30.04.2016 | 12:43
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone
Vodafone hält sich nicht an geschlossene Verträge
Vodafone treibt mich in den Wahnsinn. Habe dort vor circa einem halben Jahr zwei neue Verträge abgeschlossen, Red 1,5 = für 9,99 Euro mtl. und den Red 3+1 für 14,99 Euro mtl. Nun ist ein halbes Jahr...
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26.04.2016 | 16:14
Mobilität und Reisen >
ÖPNV >
Berliner Verkehrsbetriebe
Bus kommt 45 Minuten nicht
Seit über 45 Minuten (seit 12.33 am 20.4.2016) stehe ich nun an der Haltestelle Fischerinsel und warte auf den 147er Richtung Berlin Hauptbahnhof. Laut BVG-App hätte der Bus in dieser Zeit etwa fünf mal kommen sollen. Einige andere Wartende haben...
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12.04.2016 | 13:35
VR Bank Ostallgäu
Bank verweigert Rückzahlung
Bei einer online Bestellung wurde von meinem Kreditkartenkonto unberechtigterweise der zu zahlende Betrag dreimal abgebucht. Obwohl ich sofort Widerspruch gegen die dreifache Abbuchung bei meiner Bank (VR Bank Ostallgäu) eingelegt habe, weigert...
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27.03.2016 | 10:15
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Paketzusteller klingelt und fährt weiter
Zum wiederholten Mal hat der Zusteller von DPD an der Wechselsprechanlage geklingelt aber eine Antwort nicht abgewartet. Ich bin zur Eingangstür gegangen, konnte aber diesmal nur noch das weiterfahrende Fahrzeug sehen. Bei anderen Zustellungen habe...
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22.03.2016 | 15:06
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Fuxx-Die Sparenergie
Verschleppung der Auszahlung des Guthabens
Der Vertrag lief am 31.01.2016 aus. Normalerweise sind Stromanbieter immer sehr schnell mit dem Entsenden ihrer Rechnungen, wenn es um Nachzahlungen - zu Lasten des Verbrauchers - geht. Eine Rechnung wurde mir - nach wiederholter Nachfrage - am...
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17.03.2016 | 12:13
Medien >
Zeitschriften >
EINKAUFAKTUELL
Einwurf trotz Aufkleber "keine Werbung einwerfen"
EINKAUFAKTUELL und Treffpunkt Baunatal Einwurf trotz Aufkleber "keine Werbung einwerfen" und mehrfacher Schreiben. Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe seit einiger Zeit den oben genannten Aufkleber auf meinem Briefkasten und trotzdem wird...
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26.02.2016 | 18:43
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Bravo Fly
Rückerstattung Flugstornokosten über Reiseversicherun...
Den Rückflug gebucht über BravoFly konnte meine Freundin wegen Krankheit nicht antreten. Der Schadenfall wurde ordnungsgenmäss mit dem Nachweis (ärztliches Attest) gemeldet und auch über die Homepage der Versicherung eingegeben. Soweit so gut...
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23.02.2016 | 18:55
Netto Markendiscount
Haar in der Verpackung TK Backfrites Botato
In der Plastiktüte zwischen den gefrorenen Pommes befand sich ein langes schwarzes Haar. Ich habe kurze blonde Haare. Ekelig! Hab die ganze Packung weg geworfen. Ersatz?
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19.02.2016 | 12:09
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes Pakate kommen nicht an
Warum findet die Hermes Möbelspedition meine Adress immer & sogar pünktlich, der Hermes Paketzusteller hingegen behauptet wiederholt ich würde da gar nicht wohnen? Ich habe sogar mehrfach Urlaub genommen um die Pakete persönlich anzunehmen, leider...
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09.02.2016 | 17:41
Technik >
TV- und Hifi-Technik >
GRUNDIG Intermedia
Keine Ersatzteile für aktuell noch hergestellte/verka...
Eigentlich hats sichs für mich erledigt, aber ich wollte anderen von meiner ERfahrung berichten. Es geht um einen Grundig MT5531 Bartschneider. Dieser hat ein Keramik-Scherkopf, welcher nach mehreren Jahren kaputt gegangen ist. Kein Problem, kann...
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18.01.2016 | 10:59
Online Shops >
Baby - und Kinderbedarf >
windeln.de
Mangelhafte Ware, keine Ersatzlieferung
Das als Weihnachtsgeschenk für meinen Sohn bei windeln.de erworbene Spielzeug Nerf N-Strike Elite XD Rapidstrike wies Gebrauchsspuren auf und war bereits nach 30 Minuten Spieldauer defekt. Am 27.12.15 habe ich den Mangel schriftlich angezeigt und...
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13.01.2016 | 08:51
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
smarthandy.de
Keine Zahlung durch smarthandy.de
Es stehen noch 24x 5,- Euro aus. Leider habe ich bisher noch nie 5 Euro gutgeschrieben bekommen. Im Angebot hieß es, 19,90 Euro monatliche Grundgebühr - 5 Euro Gutschrift von uns. Vorsicht Betrüger! Am Telefon geht niemand ran, und per Email wird...
