04.07.2015 | 18:59
Technik >
Softwarehersteller >
UBISOFT
Keine Units
Ich hatte zwei UPlay Konten der Ubisoft Entertainment verknüpft. Dafür hätte ich 20 Units erhalten sollen. Uplay hat mir die 20 Units nicht gutgeschieben. Dafür hat Ubisoft jetzt volle Einsicht in meinen Facebook und in meinen PSN cebook und Sony...
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02.06.2015 | 09:01
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Keine Paketzustellung
Mir reicht es. Eben lese ich dass es kein Streik bei DHL gibt. Seit dem 22.06.2015 warte ich auf mein Paket! Es wurde die Zustellung groß über Email angekündigt, aber eine Auslieferung erfolgte nicht. Schaut man sich die Sendungsverfolgung an...
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11.05.2015 | 13:02
Online Shops >
Gartenbedarf und Freizeitartikel >
Primrose Deutschland
Schlechter Service, Rücksendung unmöglich
Ich kann es schon nicht mehr zählen, wie oft ich versucht habe bei Primrose anzurufen. Bis zu Wilkommen bei Primrose Garten, bitte bleiben sie in der Leitung sie werden mit einem Mitarbeiter verbunden. und dann immer der Ansage es ist momentan kein...
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17.04.2015 | 12:08
Technik >
Computer und EDV >
Dell
Service von Dell unterirdisch
Nun, jeder hat schon irgendetwas mit unfähigen Anbietern erlebt, doch das hier ist die unterste Schublade. Dell hat mir schriftlich zugesagt meinen XPS 12 abzuholen und zu reparieren. Auf meinem Bildschirm sind von heute auf morgen plötzlich Blasen...
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06.04.2015 | 18:42
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Opodo Deutschland
Unmögliche Buchung
Am 31. März 2015 habe ich eine Buchung auf Opodo.de vorgenommen, die zuerst mehrere Male abgebrochen wurde, mit dem dem Hinweis, dass die Kreditkartennummer nicht mit dem Kreditkartentyp übereinstimme. Nach ungefähr 10 Versuchen funktionierte es...
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26.03.2015 | 14:08
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone
Kein Rückruf von Vodafone trotz mehrfacher Rückrufzus...
Angefangen hat mein Problem mit Vodafone am 16.01.15 mit einem per Mail von Vodafone erhalten Angebot (im Januar Newsletter) für VDSL. Dort konnte man bei Interesse am Angebot seine Kontaktdaten eintragen, diese würden dann nur zur Kontaktaufnahme...
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20.03.2015 | 14:19
Handel >
Discounter >
NORMA Lebensmittelfilialbetrieb
Trotz Werbung im Prospekt Artikel nicht erhältlich
Sehr geehrte Damen und Herren, seit 2 Wochen bieten Sie in Ihrem Prospekt die Ostervielfaltschachtel zu 2,49€ an aber leider hat die Filiale in Freiberg/ Sa. Am Bahnhof laut Aussagen einer Verkäuferin diese Produkt noch nicht geliefert bekommen...
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19.03.2015 | 08:37
Technik >
Computer und EDV >
Dell
Dell Alienware m17x Grafik Defekt
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich richte mich an Sie in der Hoffnung, dass mir hier weiter geholfen werden kann. Ich hatte bereits mit dem Support telefonisch Kontakt, aber da wurde mir die Reparatur verweigert. Hintergrund: Ich hatte meinen M17x...
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20.02.2015 | 13:58
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Premium Paket in die USA liegt seit über einer Woche...
Sehr beschwerte DHL, Am Mittwoch den 11.02.15 (also vor 10 Tagen) habe ich ein Premium Paket in die USA aufgegeben. Der Inhalt hat einen sehr hohen Wert und ist mit dem höchstmöglichen Betrag von 5000 Euro noch deutlich unterversichert. Es handelt...
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19.01.2015 | 14:00
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
Firma Telco-Tec
Keine Warenlieferung
Ware wurde am 29.9.2014 bestellt und kommt auch auf Mahnungen und vielen Hinweisen nicht an. Es ist unklar, dass sich die Staatsanwaltschaft nicht dafür interessiert, da im Internet beschrieben, viele Käufer betrogen wurden, Anzeigen erstattet...
