09.02.2016 | 17:15
Handel >
Supermärkte >
rewe markt
Glattes Metallgitter Eingangsbereich
Vor etwa einer Std. bin ich zügig vom Parkplatz aus (da es regnet) mit MEINEN TURNSCHUHEN Richtung Eingang, auf dem Metallgitter direkt vor dem Eingangsbereich hat es mir dann dermaßen die Füße weggerissen, daß ich volle Kanne der Länge aufs Kreuz...
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31.01.2016 | 11:45
Handel >
Discounter >
Lidl Dienstleistung
Falsche Angaben bei Angebote "Fanta, Coca Cola"
In der Filiale in München-Schwabing, Schleißheimer Str. 85-87 ist mir heute aufgefallen, dass zum einen in einer Sonderplatzierung im Eingangsbereich und in der Standardplatzierung im...
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04.01.2016 | 14:46
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
primacall
Nötigung, Rechtsverletzung, keinerlei Klärung
Ich habe meinen Vertrag per Post gekündigt wegen Umzugs, worauf ich keine Antwort erhielt. Beiträge für zwei weitere Monate wurden weiterhin abgebucht. Ich schrieb also erneut (Anrufen ist gebührenpflichtig!) und entzog mit diesem Schreiben auch...
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23.12.2015 | 12:43
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt
Mitarbeiter unhöflich, nicht hilfsbereit.
Heute am 18.12.15 habe ich ein PS4 Controller mit Call of Duty kaufen wollen. Mir hat jedoch ein euro für den Silber Controller gefehlt der 69.99 euro kostet, als alternative musste ich zu einem schwarzen greifen, weil der Mitarbeiter kein rabatt...
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21.12.2015 | 10:41
Handel >
Supermärkte >
REWE Markt
Unfreundlich
Sehr geehrte Geschäftsleitung, in Ihrem REWE-Markt Rheinstetten Moersch ist Freundlichkeit ein absolutes Fremdwort. Der Marktleiter läuft durch den Markt, als würde ihm jeder Kunde auf die Nerven gehen. An der Kasse wird man geduzt. Ich bin 64...
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20.12.2015 | 10:18
Ämter und Behörden >
Jobcenter >
Jobcenter Duisburg
Zum wiederholten Mal unbegründet kein Geld bekommen.
Mein Freund ist Hartz4 Empfänger und hat bis heute (14.12.2015) noch keinen Cent vom Amt erhalten. Das ist nicht das Erste Mal! Nun war er schon zweimal vor Ort und es ist einfach unfassbar. - er wird nicht nur hingehalten, sondern auch noch dreist...
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04.12.2015 | 19:34
Handel >
Textilhändler >
ZARA
Keine Rücknahme/Umtasuch neuer Ware mit Etikett!
Als jahrelanger Kunde von Zara bin ich heute so erbost über den Kundenservice, dass mit Sicherheit meine Kaufentscheidungen in der Zukunft beeinflusst werden. Gestern wollte ich in einer Zara Filiale in Frankfurt 2 Paar neue, ungetragene, mit...
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16.11.2015 | 13:53
Pestana Grand Hotel
Zigarettenqualm statt Meeresluft
Vom Balkon unseres Zimmers in der 3. Etage des Pestana Grand Hotels hatten wir einen sehr schönen Blick auf das Meer. Leider konnten wir die angenehme Meeresluft auf unserem Balkon nur selten genießen da direkt unter unserem Zimmer und auch auf dem...
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13.11.2015 | 11:32
Autohaus Pflanz Peugeot Neuwagen - Vertragspartner
Für 10 Minuten Arbeit 30€
Ich habe bei einer Firma eine abnehmbare Anhängerkupplung einbauen lassen, musste aber bei Peugeot die AHK im Bordcomputer freischalten lassen. Das hat 10 Minuten gedauert, inklusive rein und rausfahren aus der Werkstatt. Dafür hab ich 30 € bezahlt...
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22.10.2015 | 17:52
Handel >
Discounter >
Netto Marken-Discount
Lange Warteschlangen vor Kasse
Ich möchte mich, nach langer Überlegung, über das Personal im Netto-Markt in Renningen beschweren. 9 Personen stehen in der Warteschlange vor einer Kasse. Auf Nachfragen bei der Filialleitung wurde zugesichert, dass eine weitere Kasse geöffnet...
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16.10.2015 | 12:44
Handel >
Supermärkte >
Kaiser’s Tengelmann
Kein Frischfleisch mehr um kurz vor 20 Uhr, Schließun...
Im Kaisers Markt an der Focherstr. in Solingen war gestern gegen 19:45 Uhr nahezu kein Fleisch mehr zu erhalten. Das Geschäft schließt um 22 Uhr. Wie ich finde ein Unding, wenn der Laden noch mehr als 2 h geöffnet hat. Es waren nur noch "Reste"...
