21.04.2015 | 10:37
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Ware durch GLS beschädigt aber kein Schadenersatz
Guten Tag an alle, Mir wurde über GLS ein Ersatzteil gesendet und dies auch sehr gut verpackt und gepolstert. (Lob an den Versender). Der Zusteller von GLS gibt das Paket bei uns in der Firma ab und sagt bitte Empfang bestätigen, gemacht. Wenige...
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29.03.2015 | 23:14
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Air Berlin
Meine Flugbuchung 8LONOI und DB-Buchung
Sehr geehrte Damen und Herren, es ist sehr schade, dass meine Flugstrecke, die ich seit Jahren genutzt habe, gestrichen ist. Leider sind mir für diese Buchung auch Deutsche Bahn Kosten in Höhe von 19 EUR entstanden. Den Ticket kann ich bei der...
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09.03.2015 | 14:17
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ExtraEnergie
Kündigungsverweigerung / Gasversorger
Extraenergie Gasversersorger, Ich habe Mitte Februar 2015 einen Gasversorgerpreisvergleich durchgeführt und festgestellt, dass ich ca 400. - Euro pro Jahr bein einem Wechsel des Gasversorgers sparen könnte. Darauf hin rief ich bei Extraenergie an...
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05.03.2015 | 22:31
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Angeblich erfolgloser Zustellversuch
Guten Tag, Ich sehe wohl nicht richtig: Nach einem erfolglosen Zustellversuch wieder im Paketzustellzentrum? Bitte? Dumm nur, dass ich den ganzen Tag zu Hause war und am PC mitverfolgt habe, wie der Fahrer quer durch unsere Stadt fuhr und hier stur...
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01.12.2014 | 16:39
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
Telco-Tec
Überwiesener Geldbetrag nicht rückerstattet
Am 14.9.2014 gab ich die Bestellung bei TELCO-TEC fuer den Artikel "ASUS Nexus 7 (2013) 16GB Wi-Fi" in Auftrag, und überwies den dafür notwendigen Geldbetrag von 195,97 € per Vorkasse auf das von TELCO-TEC angegebene Konto. Nachdem nach über einem...
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26.11.2014 | 16:38
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
Telco-Tec
Artikel bestellt, keine Ware, kein Geld
Am 22.09.2014 habe per Vorauszahlung bei der Fa. Telco-Tec ein Internetradio der Fa. Grundig bestellt und am 07.10.2014 wieder wg.Nichtlieferung storniert. Habe viele E-mails von der Firma wegen angeblicher Lieferschwierigkeiten und...
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17.11.2014 | 15:48
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
Telco-Tec
Bestellung nr. 6044937 vom 28.09.14
Am 28.09.14 habe ich per online einen Bluetooth Gerät gekauft. Ich habe mich schon per E-Mail beschwert. Kam nach paar Wochen eine Antwort, dass die eine logistische Problem haben und dass das Gerät schnell wie möglich jetzt doch geschickt wird....
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02.11.2014 | 07:31
Internet >
Rabatt-Newsletter >
DailyDeal
Keine Rückerstattung nicht eingelöster Käufe/Gutscheine
Ich habe vor längerer Zeit einige Käufer auf dem Portal DailyDeal getätigt. Die Gutscheine/Käufe wurden nicht eingelöst, aber DailyDeal hat das Geld erhalten. Nun habe ich mich an DailyDeal gewandt und um Rückerstattung gebeten, da ja Sie ja Geld...
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23.10.2014 | 12:11
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
Telco Tec (Expotec)
Keine Lieferung des Smartphones Galaxy S4 mini
Am 19.09.2014 bestellte ich online bei EXPOTEC (Telco Tec) ein Smartphone Galaxy S4 mini zum PreiS von 233,44 Eur. 20.09.2014: Status A3 d. h.Bestellung wurde beststätigt. 23.09.2014: Status C5 d. h. Zahlungseingang verbucht. 29.09.2014: Status A7...
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17.10.2014 | 13:16
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
klarmobil
Rechnung nie erhalten - Zahlungsaufforderung von KSP...
Am 18.06.2014 versuchte Klarmobil nach meiner Kündigung die letzte monatliche Gebühr, einen Betrag von 1,00 Euro, von meinem Konto einzuziehen, was bedingt durch eine Überschneidung von Buchungen nicht möglich war und zu einer Rücklastschrift i. H....
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13.10.2014 | 15:34
Online Shops >
Bücher, Filme, Musik und Games >
Schottensoft
Trotz Geldeingang bei Vorkasse keine Lieferung
Ware bestellt, am gleichen Tag per Onlinebanking überwiesen. Zahlungsverbuchung dauerte 1 Woche (dann kam die Bestätigung) und auch dann erfolgte keine Lieferung bis heute. Auf Reklamationen per Email wird gar nicht erst reagiert. Dies scheint, wie...
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10.10.2014 | 12:40
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
Telco-Tec
Urlaub ohne bestellte Kamera.
