19.01.2015 | 14:00
Handel >
Lebensmittelproduzenten >
Nespresso Deutschland
Seit Oktober
Im Oktober haben wir eine Nespresso Maschine gekauft. Nicht die erste! das Angebot war: Cube + Aerrocino kostenlos und Kapselangebot mit Bezahlung. Also alles ausfüllen und beleg samt Anforderungskarte ausfüllen und einschicken: 19. Oktober. Dann...
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12.01.2015 | 14:20
Online Shops >
Bücher, Filme, Musik und Games >
schottensoft.de
Nach Vorkassezahlung keine Ware bekommen
Habe am 20.10.2014 über den Online-Shop ein Notebook bestellt und mit Vorkasse bezahlt. Ware kam innerhalb von 3 Wochen nicht. Bin vom Vertrag zurückgetreten und habe Geld zurück gefordert. Geld kam nicht, aber am 07.01.2015 die Info, dass es ihnen...
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12.01.2015 | 13:10
Handel >
Möbelhäuser >
Möbelzentrum Birkenfeld
Möbelstornierung zwecks Lieferverzug nicht möglich
Meine Großmutter hat Möbel bestellt, 1.500€ angezahlt, und die Möbel hätten im August geliefert werden sollen. Es handelt sich hierbei um einen Schrank und ein Bett. Da die Möbel nicht rechtzeitig geliefert wurden, stornierte meine Oma die...
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23.12.2014 | 11:45
Internet >
Vergleichsportale >
preis24.de
Bonitätsprüfung seit 4 Tagen
Liebes Preis24-Team, Sonntagabend erstellte ich eine Anfrage zum Tarif der Telekom VompleteComfortS in Kombination mit einem IPhone6 und Samsung Galaxy Tab. Danach erreichte mit die Bestätigung und dass in Kürze eine Nachricht der Telekom kommen...
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22.12.2014 | 17:00
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Seit mehreren Tagen "Weiterleitung an die Hermes Nied...
Es nervt mich einfach nur noch. Seit mehreren Tagen wartet man nun schon auf ein wichtiges Paket und seit Tagen tut sich bei euch einfach nichts. 2-mal habe ich die Servicenummer schon angerufen. Beim ersten Mal hieß es ich muss mindestens 3 Tage...
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18.11.2014 | 12:15
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes - Die Sendung befindet sich zur Adressklärung in
Packet wurde vor einer Woche los geschickt, die Adresse die drauf steht muesste richtig sein, da ich [ber die selbe Website schon Sendungen empfangen habe. Jetzt ist schon länger nichts passiert, status der Sendung ist immer noch gleich: Die...
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14.08.2014 | 09:24
Internet >
Vergleichsportale >
Preis24.
Ware noch nicht erhalten
Bin von preis24 sehr enttäuscht! Ich habe am 30.07.2014 ein Samsung bestellt, ich warte bis heute 13.08.2014. Kundenservice gestern sagte, wir haben schon das Geld und alle Unterlage (pass, Konto.) heute sagten sie, nein kein Email erhalten: HEUTE...
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02.07.2014 | 10:13
Callcenter >
Callkonzept
Callkonzept zahlt keinen Lohn
Am 23.05.2014 ist mein Arbeitsvertrag bei der Frma Cllkonzept (Zeitarbeit) ausgelaufen. Die Abrechnung meine letzten Lohnes habe ich pünktlich erhalten, aber der Lohn wurde bis heute nicht gezahlt. Es erfolgt keine Information, nur Hinhaltungen und...
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21.05.2014 | 10:44
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
gls
Im GLS Depot abgegeben, da nicht angetroffen
Ich habe ein Paket erwartet, dass durch GLS zugestellt werden sollte. Ich habe mir Montag, 19.05.14, extra frei genommen. Erst abends schaute ich in den Briefkasten und fand eine Karte vor, dass man mich leider nicht angetroffen hätte und mein...
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12.05.2014 | 21:22
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Deutsche Post
Lange Zustellzeit bei Büchersendungen
Seit 8 Wochen führen wir Buch über die Laufzeiten unserer Büchersendungen, indem wir den Kunden einen Zettel beilegen (Absendedatum: xyz, Ankunftsdatum: (bitte ausfüllen). Per E-Mail erbitten wir um Antwort. So haben wir in den letzten 8 Wochen...
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03.05.2014 | 15:53
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Versand
Paket befindet sich seit 4 Tagen in Zustellung
Hallo Hermes Laut Sendungsauskunft ist mein Paket seit 4 Tagen in Zustellung. Werden die Pakete nur noch Spazieren gefahren oder werden die noch dem Kunden zugestellt. Frage: 1. Da heute Samstag ist, wird das Paket (wenn überhaupt) am Montag...
