12.01.2017 | 18:30
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
elektroheld.de
Ware bezahlt, aber nicht geliefert
Am 21.12.2016 bestellt und per Vorkasse bezahlt. Status änderte sich von 'bezahlt' auf 'im Versand'. Bis heute (12.01.2017) keine Lieferung.
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04.01.2017 | 09:13
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
O2
O2 ignoiert Kündigung, die O2 selbst bestätigt hat
Meine Erfahrungen mit O2 betreffen nun schon zwei Verträge. Das bedeutet zwei Phasen großen Ärgers, weil O2 rechtmäßige Kündigungen schlichtweg übergeht. Beim ersten Mal, das war vor 3 Jahren, dauerte die Auseinandersetzung über ein halbes Jahr...
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22.12.2016 | 07:53
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
United Parcel Service Deutschland
Paket wurde nicht zugestellt
Das Paket wurde nicht zugestellt, obwohl jemand zu Hause war. Es wurde lediglich eine Karte ausgefüllt und in den Briefkasten geworfen. Es gab bei UPS keine Möglichkeit, sich direkt zu beschweren. Gruß Irina
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14.12.2016 | 13:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
GLS, "Dienstleister" dessen Firmenname für mich IRONI...
GLS, General Logistics Systems Germany, nachdem was ich mit dem „Dienstleister“ erlebt habe, kann der Firmenname nur Ironie widerspiegeln. Ich hatte etwas zu versenden das möglichst ohne Schäden beim Empfänger ankommen sollte. Dazu baute ich ein...
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08.12.2016 | 10:16
Internet >
Ankaufportale >
secondherzog.de
Markenware abgegeben am 30.8.2016 - Keine Überweisung...
Ich habe am 30. August 2016 in Frankfurt am Main Ware für 190 Euro abgegeben. Designerteile laut der eigenen Designerliste von Secondherzog. Milsetone Fellmantel, Jil Sander Stiefel, Thommy Hilfiger Trenchcoat, Hugo Boss Businessblusen etc....
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04.12.2016 | 11:17
Technik >
Siemens
Seilbefestigung an Tür ausgetauscht
Sehr geehrte Damen und Herren, am 02.12.2016 war der Kundendienstmonteur ihrer Firma bei mir im Hause, um den Geschirrspüler zu reparieren. Die Tür fiel beim öffnen ungebremst herunter. Es musste der Federsatz ausgewechselt werden. Die Reparatur...
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23.11.2016 | 13:13
Online Shops >
Tierbedarf und Tiernahrung >
HOME OF PETS
Katzenhaus+Heizung am 20.10.16 bestellt, noch keine L...
Am 20.10.2016 erfolgte die Bestellung eines Katzenhauses und einer Heizung gegen Vorkasse von 152,90 Euro. Bis heute habe ich noch keine Lieferung erhalten. Ich habe am 31.10.16 angerufen und es wurde mir versprochen die Bestellung in den nächsten...
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31.10.2016 | 17:51
Internet >
Ankaufportale >
medimops.de
Keine Rückmeldung des Kundenservices bei Vertragskünd...
Im Ausland arbeitend habe ich bei medimops ein Wörterbuch gekauft, das leider meinem Bedarf nicht entsprochen hat. Die Frist für die Vertragskündigung gerade noch einhaltend bat ich um Kündigung und Bestätigung der Kündigung, die ich nie erhalten...
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28.10.2016 | 08:18
Handel >
Möbelhäuser >
Möbel Roller
Tischplatte defekt
Habe am 25.10.2016 einen Tisch bei euch gekauft und abgeholt, leider musste ich heute feststellen, das der Tisch (Unterkonstruktion) an den Verschraubungen ausgebrochen war.
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20.10.2016 | 16:58
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Fuxx-Die Sparenergie
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Fuxx Energie zahlt Gutschrift von 533,24 Euro nach acht Wochen immer noch nicht aus, werde auf weitere vierzehn Tage telef. vertröstet. Nach drei Monaten wurde, obwohl 12 Monate Festpreis der Arbeitspreis erhöht. Unsaubere Methoden, nicht...
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11.10.2016 | 17:46
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Fuxx-Die Sparenergie
Guthaben nach 2 Monaten noch nicht erstattet
Mein Stromvertrag endete am 1.7.2016. Am 9.8.2016 erhielt ich die korrekte Endabrechnung von Fuxx. Das Guthaben von 544,20 EUR soll mir "zeitnah zukommen". 2 Monate später ist nichts weiter passiert.
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04.10.2016 | 08:04
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Pakete geöffnet und angeblich Zustellung verweigert!