Ich habe am 4.09.2014 eine Kamera im Outletshop kaufen wollen. Da sie nicht vorrätig war, musste sie bestellt werden. Nach 45 Minuten Wartezeit habe ich eine Bestellbestätigung erhalten. Die Unprofessionalität, die dort an den Tag gelegt wurde...
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21.09.2014 | 20:35
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Unser Paket liegt im Depot da DHL Lieferprobleme hat
Meine Ebaybestellung wurde vor Tagen verschickt. Gebe ich die Sendungsnummer ein, heißt es seit Tagen, unsere Website wird überarbeitet. Schönen Dank auch. Dann lieber Hermes, dauert einen Tag länger, ist aber billiger. Von mir bekommt DHL kein...
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12.08.2014 | 12:02
Online Shops >
Bücher, Filme, Musik und Games >
Schottensoft
Keine Ware erhalten
Firma Schottensoft: Ware bestellt, sofort Geld überwiesen. Keine Ware, keine Reaktion. Über Telefon kommt immer nur Besetztzeichen, die emails kommen zurück. Habe all die Beschwerden gelesen. Ist wohl kaum zu glauben. Ich werde durch meinen Anwalt...
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31.07.2014 | 14:55
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Seit Tagen ist in der hermes Niederlassung in Heilbronn!
Seit 16.7. ist der Status Bei Ist in der Niederlassung in heilbronn! Und bei Empfänger steht nicht 01662 Nieschütz Wo es eigentlich hin soll sondern die postleitzahl wo ich das paket abgegeben habe? Mein Kunde wartet, ich kriege noch Probleme wegen...
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23.07.2014 | 19:32
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Deutsche Post
Brief - per Einschreiben aus dem Iran
Ich erwarte seit dem 21.06.2014 die Zustellung eines Briefes (per Einschreiben verschickt) aus dem Iran. Es handelt sich hierbei um beglaubigte Dokumente, die ich hier in DE für meine Eheschließung vorlegen muss. Seit dem ist nichts passiert....
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07.07.2014 | 12:04
Internet >
Shopping-Portale >
Hitstrom
Fristen für die Prüfung Jahresabrechnung Strom
Ich wende mich an Ihnen mit folgender Frage: 1. Wievielt Zeit steht mir zu, für die Prüfung nach Zugang der Jahresabrechnung-Strom, in der ich der Zahlungsaufforderung nach kommen muss. 2. ist eine Zeit von 3 Tagen nach Zugang der Jahresabrechnung...
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23.06.2014 | 14:44
Technik >
Hausgerätetechnik >
Siemens-Elektrogeräte
Fehlerhafter Trockenvorgang
Wir haben am 03.04.2012 einen Siemens Geschirrspüler SN76M055EU, FD 9205,Serie 00456 gekauft. Nach dem Öffnen des Gerätes sofort und auch mehr als 2 Stunden nach dem Ende des Programms sind die Innenwände des Gerätes und die Innenseite der Tür noch...
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14.06.2014 | 22:54
Dienstleistungen >
Partnervermittlungen >
HeLiKom
Meine Kündigung vom 24.04.2014
Ich habe ihnen am 24.04.2013 die Mitgliedschaft gekündigt. Sie baten mich die Kündigung über mein Profil durchzuführen, das geht aber nicht, da die Anmeldung irgendwie nicht akzeptiert wird. Ich forde Sie höflich auf, mir die Kündigung bis...
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13.06.2014 | 20:07
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Abwesender Empfänger verweigert Annahme!
Der Hermesbote wirft Benachrichtigungskarte über den erfolglosen ersten Zustellversuch ein und weist auf einen erneuten am nächsten Tag hin. Da wir an diesem Tag auch nicht immer zu Hause sein werden, teile ich ihm auf der Karte mit, er könne das...
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02.06.2014 | 13:52
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Maxx Software
Für dumm verkauft
Ich habe Windows 7 am 13.4.2014 bestellt, die Ware am 14.4. bezahlt und musste eine Ewigkeit darauf warten, als sie endlich ankommt, in einem Umschlag und ohne Lizenznachweis oder sonstige Beschreibung. Der Software-Key wurde bei Onlineaktivierung...
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05.05.2014 | 11:57
Telefonica Handyversicherung o2
Trotz Kündigung Handyversicherg u. Vertragsstillegung...
Ich habe 2012 eine Handyversicherung bei 02 abgeschlossen und nach ca einem Jahr gekündigt. Ich habe keine Bestätigung der Kündigung erhalten. Seit März 2014 lebe ich in der Schweiz und habe meinen Handyvertrag für 1 Jahr stillegen lassen. Nun wird...
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06.02.2014 | 09:43
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio
Verschleierte Preiserhöhung/Tarifwechsel verweigert
Am 15.8.2013 hat Stromio ein Schreiben gesendet, in dem zunächst sehr ausführlich belanglose Dinge beschrieben sind. Erst auf der zweiten Seite erscheint mittem im Text die Information einer Preiserhöhung. Die Preiserhöhung betrug fast 50 % (!)...
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