Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 08.04.2020 | 08:27
von Mädchenflohmarkt
Sehr geehrte Kundin, es tut uns leid, dass es Probleme mit Ihrem Verkauf und Ihrer Bestellung gab. Gerne würden wir dies prüfen. Ohne jedliche Informationen ist uns dies jedoch nicht möglich. Aufgrund der aktuellen besonderen Lage ist es unserem... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Zahlungserinnerung - Mahnung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 08.04.2020 | 08:21
von Mädchenflohmarkt
Sehr geehrte Frau S., Ihre Auszahlung wurde in der vergangenen Woche angewiesen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung bei Ihrer Auszahlung. Aufgrund einer Systemumstellung und der aktuellen Lage kommt es hier leider zu Verzögerungen... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Concierge-Artikel verschwunden
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 08.04.2020 | 08:17
von Mädchenflohmarkt
Sehr geehrte Frau P., es tut uns leid, dass Sie noch keine Rückmeldung bezüglich Ihrer Artikel erhalten haben. Aufgrund der aktuellen Lage kommt es leider zu Verzögerungen beim Kundenservice. Auch können wir leider aktuell keinen Telefonsupport... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Paket verschwunden
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 08.04.2020 | 06:37
von DPD Dynamic Distribution
Sehr geehrte Damen und Herren, gern klären wir den Verbleib Ihrer Sendung gemeinsam mit den zuständigen Kollegen. Hierzu kontaktieren Sie uns bitte via Email unter socialmedia spider monkey dpd.de und übermitteln uns die Daten zu diesem Vorfall. Damit wir Ihre... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Geld weg, trotzdem Artikel nicht lieferbar
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 07.04.2020 | 17:23
von real,-
Sehr geehrte/r Kundin/e, wir bedauern es sehr, dass es Grund zur Beanstandung gibt. Gerne können Sie unter Angabe Ihrer Kontakt- und Bestelldaten über die E-Mail-Adresse info spider monkey real.de oder unsere Kundenhotline 0221 / 56 797 396 Kontakt mit uns... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Zustellung wichtiger Ersatzteile.
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 07.04.2020 | 16:49
von General Logistics Systems
Sehr geehrter Herr Paul, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 07.04.2020 | 16:15
von HD Plus
Sehr geehrter Carsten R. bitte haben Sie Verständnis, dass die HD+ keine Beschwerden über ReclaBox bearbeitet oder an dieser Stelle bearbeiten. Das gilt insbesondere für individuelle Themen, wie auch ihres eines ist. Grundsätzlich erreichen Kunden... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Schlussrechnung Gasbelieferung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 07.04.2020 | 15:56
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Guido, vielen Dank, dass Sie uns auf diesem Weg Bescheid sagen. Es tut uns wirklich leid, dass Sie so ungewöhnlich lange auf Ihre Rechnung warten müssen. Bitte entschuldigen Sie. Wir kümmern uns sehr gern darum und sorgen dafür, dass Sie Ihre... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Fehlerhafte Abschlussrechnung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 07.04.2020 | 15:07
von primacall
Sehr geehrter Herr Krause, wir legen sehr viel Wert auf Kundenzufriedenheit und haben Ihre Beschwerde mit großem Bedauern zur Kenntnis genommen. Wir bestätigen Ihnen mit, dass wir die Ihnen für die Dauer der Vertragslaufzeit zur Verfügung gestellte... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Festnetzkündigung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 07.04.2020 | 13:54
von primastrom
Sehr geehrte Frau Alles, wir legen sehr viel Wert auf Kundenzufriedenheit und haben Ihre Beschwerde mit großem Bedauern zur Kenntnis genommen. Wir teilen Ihnen mit, dass wir an der bisher geäußerten Auffassung zur Sach- und Rechtslage festhalten.... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Abo verlängert trotz Kündigung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 07.04.2020 | 13:43
von VNR
Guten Tag, vielen Dank, für Ihre Mitteilung. Leider konnte ich Ihr Anliegen keiner Kundennummer zuordnen. Bitte schreiben Sie uns an: kundenzufriedenheit spider monkey fid-verlag.de. Wir werden die passende Lösung für Sie finden. Mit freundlichen Grüßen Steven... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 07.04.2020 | 13:29
von TOTAL Deutschland
Sehr geehrte Frau und Herr Tetens, wir danken Ihnen für Ihren Hinweis und Ihre Bemühungen. Gerne würden wir den Sachverhalt für Sie prüfen und ggf. Maßnahmen mit Ihnen abstimmen. Leider haben Sie uns nicht benannt, welche der Berliner TOTAL... mehr