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05.04.2014 | 19:29
Internet >
Vergleichsportale >
preis24.de
Kosten für nicht geliefertes Handy
Habe bei Preis24 ein Handy bestellt, Versandkosten incl. Postident 19,95. Da ich beim ersten Zustellversuch nicht daheim war, Nachricht von DHL, sie lagern es sieben Werktage. Als ich es abholen wollte, hatten sie es vor Ablauf der 7 Werktage...
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18.03.2014 | 12:02
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
GLS liefert Paket nicht weiter; Ware 5 Tage im "Nirwa...
Immer wieder geben Paketdienste, in diesem Fall GLS, Anlass zu Beschwerden und Fragen. Die Sendungsverfolgung beeinhaltet u. a. folgende Angaben: 1) Mittwoch > 12.03.2014 > 6.21 h > Ankunft im GLS Depot > Deutschland Bornheim 2) Montag > 17.03.2014...
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11.03.2014 | 15:18
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sendung falsch gescannt
Meine Sendung wurde angeblich falsch gescannt, sagt die Dame bei der Hotlline (ähm, wie macht Hermes das - schreiben die per Hand ab?). Deswegen hat die Sendung eine neue Sendungs-ID bekommen und wird vermutlich morgen zugestellt. Die neue...
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17.02.2014 | 21:00
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Über zwei Wochen Lieferzeit
Das ist unglaublich! Ich warte nun seit fast zwei Wochen auf mein Paket. Es wird Quer durch Deutschland geschickt. anstatt, dass man es wie die Konkurrenz macht, schnell und einfach zustellt, um...
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02.01.2014 | 22:16
Kunst und Musik >
Tickethändler >
Tickettube
35 Euro Aufschlag pro Ticket!
Ich habe zwei Karten für das DJ Bobo Konzert am 18.05.2014 in Braunschweig bei TicketTube bestellt. Pro Karte habe ich 99 Euro bezahlt. Der auf den Tickets aufgedruckte Preis ist 64 Euro. Das Konzert ist noch nicht ausverkauft. Trotzdem hat...
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29.12.2013 | 22:25
Online Shops >
Spielwaren und Scherzartikel >
MPS Medien Post Shop Distributions
Abonnenten-Abzocke
Ich hatte ein CHROM&FLAMMEN-Abo beim Medienpostshop bestellt und auch im März 2013 für ein Jahr bezahlt (44,- €). Dann bekam ich im Mai eine E-Mail, dass wohl der Verlag gewechselt wurde, und seit dem kamen auch keine Zeitschriften mehr. Die letzte...
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09.12.2013 | 21:16
Technik >
Fototechnik >
Canon Deutschland
Garantiefall, ohne Rückfrage Gerät mit kleinerem Funk...
Der Canon Telefonsupport war freundlich und machte mich darauf aufmerksam, dass ich mein Gerät zu einem Servicepartner zusenden soll. Gesagt getan. Ich sendete meinen Inkjet MFP nach Nürnberg. Ich war erstaunt wie schnell der Drucker wieder...
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25.11.2013 | 08:15
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Amazon Paket wird verzögert geliefert
Habe am 21. November bei Amazon eine Bestellung aufgegeben. Diese sollte (und muss auch) heute ankommen. Jetzt heißt es bei der Sendungsverfolgung, dass sich die Lieferung auf Kundenwunsch hin...
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17.10.2013 | 20:38
Technik >
Samsung Electronics
Defektes Smartphone und keiner hilft
Ich habe ein defektes Galaxy S Plus i9001 (stürzt ständig ab, hängt, lässt sich nicht mehr reaktivieren wenn der Bildschirm aus ist, .). Das Gerät war schon 2x beim Servicepartner w-support zu Reparaturversuchen (Kopien liegen Samsung vor) - jedoch...
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17.10.2013 | 20:02
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD
Lieferung vom Fahrer gestohlen?
Bei uns wurde heute mit einer einmaligen Abstellgenehmigung angeblich ein Paket im Schppen abgestellt. Leider ist dar Fahrer garnicht im Schuppen gewesen, kann somit auch nix abgestellt haben, das können wir auch beweisen. Nach kurzer recherche bin...
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16.10.2013 | 20:22
Handel >
Möbelhäuser >
Poco Service
Drei Reklamationen eines Spiegels
Am 04.09.2013 erwarb ich einen silbernen Rahmspiegel für 150€. Die Lieferung nahmen wir zusätzlich in Anspruch und zahlten somit eine Gesamtsumme von 178,99€. Bei der ersten Lieferung stellte sich...
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12.09.2013 | 10:23
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermespaket wurde 3 mal zurückgeschickt keine Rückver...
Ich warte auf eine wichtige Lieferung, die ich mit Hermes versenden ließ. Sie kam immer wieder beim Absender an. Jedesmal musste für das Porto fast 5€ bezahlt werden. Die Rückverfolgung ergibt keinen Treffer und verneint die Regestrierung des...
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