17.02.2019 | 20:49
Internet >
Bezahldienste >
Klarna
Das ist Abzocke
Ich habe eine Bestellung über einen Ratenkauf abgeschlossen und sollte nun eine online Erkennung abschließen durch eine Überweisung. Doch jedes Mal stand der Vorgang ist nicht möglich. Also versuchte ich es 4-mal. Es handelt sich zwar (nur) um...
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16.02.2019 | 21:52
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermes. Was soll das
Der Paketbote von Hermes von mir auf offener Straße des Diebstahls überführt. Fährt mit dem Fahrzeug Sprinter 313 CDI mit Kennzeichen: GI-ML 9002 Aufschrift www.myhermes.de Partner von Hermes. Bei Verlassen des Hauses, sehe ich ein Päckchen von...
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06.02.2019 | 14:56
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Immergrün Energie
Geld unrechtmäßig vom Konto abgebucht
Meinen Umzug am 07.12.19 habe ich vor Ablauf der im den AGBs gemeldet. Ich bat um eine Fortführung des Energielieferungsvertrags an der neuen Abnahmestelle. Da das von Seiten des Lieferanten nicht möglich oder gewünscht war, musste ich den Vertrag...
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01.02.2019 | 12:29
Finanzen und Recht >
Cashback-Dienste >
PAYBACK Rabattverein
Etikettenschwindel
PAYBACK verspricht "15FACH °P auf jeden Einkauf* und versandkostenfrei! ", wenn man mit einem eCoupon von buecher.de online einkauft. Nach abgeschlossener und zahlungspflichtiger Bestellung stellt man fest, dass weder die Basispunkte, noch die...
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28.01.2019 | 13:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
BEV zahlt Guthaben nicht aus
Ich bin jetzt zweite Jahr Kunde bei der BEV gewesen. Starttermin war der 1.02.2017. Für Stromlieferung im Abrechnungszeitraum vom 01.02.2017 – 31.01.2018 hat BEV Verbrauchsabrechnung mit Guthaben aus geringerem Verbrauch in Höhe von 249,11 € am...
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15.01.2019 | 13:50
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Paket angeblich abgestellt - nur leider dort nicht au...
Ich habe ein Paket bestellt und es sollte über DPD zugestellt werden, am 04.01.2019 wussten wir nicht, ob wir zu Hause sind, deshalb habe ich eine Abstellgenehmigung erteilt (klappt bei allen anderen Lieferanten super). Unsere Kinder waren an...
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07.01.2019 | 12:41
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
WM Bonus wurde noch ausgezahlt
Sehr geehrte Damen und Herren, leider ist der zugesicherte WM Bonus noch nicht ausgezahlt worden, auf E-Mail mit Fristsetzung ist keine Reaktion erfolgt. Ich bitte um kurzfristige Auszahlung.
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06.12.2018 | 17:05
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket nicht bekommen, da angeblich Anschrift falsch
Ich sollte am Mittwoch den 28. ein Paket durch Hermes bekommen. Ich habe den ganzen Tag gewartet. Und siehe da wieder einmal nichts erhalten. Das war dann schon das 3. Mal, dass so etwas passiert. Also ich ins Internet und lese da, dass angeblich...
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02.12.2018 | 21:14
Handel >
Möbelhäuser >
Höffner
Abholung defektes Sideboard dauert Wochen
Nachdem ich online ein Sideboard bestellt hatte und ich die Lieferung am 09.11.2018 erhielt, stellte ich gravierende Mängel bei den einzelnen Teilen fest. Nach telefonischer Rücksprache mit dem Kundendienst schickte man mir am 26.11.2018 einen...
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30.11.2018 | 23:36
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket hängt bereits 2 Tage im Verteilzentrum Dresden
Mein Paket von Otto, verschickt am 23.11. hängt im Verteilzentrum Dresden fest, ohne weitere Bearbeitung geschweige denn Auslieferung. Hermes wird den Erwartungen an einen Dienstleister nicht gerecht und ich bin langsam wirklich erbost! Es kann...
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23.11.2018 | 12:48
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Angebliche Zustellung an Ablageort
Angebliche Zustellung an den Ablageort. Aber nix da. Sofort bei Hermes angerufen und Bescheid gesagt. Kommentar von Hermes: Zusteller hat eingegeben am Ablageort abgelegt und somit ist für sie die Sache erledigt. In dem Paket war ein Warenwert von...
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11.11.2018 | 18:52
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Eurowings Aviation
Doppelte Buchung - Keine Rückerstattung
Ich habe 2 Sitzplätze für meinen 7-jährigen Sohn und mich online auf der Eurowings-Seite gebucht. Beim ersten Mal wurde die Buchung nicht bestätigt. Ein Systemfehler der Eurowings-Webseite? Manchmal hängen sich die Seiten auf und man muss nochmal...