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16.09.2015 | 14:45
clever fit
Keine kompetente Beratung vom Chef
Leider konnten wir Unstimmigkeiten mit dem Chef von Clever-Fit Matthias Langhorst nicht klären, da er nur laut wurde und uns beleidigt hat. Er wollte nichts Klärendes zu dieser Angelegenheit sagen. Sein Komentar: er äußerte sich " die sind zu blöd...
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17.08.2015 | 11:37
Handel >
Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
10 % Coupons
Sehr geehrter Herr Rossman, ich bin erstaunt darüber wie die Verteilung mit den Gutscheinen läuft. In unserem Ort Hünstetten-Limbach hatten wir am Anfang des Jahres 2x die Gutscheine im Rossmann Prospekt, worüber wir und noch einige aus unserem Ort...
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11.08.2015 | 17:07
Finanzen und Recht >
Familienkassen >
Familienkasse Rheinland-Pfalz-Saarland
Kindergeldantrag seit über sechs Monaten unbeantwortet
Mein Name ist Vanessa (22 Jahre) und ich habe im Januar 2015 einen Abzweigungsantrag bezüglich Kindergeld gestellt. Zu dem möchte ich gerne kurz erläutern, dass ich, seit dem ich 15 Jahre alt war, nicht mehr zu Hause gewohnt habe und auch kein...
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01.08.2015 | 16:47
Handel >
Baumärkte >
Globus
Unfreundlicher Filialleiter
Der Filialleiter in Losheim ist nicht in der Lage, auf die Fragen der Kunden einzugehen. Er lässt Kunden einfach stehen und begegnet den Personen mit Sarkasmus.
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21.07.2015 | 12:50
Handel >
Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Zu alt oder zu überqualifiziert?
Seit Monaten bewerbe ich mich als Aushilfskraft in den verschiedenen Rossmann-Filialen. Immer wieder bekomme ich abschlägige Bescheide. Zu meiner Person: 67 Jahre alt, körperlich gesund und fit, 32 Jahre als Redakteur mit BWL-Abschluß gearbeitet....
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07.07.2015 | 09:14
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Kabel Deutschland
TV Basic + Türkische Kanäle
Am 05.03.15 im Kabel Deutschland Shop mich von einem Landsmann beraten lassen, unterschrieben, dann am 09.03.15, also 4 Tage später (dazwischen war das WE), storniert. am 11.03.15 kamen die Geräte, die ich aber wieder zurück gesendet habe, da ich...
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30.06.2015 | 15:59
Handel >
Supermärkte >
REWE Markt
Leergutannahme verweigert, da Sorte nicht im Sortiment
Ich wollte bei meinem REWE Markt um die Ecke mein Leergut loswerden und einige Flaschen blieben übrig, da der Automat sie nicht erkannt hatte. Es handelte sich um mehrweg Plastikflaschen von Thomas...
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18.06.2015 | 20:15
Handel >
Möbelhäuser >
Poco Service
Kein Umtausch des Drehtürenschranks
Am 06.05.2015 kauften wir in der Mainzer Filiale 2 4türige Drehtürenschränke, die wir am 13.06.2015 im Abhollager Lange Ruthe 14, 55294 Bodenheim abholten. Schon beim Verladen fiel auf das die Folie der einzelnen Verpackungen nicht mehr ganz intakt...
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02.06.2015 | 13:41
Handel >
Discounter >
Netto Marken-Discount
Leere Regale
Sehr geehrte Damen und Herren. es kann einfach nicht sein, dass zum Samstagmorgen (8.00 Uhr) Regale nicht eingeräumt, und die "Samstagskracher" noch nicht geliefert wurden. Das hat meiner Meinung nach einen Tag vorher zu passieren.
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28.05.2015 | 09:56
Mobilität und Reisen >
ÖPNV >
Offenbacher Verkehrs-Betriebe
Busfahrer raucht während seiner Pause im Bus
Sehr geehrte Damen und Herren, Als ich heute morgen um 09:14 Uhr in den Bus einstieg habe ich fast keine Luft mehr bekommen, da ich schon an ahtembeschwerden leide. Es kann doch nicht sein das man so respektlos gegenüber seinen Passagieren ist. Der...
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26.05.2015 | 12:53
Fastfood >
Burger King
Voll bezahlt und nur einen Teil bekommen
Haben 35,90€ bezahlt und 4,69€ umsonst. Da wir unsere King nuggets nicht bekommen haben. das ist nicht richtig. Ich will das bekommen, wofür ich bezahlt habe.
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02.05.2015 | 15:15
Handel >
Discounter >
Aldi Süd
Schlechte Abwicklung einer Reklamation
Heute, 29.4.2015, reklamierte ich ein Paket DVDs, die nicht beschreibbar waren wegen einer Verschmutzung im Innenbereich. Die Reaktion der Geschäftsführerin der Filiale Buchenau war alles andere als kundenorientiert, nämlich sehr abweisend und...
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