Bei uns wurde ein Paket geöffnet, das Stück Pappe mit dem Adressauskleber und der Inhalt wurde dann in den Briefkasten gesteckt! So etwas habe ich noch nie erlebt! Es gibt ein Briefgeheimnis. Den Fahrer werde ich anzeigen. Ständig werden die Pakete...
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19.09.2016 | 18:16
Internet >
Vergleichsportale >
CHECK24 Vergleichsportal
Cashback doch nicht gezahlt
Der Cashback ist laut Sekt 24 am Donnerstag überwiesen worden, heute schon Montag und das Wochenende dazwischen und das ist immer noch nichts auf meinem Konto überweisen Sie sofort das Geld...
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11.09.2016 | 14:16
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Opodo Deutschland
Keine Umbuchungsmöglichkeit
Sehr geehrte Damen und Herren, unter Buchungsnummer 2208654629 habe ich am 09.09. einen Flug gebucht. Diesen Flug, der um 12:15 h startet, wollte ich umbuchen. Der Anruf beim Kundenservice von OPODO landete 25 Minuten iin der Warteschleife, dann...
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20.08.2016 | 20:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Pakete treffen neuerdings eine Woche später ein!
Jahrelang habe ich ausschließlich mit der DHL versendet, da ich mich darauf verlassen konnte, dass Sendungen spätestens nach zwei Werktagen eintreffen. Wenn es mal nicht so war, war dies auch kein...
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20.08.2016 | 15:06
Internet >
Ankaufportale >
My-ankauf.de / Dein Regal
Ankauf aber keine Bezahlung!
Ein Artikel wurde im Mai durch My-ankauf.de angekauft (Surface Pro 4 Type Cover). Paket wurde noch Ende Mai an o. g. Firma zugestellt (Sendungsid liegt vor) aber es erfolgte bis jetzt keine Überweisung des ausstehenden Betrags! Mehrmalige Anfragen...
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05.08.2016 | 12:14
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Telekom Deutschland
Trotz Ausbau DSL 16000 bekommt man nur 348 kbits
Hallo ich verstehe die DSL Ausbau nicht. Ich habe ein Anbieter der die letzte Maile von der Telekom nutzt. Bei mir wurde für viel Geld die Leitungen ausgebaut und viele Nachbarn können 16000 DSL Leitung ohne Probleme erhalten seit neusten. Wenn man...
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07.07.2016 | 13:30
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Keine Reaktion auf Reklamation vom 20.06.2016
Nachdem es mir sowohl telefonisch als auch per E-Mail und via Facebook (Anke) nicht möglich ist, eine Antwort von einem Ihrer Mitarbeiter zu bekommen, versuche ich nun auf diesem Weg eine Kenntnisnahme meiner Schadensmeldung zu erreichen. Am...
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30.06.2016 | 13:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
primastrom
Keine Ummeldung nach fast 7 Monaten!
Wir sind bisher recht zufriedene Kunden bei Primastrom gewesen, aber was man in den letzten Monaten dort mit uns veranstaltet wurde ist wirklich unterste Schublade. Wir sind umgezogen und wollten auch die Belieferung bei Primastrom beibehalten....
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22.06.2016 | 12:03
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Travel24.com
Gutscheinauszahlung Travel24
Nach einer Onlinebuchung bekam ich folgende Bestätigung zu einem Gutschein: Sehr geehrter Herr XXXXXX, vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihren verbindlichen Buchungsauftrag bei travel24.com! Ihr Buchungsauftrag hat die Bestätigungsnummer: 7RC. Ihr...
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16.06.2016 | 14:56
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Paketaufbewahrung 7 Tage - Einwurf Abholschein 7 Tage...
Am 09.06.2016 kommt ein Paket für mich. Dies erfahre ich aber nur, weil ich zufällig an dem Tag meine E-Mails gelesen habe. Kein Abholschein im Briefkasten. Ich hole das Paket am 16.06.2016 nachmittags und finde einen Abholschein im Briefkasten für...
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04.06.2016 | 16:35
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone
Falsche Versprechen, Stornierung verweigert
Sehr geehrte Damen und Herren, zu meinem Umzug habe ich im Vodafone Shop einen DSL Vertrag, beantragt, dieser wurde mir als problemlos ausfuehrbar zugesichert, und mir angeboten, das ich bis zur Ausfuehrung einen LTE Router haben koennte, wenn(!)...
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20.05.2016 | 21:35
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Wieder mal nicht zugestellt, obwohl Zuhause
Wieso passiert nichts, obwohl sich soviele Kunden beschwerden? Heute wieder aktuell passiert, per Email Benachrichtigung bekommen, Zuhause anwesend, Fahrer gesehen und was soll ich sagen? "Lieferung war nicht möglich, da niemand anwesend! " Und der...
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