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17.10.2018 | 23:50
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Unitymedia NRW
Sonderkündigung wegen Umzug wird boykottiert
Wir haben früh genug angekündigt, dass die neue Wohnung (Anmietung zum 01.12.2018) nicht ans Kabelnetz angeschlossen ist und auch nicht wird. Die alte Wohnung wird zum 31.01.2019 an die Vermietergesellschaft abgegeben. Da wir den Vertrag also am...
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07.09.2018 | 00:31
Internet >
Sonstiges >
Lottopalace.com
Keine Gewinnauszahlung bei Lottopalace.com
Am 15.06.2018 habe ich eine Auszahlung in Höhe von 14,45 Euro auf mein Girokonto veranlasst, die bis heute den Staus "in Bearbeitung“ hat. Eine weitere Auszahlung vom 01.09.2018 über 50,00 Euro wurde bis heute ebenfalls nicht bearbeitet.
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14.08.2018 | 13:30
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Paket verschwunden
Am 30.07 gab ich ein Paket mit Extraversicherung auf, dieses Paket ist bis heute nicht beim Empfänger angekommen, sondern angeblich bei Nachbarn abgegeben worden. Diese Nachbarn sind in der ganzen Strasse nicht aufzufinden. Für mich ganz klar, dass...
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05.08.2018 | 09:59
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermes Fehlleitungen einer Sendung; Sendung wird nich...
Am 25.06.2018 habe ich ein Paket in einem Hermes Paketshop abgegeben. Dieses wurde am selben Tag abgeholt. Man möge meinen, dass es für Hermes von Vorteil ist, wenn man die Sendung in einen anderen...
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02.08.2018 | 01:37
Auto und Motor >
KFZ-Reparaturen und Werkstätten >
A.T.U Auto-Teile-Unger
Was für ein Kundenservice keine Lust aber noch Geld r...
Wir haben einen Fiat Idea 350 soweit so gut, wenn wir Beschleunigen Ruckelt er und die Motorleuchte geht an zum Glück vor der Haustüre, na stehen bleiben erst mahl und den ADAC Anrufen gesagt getan. Der Herr vom ADAC schloss, dass Diagnose Gerät an...
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05.07.2018 | 11:52
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Sendungsverlust, keine Reaktion von Hermes
Am 28.05.2018 ein Paket verschickt, versichert. Startland: Deutschland Zielland: Luxemburg Heutiges Datum: 04.07.2018 Laut AGB von Hermes gilt eine Sendung als verloren, wenn diese nach über 30 Tagen nach Sensungsbeginn nicht aufgetaucht ist. Trotz...
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04.07.2018 | 15:28
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Paketkasten: DHL verweigert kostenfreie Abholung
Vor circa einer Stunde habe ich begonnen eine kostenfreie Abholung aus meinem Paketkasten zu bestellen. Bisher gab es dafür im Online-Portal der DHL immer eine Möglichkeit, dieses zu initiieren. Die entsprechende Möglichkeit dazu konnte ich heute...
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27.06.2018 | 16:11
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
primastrom
Service gleich null
Ich habe seit 2 Wochen keinen Handyempfang mehr, kann weder anrufen noch bin ich erreichbar. Beim "Service" von Primastrom heißt es "Wir leiten das Problem weiter. Und das bereits seit 2 Wochen. Angeblich liegt keine Störung vor, es soll eine...
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21.06.2018 | 11:14
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Pakete nicht zugestell und nicht mehhr aufindbar
Laut Sendungsverlauf Pakete bei Nachbarn abgegeben aber beiden Fäälen keine Info durch den Zusteller darüber. Einer der Namen ist in der Nachbareschaft nicht Existent und klingt auch Abenteuerlich. Nach meheren Telefonaten und sieben Tage Wartezeit...
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19.06.2018 | 13:18
Auto und Motor >
Ersatzteilhandel und Zubehör >
ATP Auto-Teile-Pöllath
Trotz mehrfacher Nachlieferung fehlerhaft
Ich habe bei ATP-Autoteile bestellt, welche selbst nach Nachbesserung immernoch nicht komplett waren und z. T. auch einfach fehlerhaft. Statt 2 Querlenkern wurde nur einer geliefert, Traggelenke & Pendelstützen wurden komplett vergessen;...
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18.05.2018 | 17:25
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Sendung an alte Adresse geliefert
Meine Sendung ist am 18.05.2018 an meine alte Adresse zugestellt. Mein Name steht nicht mehr auf dem Briefkasten, wieso denn wurde die Sendung dort zugestellt und bei jemandem fremden gelandet.
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