihnen mitgeteilt hatten, dass sich leider der EDV Fehler bei der Optilens wohl soweit gezogen hat, dass...
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1.63
Firmenantwort zur Beschwerde:
Hält sich nicht an telefonische Vereinbarungen
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16.08.2016 | 09:16
Sehr geehrte Frau Peters, heute melden wir uns gern noch einmal auf diesem Weg bei Ihnen. Vergangenen Montag haben wir Ihnen unsere Stellungnahme per E-Mail zugesandt. Haben Sie diese erhalten? Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen. Aus...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Fauler Paketzusteller. Bereits mehrfach passiert
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16.08.2016 | 09:16
Sehr geehrter ReclaBoxler-1287453, es tut uns leid zu lesen, dass Ihr Anliegen nicht zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wurde. Deswegen kümmern wir uns darum, damit Ihr Anliegen abschließend geklärt wird. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an:...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Nie wieder bei windeln.de
16.08.2016 | 08:58
von windeln.de
Lieber Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie die Artikel aus Ihrer Bestellung nicht erhalten haben. Wie bereits mitgeteilt wurde das Paket von der DHL wieder an uns zurückgeschickt. Wir stehen diesbezüglich bereits mit der DHL in Kontakt. Da diese...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Dpd kann angeblich nicht zustellen.
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16.08.2016 | 08:38
Hallo Herr Kerl, entschuldigen Sie für die verspätete Nachricht. Wir sehen Sie haben am 08.08.2016 Ihr Paket erhalten. Das freut uns :) Grüße, Ihr DPD Team
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
DPD-unverschämt, angeblich Annahme verweigert - ich w...
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16.08.2016 | 08:35
Guten Tag Frau Neuendorf, wir helfen Ihnen gerne weiter. Teilen Sie uns Ihre Daten per Mail (socialmediadpd.de) mit. Liebe Grüße, Ihr DPD Team
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dpd.de) mit. Liebe Grüße, Ihr DPD Team
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