Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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22.09.2023 | 13:56
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Tanja, vielen Dank für Ihren Beitrag hier in der ReclaBox. Es tut uns wirklich leid, dass sich die Erstellung Ihrer Jahresrechnung so ungewöhnlich verzögert. Es war auf keinen Fall unsere Absicht, Sie zu verärgern, bitte entschuldigen Sie....
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22.09.2023 | 07:53
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Christian, vielen Dank für Ihre Nachricht. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie so lange auf Ihre Rechnung warten mussten. Wir haben uns gern darum gekümmert und Ihre Rechnung für Sie auf den Weg gebracht. Viele Grüße Ihre E.ON Energie Deutschland
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22.09.2023 | 06:19
von LichtBlick
Hallo Else, wir verstehen deine Verärgerung über die fehlende Abrechnung sehr gut. Bitte entschuldige. Aufgrund verschiedener Beschlüsse der Bundesregierung, die wir übrigens sehr begrüßen, benötigte unser System einen kompletten Umbau. Alle...
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21.09.2023 | 15:08
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Daniela, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es Unstimmigkeiten gibt. Wir haben unsere Kollegen gebeten, das Ganze für Sie zu prüfen. Diese melden sich so schnell wie möglich mit mehr Informationen wieder bei Ihnen zurück....
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21.09.2023 | 14:56
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Ingmar, vielen Dank für Ihren Beitrag. Gern haben wir Ihr Anliegen geprüft. Da Sie nicht unser Vertragspartner sind, können wir Ihnen keine Auskunft zum Vertrag 40*****14 geben. Hier sind und aus Gründen des Datenschutzes leider die Hände...
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21.09.2023 | 14:15
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Stefan, vielen Dank, dass Sie uns hier darüber informieren. Es tut uns sehr leid, dass Sie noch auf Ihre Rechnung warten. Wir haben uns gern darum gekümmert und Ihre Rechnung für Sie auf den Weg gebracht. Viele Grüße und einen schönen...
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21.09.2023 | 14:08
von E.ON Energie Deutschland
Lieber Reclaboxler, herzlichen Dank für Ihren Beitrag. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie immer noch auf Ihre Abrechnung warten. Ein kleiner technischer Fehler verhindert leider die Erstellung Ihrer Abrechnung. Das tut uns sehr leid. Unsere Kollegen...
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21.09.2023 | 13:33
von Stadtwerke Pforzheim
Wir haben die Abrechnung zur Korrektur an die zuständige Abteilung weitergegeben. In den nächsten zwei Wochen sollten Sie eine korrigierte Abrechnung erhalten.
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21.09.2023 | 12:32
von LichtBlick
Hallo Petra, wir möchten dir gern unser Beileid aussprechen. Wir verstehen deine Verärgerung über die fehlende Abrechnung sehr gut. Bitte entschuldige. Aufgrund verschiedener Beschlüsse der Bundesregierung, die wir übrigens sehr begrüßen, benötigte...
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21.09.2023 | 12:27
von LichtBlick
Hallo Susanne, vielen Dank für dein offenes Feedback und deinen Hinweis. Es tut uns unglaublich leid, dass dich der Besuch des*der LichtBlick-Berater*in verärgert hat. Bitte entschuldige. Wir versichern dir, dass wir eine derartige Vorgehensweise...
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21.09.2023 | 11:35
von E.ON Energie Deutschland
Hallo lieber Ralf, vielen Dank für Ihren Beitrag in der ReclaBox. Es tut uns sehr leid, dass Sie schon so lange auf die Überweisung Ihres Guthabens warten. Das sollte wirklich nicht passieren. Gern kümmern wir uns darum, dass Sie den Betrag jetzt...
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21.09.2023 | 11:19
von eschuhe.de
Es tut uns Leid, dass Sie mit der Reklamationsabteilung nicht einverstanden sind. In diesem Fall können Sie einen Widerspruch erheben, indem Sie unsere Reklamationsabteilung per E-mail kontaktieren.