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29.12.2015 | 10:09
Online Shops >
Sportartikel >
OutdoorTrekking2010
Betrag in Höhe von 515,51 € trotz Stornierung nicht z...
Auch ich bin leider auf diese Scheinfirma hereingefallen und habe dort am 04.12.2015 zwei Jacken für 515,51€ bestellt. Beide jacken waren als lieferbar deklariert. Am 11.12.2015 bekam ich eine Email, dass eine der beiden Jacken nicht lieferbar sei....
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21.12.2015 | 13:26
Technik >
Softwarehersteller >
MICROSOFT WIN 10 UPG
WIN 10 SPERRUNG nach Anmeldung Passwort Konto
Um eine App herunterzuladen mußte ein Konto mit Passwort angelegt werden. Seit diesem Zeitpunkt kann ich mein WIN 10 nichtmehr starten, weil mein Kennwort nicht mehr angeben. Ich habe keinen Zugriff auf meinen PC. Der Support ist nicht erreichbar -...
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29.11.2015 | 14:30
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Opodo Deutschland
Trotz Fehlermeldung wurde Betrag eingezogen.
Am 15.07.15 habe ich einen Flug von München nach Istanbul buchen wollen. Ich ging Schritt für Schritt alles durch, Kreditkartennummer eingetragen hab dann das Ganze versendet es kam eine...
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21.11.2015 | 07:21
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
simyo
Keine Datenflatrate seit Tagen
Versuche seit 3 Tagen meine Datenflatrate zu erhöhen, jedes mal erhalte ich die Fehlermeldung, dass es Serverprobleme gäbe. Der Kauf einer Datenflatrate per SMS funktioniert ebenfalls nicht. Beschwerden bei Simyo sind ja bekanntlich zwecklos. Man...
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28.10.2015 | 10:37
Finanzen und Recht >
Familienkassen >
Familienkasse Bayern Nord
Ausbezahlung Kindergeld
Sehr geehrte Damen und Herren, am 11.9.14 haben wir für unser Kind Kindergeld beantragt. Dieses wurde im August 2015 mit der Bewilligungsfrist Juni 2015 in einer Nachzahlung ausbezahlt. Am 1.9.15 haben wir Ihnen weitere Informationen zukommen...
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05.10.2015 | 09:16
Handel >
Elektrohandelsketten >
Medimax Aschersleben
Gefrierschrank trotz Zusage nicht verfügbar
Am Tag der Neueröffnung des Medimax in Aschersleben war ich gegen 15 Uhr in der Filiale und informierte mich über den Siemens Gefrierschrank aus der Werbung, dieser wurde für 479 Euro angeboten Auf Nachfrage sagte man mir, er sei vorrätig und im...
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11.09.2015 | 09:21
Alfred Reustlen
Geld ist nicht angekommen
Guten Tag, ich habe mit der MTCN: 2198313260 80 Euro versand (Siehe Anlage) Das Geld ist nicht angekommen. Bitte können Sie das Prüfen und die 80 Euro zur Abholung bereitstellen.
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19.08.2015 | 21:29
1&1 Mail & Media (Deutschland) / WEB.DE / WEB.Cent
WEB. Cent verzögert unangemessen Gutschrift von Guthaben
Im Januar 2015 wurde mit Login über WEB.DE / WEB. Cent ein Angebot wahrgenommen und bei der Akademischen Arbeitsgemeinschaft eine Software gekauft. Dafür sollten 1.750 WEB. Cent vergütet werden. Zahlreiche Reklamationen über Monate wurden mit...
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19.08.2015 | 11:00
Handel >
Möbelhäuser >
Möbel Martin Ensdorf
Telefonisch nicht erreichbar
Noch nie bin ich so behandelt worden. Der Kunde sollte König sein, aber nicht in Ensdorf. Die Zentrale hat mich ja noch weiter verbunden, die Bettenabteilung hat aber entweder nicht abgehoben oder uns einfach aus der Leitung geschmissen.
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22.07.2015 | 15:37
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Allosio Claudette
Durch Streik der Deutsche Post wichtiger Termin verpasst
Mein Beschwerdetext war in Französich! uns sie erkennen unsere Sprache nicht! Mein Packet war durch collisimo international gesendet Das Paket war am 29 Juni von Frankreich gesendet und sollte in meistens zehn Tagen in Berlin ausgelieffert werden...
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08.07.2015 | 21:24
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Systemlogistik
Bei 2 von 3 Päckchen war der Inhalt zerstört
Ich habe 3 Fotobücher erstellt, von denen 2 kaputt bei mir angekommen sind. Für 2 der Bücher hatte ich sogar eine Abstellgenehmigung im Gartenhäuschen erteilt, da ich zum Lieferzeitpunkt arbeiten...
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