06.03.2020 | 17:55
Finanzen und Recht >
Banken >
Cardpoint
Zusätzliche kosten ohne direkten Hinweis
Ich war mit meiner Ma an der Tankstelle, Geld holen, da wir keine Zeit hatten mehr zur Commerzbank oder Postbank zu fahren. Dort stand ein Automat mit der cash group Postbank. Beim abheben des Geldes hat der Automat weder vor noch beim Abheben auf...
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12.02.2020 | 22:37
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket verloren
Hermes hat mein Päckchen nicht ausgeliefert. Diese Päckchen wurde am 30.12.2019 im Shop abgegeben. Seit dem 4.1.2020 tut sich nichts mehr in der Sendungsverfolgung. Eine erste Anfrage am 11.01.2020 wurde noch vom Kundendienst beantwortet. Die...
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20.12.2019 | 11:00
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
idealenergie.de
Keine Guthabenauszahlung
Nach Erhalt meiner Endabrechnung ergibt sich ein Guthaben von 636,33 Euro, welches zeitnah überwiesen werden sollte. Da ich noch immer kein Geld bekommen habe, fordere ich Sie hiermit erneut auf, mein Geld auszuzahlen. Sie sind verpflichtet, das...
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10.12.2019 | 20:01
Handel >
SB-Warenhäuser >
real,- SB-Warenhaus
Keine Bestellung
Hülsdonker Str. meinte, man kann bei ihnen keine Laptops bestellen, da sie wohl in der Werbung waren, deswegen bin ich echt sauer, weil sie keine richtige Arbeitsatmosphäre haben, die bei...
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29.11.2019 | 16:01
Haus und Wohnen >
Versorgungsunternehmen >
MVV Energie
MVV kann nicht lesen
Nach Zusendung des Verkaufsvertrags (per Einschreibe/ Rückschein), hat die MVV Mannheim mich als Neukunde eintragen wollen. Anruf auf Mailbox mit Information (woher wissen die meine Handynummer?) Mit ehemaligem Stromanbieter und MVV netze...
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27.11.2019 | 18:19
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Ware kommt nicht an
Habe bei der Deutschen Bahn einen Fahrradversand von Bramsche nach Halle Westf. beauftragt. Das Fahrrad wurde von einem rumänischen Fahrer von Hermes ohne Deutschkenntnisse abgeholt und zwischen vorhandene Pakete gelagert. Es gab keine Gurte oder...
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18.11.2019 | 17:03
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Wo bleibt mein Paket? seit 05.11.19 unterwegs
Am 7.11.19 kam per E-Mail von Hermes die Nachricht: Die Sendung wird in 1-2 Tagen zugestellt. Seitdem kein Vorwärtskommen. Die Sendung wird seitdem immerzu irgendwo "sortiert". Der Kundenservice antwortet am 12.11. auf eine Anfrage/Beschwerde vom...
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08.11.2019 | 15:34
Internet >
E-Mail-Anbieter >
GMX
Kündigung schwer möglich
Seit zwei Jahren versuche ich bei GMX zu kündigen. Erfolglos. Entweder geht es nicht, weil noch eine Zahlung offen ist. (Als ob das ein Grund wäre?) Der Account ist dann gesperrt und man kann dann auch logischerweise nicht aus diesem Account heraus...
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12.10.2019 | 09:02
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Mein Paket hängt im Verteilzentrum Witten seit 4 Tage...
Am 04.10.2019 wurde mir ein Paket von Hermes zugesendet. Am gleichen Tag würde es nach Witten transportiert. Nach 3 Tagen hatte sich in der Sendungsverfolgung immer noch nichts getan und ich schrieb euch einer E-Mail! Da wurde mir zugesichert, dass...
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19.09.2019 | 20:18
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Können die Paketzusteller nicht einmal deutsch lesen?
Vor ein paar Wochen hatte ich eine Sendung per Hermes erwartet. In der Sendungsverfolgung stand schon 2X die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden und dazwischen die Sendung befindet...
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17.07.2019 | 17:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Immergrün Energie
Versteckte Grundpreiserhöhung um 461 %
Sehr geehrte Damen und Herren, ich widerspreche der Schlussabrechnung mit der Rechnungsnummer RES01591495 der Immergrün Energie GmbH. In dieser ist der Grundpreis von 5,85€ auf 27,00 € brutto monatlich angehoben worden. Diese Preiserhöhung ist...
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14.07.2019 | 09:06
Online Shops >
Auto- und Ersatzteile >
Delticom
Delticom? Nein Danke!