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21.09.2023 | 11:17
von E.ON Energie Deutschland
Hallo lieber ReclaBoxler-6405751, vielen Dank für Ihren Beitrag in der ReclaBox. Bitte entschuldigen Sie, dass wir Sie schon so lange auf Ihre Rechnung warten lassen. Gern haben wir unsere Kollegen aus der Abrechnung "an Bord" geholt und sie um...
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21.09.2023 | 11:08
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Tobias, vielen Dank für Ihren Beitrag in der ReclaBox. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie bereits so lange warten lassen. Das sollte nicht passieren. Bitte entschuldigen Sie. Gern kümmern wir uns jetzt darum, dass Sie Ihre Rechnung...
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21.09.2023 | 09:57
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Streich, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass es hier zu Unstimmigkeiten gekommen ist. Es war nicht unsere Absicht, Sie zu verärgern. Bitte entschuldigen Sie. Wir haben Ihr Anliegen bereits an unseren zuständigen Fachbereich...
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21.09.2023 | 07:40
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Tayfun, vielen Dank für Ihren Beitrag in der ReclaBox. Es tut uns leid, dass wir Sie schon so lange auf Ihre Rechnung warten lassen. Wir kümmern uns gern für Sie um alles Weitere. Damit wir direkt loslegen können, schicken Sie uns doch bitte...
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20.09.2023 | 12:30
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Clay, vielen Dank für Ihren Beitrag und Ihre Schilderung. Es tut uns sehr leid, dass Sie enttäuscht von uns sind und wir uns nicht besser um Ihr Anliegen gekümmert haben. Bitte entschuldigen Sie. Unsere Kolleginnen und Kollegen prüfen Ihr...
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20.09.2023 | 11:02
von AXA Versicherung
Hallo Eckart Wroblewski, auch wenn wir – sowohl wir als Social Media Team als auch die Kollegen im Maklerservice (Key Account Manager) – nicht Ihre direkten Ansprechpartner waren, freuen wir uns dennoch, dass wir alle gemeinsam dazu beitragen...
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20.09.2023 | 09:06
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Heiko, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass Sie Ihre Gasrechnung noch nicht bekommen haben. Bitte entschuldigen Sie, wir wollten Sie auf keinen Fall verärgern. Wir haben Ihre Bitte direkt an unsere zuständigen Kolleginnen und...
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20.09.2023 | 08:32
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Marlies, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns wirklich sehr leid, dass die Erstellung Ihrer Rechnung bisher noch nicht erfolgt ist. Wir können gut verstehen, dass Sie das sehr ärgert. Bitte entschuldigen Sie. Wir haben hierzu bereits...
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20.09.2023 | 07:10
von DPD Dynamic Parcel
Sehr geehrter Herr Bodo Hesse, gern sind wir Ihnen bei der Klärung Ihres Anliegens behilflich. Dazu senden Sie uns dieses bitte via Email an socialmediadpd.de Damit eine Zuordnung der Nachricht gewährleistet ist verwenden Sie bitte den Betreff...
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19.09.2023 | 12:46
von E.ON Energie Deutschland
Hallo liebe Eheleute Deutenberg, vielen Dank für Ihre Nachricht hier in der ReclaBox. Es tut uns sehr leid, dass Sie schon ungewöhnlich lange auf Ihre Rechnung warten. Wir können gut nachvollziehen, dass Sie das sehr ärgert. Bitte entschuldigen...
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19.09.2023 | 12:46
von E.ON Energie Deutschland
Hallo liebe Eheleute Deutenberg, vielen Dank für Ihre Nachricht hier in der ReclaBox. Es tut uns sehr leid, dass Sie schon ungewöhnlich lange auf Ihre Rechnung warten. Wir können gut nachvollziehen, dass Sie das sehr ärgert. Bitte entschuldigen...
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