Die Ware ist nach Zweitversendung (man hatte es beim ersten Mal gar nicht verschickt sondern nur den Versandaufkleber) kein Wort der Entschuldigung oder irgendetwas wie eine Wiedergutmachung. Nun ja, nach 3 Wochen ist die Ware nun da.
mehr
Guten Morgen. Vodafone ging auf meine Beschwerde ein und hat den Vertrag wie gewünscht auf "Urtarif" und Laufzeit zurück gestellt sowie das Handy wieder zurück genommen. Vielen Dank für Ihr Engagement Oliver Hiltl
mehr
Reaktionen kamen erst nach der Beschwerde hier. Interessant, und danke dafür an Reclabox. Zum eigentlichen Grund der Beschwerde: Das Paket ist offenbar nie in der Niederlassung Bielefeld angekommen, lediglich der Versandaufkleber. Resultat: Laptop...
mehr
Nach ein paar weiteren Anrufen und schlechter Bewertung auf einigen Plattformen reagierte der Händler recht schnell. Warum nicht vorher so? Habe mein Geld heute zurück erhalten.
mehr
Nach insgesamt 4 Schreiben sowie 1 Beschwerde und drei ergänzenden Kommentaren meinerseits über diese Seite, war endlich (!) eine positive Reaktion von Seiten der Deutschen Post AG zu verzeichnen. Der Betrag von 28,50 EUR wurde - wenn auch ohne...
mehr
Dank an HERMES für die nunmehr zügige Überweisung. Nachdem das Hauptproblem, die Kontaktaufnahme, mit Hilfe der ReclaBox endlich geklappt hatte, wurde der Schaden zügig reguliert. Ob dies auch ohne Inanspruchnahme der ReclaBox erfolgt wäre? Zweifel...
mehr
Die Portierungsanfrage wurde zwischenzeitlich nochmals abgelehnt und es hat sich keiner von Simyo gemeldet, aber die Portierung findet nun doch am 28.09.2012 statt. Fazit: Weil einfach einfach doch nicht einfach ist.
mehr