Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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05.12.2014 | 10:50
von LightInTheBox / MiniInTheBox
Hallo Lorena, wir haben Ihr Kundenkonto nochmals überprüft und es ist keine (doppelte) Zahlung eingegangen. Melden Sie sich bitte in der o. g. Kundenmeldung, sofern Sie noch Fragen haben. Vielen Dank für Ihren Einkauf und viele Grüße Silvie...
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05.12.2014 | 07:12
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten....
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05.12.2014 | 07:00
von LightInTheBox / MiniInTheBox
Hallo Helena, leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass Ihre Bestellung vermutlich verloren gegangen ist. Die Artikel sind dem Postdienstleister sofort nach Zahlungseingang mit der Trackingnummer RK007650969CN übergeben worden. Allerdings ist dort...
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04.12.2014 | 16:47
von klarmobil
Sehr geehrte Frau Kittler, bitte entschuldigen Sie bielmals die lange Wartezeit. Gern haben wir soeben unsere Antwort vom 24.11.2014 an Ihre E-Mail-Adresse Kittler
gmx-topmail.de weitergeleitet. Bitte prüfen Sie ggf. auch Ihren Spam-Ordner. Wir...
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04.12.2014 | 16:26
von Jochen Schweizer
Guten Abend, vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne würde ich mir Ihre Beschwerde nochmal im Detail anschauen, denn wir würden Ihnen natürlich den Traum des Lamborghinis gerne erfüllen. Würden Sie mir hierfür bitte eine E-Mail an feedback
senden und...
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04.12.2014 | 15:56
von General Logistics Systems
Sehr geehrter ReclaBoxler-5224594, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst...
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04.12.2014 | 15:55
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Frau Wendt, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive...
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04.12.2014 | 15:54
von General Logistics Systems
Sehr geehrter ReclaBoxler-7520281, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst...
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04.12.2014 | 15:54
von General Logistics Systems
Guten Tag, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive einer Rufnummer...
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04.12.2014 | 14:31
von E WIE EINFACH Strom & Gas
Sehr geehrter Herr Reder, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir haben Ihnen heute Morgen eine Mail zur Klärung Ihres Anliegens zukommen lassen. Sofern Sie dazu noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne an die in der Mail angegebene Adresse. Vielen...
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04.12.2014 | 12:25
von primastrom
Sehr geehrter Reclaboxer, vielen Dank für Ihre Anfrage. Aufgrund Ihres Hinweises haben wir den Fall nochmals gründlich geprüft und unseren Kunden umgehend an Ihrem Standort abgemeldet. Sie können sich nun wie gewünscht anmelden. Wir möchten uns...
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04.12.2014 | 12:25
von primamobile
Sehr geehrte Frau Reuter, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, haben wir Ihre Beschwerde mit Bedauern zur Kenntnis genommen und Ihren Fall nochmals gründlich geprüft. Leider kam es bei der Abwicklung Ihres...
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04.12.2014 | 11:40
von w-support.com
Sehr geehrter Herr Hemme, anhand Ihrer Problem- und Fehlerbeschreibung vermute ich, dass lediglich dass LCD Ihres Gerätes gerissen ist. Vermutlich wird der Touchscreen/die obere Glasseite unbeschädigt sein. Bei vielen Geräten ist diese Beschädigung...
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04.12.2014 | 11:24
von Versandhaus KLiNGEL
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Gern möchten wir Ihnen weiterhelfen und bitten Sie deshalb, mit uns in Verbindung zu treten. Bitte wenden Sie sich unter Angabe Ihrer Kunden-Nummer und Mitteilung Ihrer Beschwerde an...
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04.12.2014 | 10:55
von LightInTheBox / MiniInTheBox
Hallo Herr Klose, während die meisten Bestellungen innerhalb von 10 bis 14 Tagen eintreffen (beim kostenlosen Versand), kommt es in Ausnahmefällen je nach Auslastung bei den beteiligten Postdiensten und nationalen Behörden leider auch zu längeren...
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04.12.2014 | 10:12
von klarmobil
Sehr geehrte Frau Faltin, der Fall wurde bereits am 24.11.2014 zu Ihren Gunsten abschließend bearbeitet. Sofern noch weitere Fragen Ihrerseits bestehen, senden Sie uns erneut eine E-Mail an forum
klarmobil.de. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen...
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04.12.2014 | 09:27
von Kundenservice
Sehr geehrter Herr Weis, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Bitte wenden Sie...
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04.12.2014 | 09:23
von Kundenservice
Sehr geehrter Herr Henkel, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Bitte wenden Sie...
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04.12.2014 | 09:09
von ExtraEnergie
Sehr geehter Herr Viktor, vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Selbstverständlich werden wir Sie sofort informieren, falls sich neue Informationen für Sie ergeben. Vielen Dank für Ihre Geduld. Mit freundlichen Grüßen Ihre prioenergie
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04.12.2014 | 09:02
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Kunde, wir freuen uns, dass wir Ihnen so schnell weiterhelfen konnten. Sollten sich bei Ihnen Rückfragen ergeben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gern zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihre ExtraEnergie
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04.12.2014 | 08:25
von Robert Bosch Hausgeräte
Sehr geehrte Frau Horn, wir bedauern die Unannehmlichkeiten die Ihnen entstanden sind. Um Ihr Anliegen Prüfen, bzw. nachvollziehen zu können, benötigen wir allerdings noch genauere Angaben von Ihnen. Senden Sie uns bitte Ihre kompletten...
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03.12.2014 | 16:44
von Juwel taucheruhren.de
Die Ursache des Defektes war nicht sofort als Herstellerfehler zu erkennen. Wir erkannten jedoch in zweiter Prüfung den Fall als Gewährleistungssache an. Ohne eine Entscheidung abzuwarten und vorgreifend zur Erhöhung des Drucks seinerseits wurde...
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03.12.2014 | 15:19
von DPD Dynamic Parcel Distrubution
Hallo ReclaBoxler-7470594, vielen Dank für Ihre Nachricht. Gerne werden wir uns um Ihr Anliegen kümmern und dieses mit den zuständigen Kollegen vor Ort klären. Dafür benötigen wir noch die betreffende Paketscheinnummer und Ihre vollständige...
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