Also Delticom würde nicht mal 1 Stern bekommen. 1 Firma und nicht zählbare Webseiten von mein-reifen-outlet.de bis hin zu motoroeldirekt.de. Alles 1 und die selbe Bude. Auch auf vielen Seiten wie Rakuten oder Idealo vertreten. Service ist nicht...
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03.06.2019 | 18:53
Online Shops >
NORMA24 Online-Shop
Die Bestellung hat Fehler
Sehr geehrte Damen und Herren, die o. g. Bestellung hat Fehler. Ein Kissen hat keine Naht. Im Anhang dieser E-Mail finden Sie ein Foto. Ich bitte um Nachlieferung. Sowie um Rückmeldung auf meine...
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18.05.2019 | 09:44
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Unitymedia NRW
Monatsbeitrag erhöht, Rechnungen kommen nicht trotz A...
Wir sind seit über 2 Jahren bei Unitymedia und haben seitdem noch keine einzige Rechnung per Post erhalten (obwohl angegeben). Ende des Jahres wurde unser Monatsbeitrag stillschweigend über mehr als 10,00 Euro erhöht. Ich wollte wissen weswegen...
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14.05.2019 | 21:06
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Schlechtester Zusteller und schlechtester Versender
Mittlerweile bin ich wirklich ratlos und verzweifelt und sowas von sauer. Alle Pakete, die wir in letzter Zeit mit DPD bekamen, sind entweder ganz verschwunden, oder man muss sie in der Umgebung von 7 Km suchen. Wozu bezahle ich Porto, wenn der...
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05.05.2019 | 07:12
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
Bader-Versand
Handy Reklamation
Sehr geehrte Damen und Herren, Habe am 18.01.2019 feststellen müssen, dass mein Smartphone (21 472 5Z) nicht mehr funktioniert. Daraufhin habe ich in Linz angerufen (0732-331199) und den Vorfall...
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30.04.2019 | 14:21
Mode und Kosmetik >
Schuhe >
Marco Tozzi
Pumps 1-2 x getragen jetzt löst Schuh sich auf
2018 v Maimarkt in Mannheim Marco Tozzi Pumps Geschenk. Habe den Pumps letztes Jahr vielleicht 1-2 x getragen, jetzt löst sich der Schuh auf. Wo soll ich die Beschwerde loswerden? Wer ersetzt ihn...
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08.04.2019 | 08:03
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Vodafone Kabel Deutschland
Weiterzahlen trotz Hausverkauf
Am 01.03. hatte ich den notariellen Termin zum Verkauf meines Bremer Hauses. Sogleich habe ich bei Vodafone das Internet gekündigt - es ist logisch, dass man das nicht vor einem Notarstermin tut. Zum 15.04. wird das Haus an den Käufer übergeben....
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31.03.2019 | 21:25
Handel >
Discounter >
PENNY-Markt
Missachte Produkte
Ich bin jahrelang PENNY-Kunde. Es ist schon öfters vorgefallen, dass im Prospekt Angebote stehen, wo nicht geliefert werden. Ich hatte heute wieder so ein Fall. Wenn ich das Produkt nicht liefern kann, dann setze ich es auch nicht auf das Prospekt...
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27.02.2019 | 11:26
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Zählerteausch wegen Defekt
Sehr geehrte damen und Herren, bin bei eon als stromanbitter, habe ihm januar eine neuen Zähler bekommen da der alte zu schnell gelaufen ist, soll in einem ca einem 1/2 jahr 20.000kw verbraucht habe sind aber nur 2 leute in einer Doppelhaushelfte....
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22.01.2019 | 12:34
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Vertraglich vereinbarter Bonus von 220€ wird nicht au...
Nach zahlreichen versuchen, telefonisch jemanden zu erreichen, wurde mir am 19.01.2019 von einem Mitarbeiter der Hotline mitgeteilt, der Bonus sei am 03.01.19 angwiesen wurde. Als ich den Zahlungseingang verneinte, "schaute er nochmals nach" und...
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19.01.2019 | 20:16
Online Shops >
Bürobedarf >
Druckerpatronen.de
Keine Rechnung oder Mahnung
Heute erhielt ich ein Schreiben der RA Kanzlei Menze. Die Forderung 103,16 Euro. Dieser setzt sich zusammen, 24,93€ Warenwert, Bestellung vom 23.01.2016 und 78,23€ Gebühren. Ich habe weder eine Rechnung noch wie im Anschreiben mehrfache Mahnungen...
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03.01.2019 | 12:37
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Fehlende Endabrechnung
Kundennummer: 662209 Vertragsnummer: 566956 Mein Stromliefervertrag endete am 05.08.2018. Bis heute gibt es noch keine Endabrechnung. Ich bitte um umgehende um Information zum aktuellen Sachstand und um Zusendung der Endabrechnung. Mit freundlichen...
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