2.5 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firmenantwort zur Beschwerde: AboFallle-Rechnung-Mahnung-Kündigung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 07.04.2020 | 13:28
von VNR
Guten Tag Frau Sipka, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu schreiben. Wir bedauern, dass Sie Grund zur Unzufriedenheit haben. Die Ausgaben wurden online von Ihnen bestellt. Die entsprechenden Links zu Ihren Bestellungen... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Wechselstress und falsche Rechnung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 07.04.2020 | 13:09
von Yello Strom
Hallo Herr Osterkamp, vielen Dank für Ihre Nachricht. Keine Sorge, Beschwerden versanden nicht einfach. Wir sind auch in diesen Zeiten für Sie da und werden uns schnellstmöglich um ihren Fall kümmern. Bitte senden Sie uns dazu Ihre Vertragsdaten... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 07.04.2020 | 12:57
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Lothar, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns wirklich leid, dass Sie Ihren Bonus bisher nicht erhalten haben. Bitte entschuldigen Sie. Wir kümmern uns sehr gern für Sie darum und haben alles Nötige veranlasst. Es dauert noch einen... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Onlinebestellung über real.de
07.04.2020 | 09:30
von CARO Möbel
Guten Tag, es tut uns Leid, dass der Austausch nicht wie gewünscht geklappt hat. Den Kaufbetrag haben wir Ihnen am 16.3 über die Marktplatz real erstattet. Mit freundlichen Grüßen CARO-Möbel Kundenservice mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Als Junkie bezeichnet
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 07.04.2020 | 09:22
von Dirk Rossmann
Sehr geehrte Rossmann Kundin, wir bedauern es sehr, dass Sie sich in unserer Filiale unfreundlich behandelt gefühlt haben. Wir möchten Ihr Anliegen gerne zu Ihrer Zufriedenheit lösen. Gern steht Ihnen der ROSSMANN Kundenservice per Telefon unter... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: DPD Paket angeblich abgestellt/angeliefert
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 07.04.2020 | 06:52
von DPD Dynamic Distribution
Sehr geehrte Damen und Herren, gern sehen wir uns den beschriebenen Vorfall nochmal genauer an. Hierzu bitten wir um Zusendung der Informationen und den Daten zur Sendung per Email an socialmedia spider monkey dpd.de Wir bitten Sie darum, den Betreff "Reklabox... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 06.04.2020 | 15:52
von E.ON Energie Deutschland
Hallo ReclaBoxler-8507431, Danke für Ihre Nachricht in der ReclaBox. Das war ganz und gar nicht unsere Absicht Sie zu verärgern. Für den ganzen Ärger bitten wir Sie ausdrücklich um Entschuldigung. Gern kümmern wir uns um Ihr Anliegen und haben Ihre... mehr
1.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firmenantwort zur Beschwerde: Regestrierung in "Mein E.ON" nicht möglich
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 06.04.2020 | 13:35
von E.ON Energie Deutschland
Hallo ReclaBoxler-2145101, vielen Dank, dass Sie uns hierüber informieren. Wir bitten Sie ausdrücklich um Entschuldigung, dass Sie sich nicht in Mein E.ON einloggen können. Wir habe Ihre Nachricht direkt an unsere Support-Team weitergeleitet, die... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Gasrechnung nicht erstellt
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 06.04.2020 | 13:15
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Frau Hollenhorst, herzlichen Dank, dass Sie uns hierüber informieren. Bitte entschuldigen Sie, dass wir Ihre Jahresrechnung noch nicht erstellt haben. Unsere zuständigen Kollegen kümmern sich jetzt darum, damit Sie Ihre Rechnung schnell... mehr
1.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 06.04.2020 | 12:48
von E.ON Energie Deutschland
Guten Tag ReclaBoxler-326643, das tut uns wirklich sehr leid, dass Sie auf Ihre Schlussrechnung und Ihr Guthaben warten - bitte entschuldigen Sie vielmals! Unsere zuständigen Kollegen prüfen das Ganze für Sie, damit Sie Ihre Rechnung... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: WOLF GmbH wucher mit Ersatzteil
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 06.04.2020 | 12:41
von Wolf
Sehr geehrter Herr Kayhan Telli, die Frontklappe des Reglers DRT2D gibt es leider nicht als Ersatzteil. Wir bedauern Ihnen keine positivere Nachricht übermitteln zu können und verbleiben mit freundlichen Grüßen Wolf GmbH Service mehr
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