Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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22.04.2020 | 15:52
von voxenergie
Sehr geehrter Herr Demir, bezugnehmend auf Ihre Anfrage müssen wir Ihnen mitteilen, dass uns derzeit von Ihnen keine Vollmacht unseres Kunden vorliegt. Wir bitten um Herreichung einer Sie legitimierenden Vollmacht um Ihre Fragen beantworten zu...
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22.04.2020 | 13:33
von RSD Reise Service Deutschland
Sehr geehrter User, herzlichen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens. Wir freuen uns, wenn Sie sich zur Klärung der Angelegenheit direkt mit uns in Verbindung setzen. Herzliche Grüße Ihre RSD Kundenbetreuung
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22.04.2020 | 12:14
von POCO Eirnichtungsmärkte
Liebe Frau Neumann, wir bedauern es sehr, dass es bei Ihnen zu einer längeren Lieferzeit gekommen ist und möchten uns dafür entschuldigen. Unser Ziel ist es, stets eine schnellstmögliche Lieferung für unsere Kunden zu ermöglichen, jedoch lässt es...
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22.04.2020 | 12:09
von POCO Eirnichtungsmärkte
Lieber Kunde, wir bedauern es sehr, dass Sie nicht zufrieden waren. Wir können Ihre Angelegenheit leider mit der angegebenen Bestellnummer nicht zuordnen. Bitte wenden Sie sich an unseren zentralen Kundendienst: https://www.poco.de/pages/kontakt....
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22.04.2020 | 10:49
von Möbel Höffner
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beanstandung haben. Schicken Sie uns einfach Ihre Kaufvertragsnummer an service
meinhoeffi.de, dann haken wir gerne für Sie nach. Liebe Grüße...
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22.04.2020 | 09:22
von norisbank
Guten Tag, wir bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Ihr Feedback ist für uns wichtig. Deshalb danken wir Ihnen für Ihre offenen Worte. Bei Ihrem Anliegen möchten wir Ihnen gerne weiterhelfen. Schicken Sie uns daher bitte Ihre...
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21.04.2020 | 08:58
von Wunderwerk
Sehr geehrte r Herr B oe , vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind und möchten uns sehr gerne Ihres Anliegens annehmen. Ein Mitarbeiter aus unserem Beschwerdemanagement wird sich mit Ihnen...
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20.04.2020 | 21:08
von POCO Eirnichtungsmärkte
Liebe Frau Mansouri, unser Ziel ist es, stets eine optimale Warenverfügbarkeit für unsere Kunden zu schaffen, jedoch hatten wir leider ein großes technisches Problem. Wir konnten Ihre Bestellung nun abschließend bearbeiten. Leider müssen wir Ihnen...
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20.04.2020 | 21:02
von POCO Eirnichtungsmärkte
Liebe Frau Honert, wir bedauern es sehr, dass es bei Ihnen zu einer längeren Lieferzeit gekommen ist. Unser Ziel ist es, stets eine schnellstmögliche Lieferung für unsere Kunden zu ermöglichen, jedoch lässt es sich leider nicht immer gewährleisten....
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20.04.2020 | 20:58
von POCO Eirnichtungsmärkte
Liebe Kunde, wir bedauern es sehr, dass es bei Ihnen zu Unannehmlichkeiten gekommen ist und möchten uns dafür entschuldigen. Leider können wir Ihre Angelegenheit nicht zuordnen und bitten Sie daher sich bei unserem zentralen Kundendienst zu melden...
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20.04.2020 | 16:59
von E.ON Energie Deutschland
Hallo ReclaBoxler-5837331, vielen Dank für Ihren Beitrag hier in der ReclaBox. Es tut uns sehr leid, dass Sie im Moment so enttäuscht von uns sind - bitte entschuldigen Sie. Wir haben gern direkt nachgesehen und unsere Kollegen haben sich bereits...
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20.04.2020 | 16:20
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Achim, lieben Dank, dass Sie sich noch einmal melden. Wir haben gern direkt für Sie nachgesehen: Es sieht wirklich alles prima aus: Ihre Rechnung ist am Donnerstag bei uns rausgegangen und sicher gerade in diesem Moment per Post auf dem Weg...
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20.04.2020 | 15:57
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Raphael, herzlichen Dank, dass Sie sich noch einmal bei uns melden. Es tut uns leid, dass Sie Ihre Rechnung noch nicht bekommen haben. Wahrscheinlich ist sie gerade noch per Post auf dem Weg zu Ihnen nach Hause. Damit Sie Ihre Rechnung direkt...
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20.04.2020 | 14:58
von voxenergie
Sehr geehrter Herr Wicke, wir legen sehr viel Wert auf Kundenzufriedenheit und haben Ihre Beschwerde mit großem Bedauern zur Kenntnis genommen. Wir möchten uns hiermit für etwaige Unannehmlichkeiten entschuldigen. Leider konnten wir Ihrem Beitrag...
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20.04.2020 | 14:47
von billiger-mietwagen.de
Guten Tag Herr Tarras, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Veranstalter den Mietpreis immer noch nicht zurückerstattet hat. Als Preisvergleichsportal sind wir in den Zahlungsverkehr zwischen Ihnen und Ihrem Veranstalter...
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20.04.2020 | 14:09
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen...
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20.04.2020 | 11:48
von link-o-mat
Hallo Herr Becker, vielen Dank für Ihre Nachricht über Reclabox. Wir hatten von Ihnen nur eine Anfrage (das genannte Ticket 1589 vom 18.12.2019) erhalten, und diese am 23.12.2019 beantwortet. Weitere Mails oder Anfragen sind scheinbar leider nicht...
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20.04.2020 | 11:40
von lekker Energie
Sehr geehrte Beschwerdeführerin/ sehr geehrter Beschwerdeführer, sehr gerne würden wir in Ihrem Sinne die Angelegenheit schnellstmöglich klären. Hierzu benötigen wir allerdings Angaben wie die Kundennummer. Bitte schreiben Sie uns doch an...
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20.04.2020 | 11:33
von VNR
Sehr geehrte Frau Oberle, ihre Beschwerde via ReclaBox haben wir nun erhalten. Offensichtlich liegt hier ein Missverständnis vor. Es richtig, dass von der Schweiz nach Deutschland die kostenlosen Retourenlabel nicht gelten. Diese Regelung gibt...
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20.04.2020 | 11:26
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Marie, vielen Dank für Ihre Nachricht hier in der ReclaBox. Wir haben uns Ihren Vertrag gern direkt angesehen und Sie warten wirklich schon ungewöhnlich lange auf Ihre Schlussrechnung - bitte entschuldigen Sie. Gern kümmern wir uns jetzt um...
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20.04.2020 | 11:12
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Andreas, herzlichen Dank für Ihr Feedback hier in der ReclaBox. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie so ungewöhnlich lange auf Ihre Rechnung warten mussten. Wir haben uns direkt mit unseren zuständigen Kollegen in Verbindung gesetzt und deshalb...
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20.04.2020 | 09:16
von IKK classic
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern, dass Sie unzufrieden mit unserem Service sind. Gerne kümmern wir uns um Ihr Anliegen und nehmen Kontakt mit der Fachabteilung auf. Bitte teilen Sie uns hierzu über unser gesichertes...
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20.04.2020 | 06:11
von DPD Dynamic Distribution
Sehr geehrte Damen und Herren, laut den uns vorliegenden Daten ist die genannte Sendung am Freitag, 17.04.2020 zugestellt worden. Sollte dies nicht der Fall sein bitten wir Sie, sich via socialmedia
dpd.de zu melden damit wir den Vorfall genauer...
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