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28.12.2014 | 16:26
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Gordana Serdar
Nicht zugestelltes Paket
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe ein Handy bei meinem Anbieter bestellt, was auch laut Sendeverfolgungsnummer rchtzeitig weggeschickt wurde. Der Paket sollte schon am 23.12.2014 an meine Adresse gelifert werden sollen, was nicht geschah mit...
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25.12.2014 | 10:28
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
jabotel24
Jabotel24 Rückstand monatl. Zahlung von 15 EUR
Mobilfunkvertrag bei Jabotel24 über eBay abgeschlossen mit einer monatl. Rückzahlung in Höhe von 15 EUR. Letzter Zahlungseingang Juli2014. Rückstand seit August 2014. Geschäftsführerin von Jabotel24: Nadja Preuss
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25.11.2014 | 12:34
Mobilität und Reisen >
ÖPNV >
Berliner Verkehrsbetriebe
Anschluss Bus wartet nicht auf Umsteiger
Es ist wirklich schrecklich wenn ich morgens mit dem 184er in Richtung Teltow Warthestr fahre. Wenn ich Frühdienst habe muss ich um 6 Uhr anfangen, fahre also mit dem Bus um 5:17 Uhr bis Lankwitz kirche wo ich regelmäßig den x83 verpasse der sich...
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17.11.2014 | 15:30
Kunst und Musik >
Tickethändler >
Tickettube
Vollkommen inakzeptabel
Habe Mitte Oktober zwei Karten (ca. 20 Euro Aufschlag) für die Counting Crows am 19.11. in Berlin bei Tickettube bestellt. Das Einzige, was schnell klappte, war die Abbuchung. Da die Karten bis letzte Woche immer noch nicht da waren, habe ich ab...
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03.11.2014 | 15:00
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt
Nicht in der Lage Artikel zu versenden!
Ich habe am 02.10.2014 mir und einem Bekanten im Media Markt Onlineshop das Spiel Lords of the Fallen für die Xbox One vorbestellt. Der Release des Spiels sollte ursprünglich der 31.10.2014 sein, der Release des Spiels wurde dann vorverlegt auf den...
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31.10.2014 | 16:16
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
callmobile
Guthabenerstattung - das Problem von Callmobile
Guten Tag, habe vor 5 Wochen 3 Mobilfunkverträge bei obigen Anbieter gekündigt. Seit dieser Zeit warte ich auf Erstattung der Guthaben. Bei telefonischer Kontaktaufnahme kommt: - aufgrund technischer Umstellung. oder aufgrund einer...
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31.10.2014 | 13:26
Online Shops >
Bücher, Filme, Musik und Games >
Schottensoft
Win 7 bestellt, bezahlt und nicht geliefert
Habe leider nicht im Internet nach Schottensoft recherchiert, sonst hätte ich dort sicher nicht bestellt. Win 7 am 09.10.2014 bestellt und bezahlt. Bis heute keine Lieferung. Geldeingang wurde bestätigt. Service-Hotline ist nicht erreichbar. Nach...
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28.10.2014 | 20:50
Online Shops >
Bücher, Filme, Musik und Games >
Schottensoft
Windows 7 Home Premium inkl SP1 - bestellt und nicht...
Habe am 11.09.2014 "Windows 7 Home Premium inkl SP1" inkl. DVD bestellt und per Vorkasse bezahlt. Es wurde seitens Schottensoft das bereits hier mehrfach beschriebene Verfahren durchgezogen: Eingangsbestätigung der Bestellung, dann Mail "Geld...
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13.10.2014 | 13:59
Internet >
Auktionshäuser >
eBay International
Käuferschutzentscheidung sehr nachteilig
Der Verkäufer Justalovelyshop aus UK hat mir ein völlig defektes Fahrrad geschickt. eBay erlaubt mir nun das Fahrrad zurückzusenden, auf eigene Kosten, hierbei übersteigen jedoch die Kosten den...
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06.10.2014 | 12:58
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Deutsche Post
Übergabeeinschreiben trifft leer ein
Guten Tag, ich muß mich meinem "Vorschreiber" leider anschließen. Heute (06.10.14) bekam ich um 9.30 vom Postboten 4 Briefe überreicht, davon 2 Übergabeeinschreiben. Ich unterschrieb, wie nötig, und er ging. Ich bekam die 4 Briefe als Stapel in die...
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29.09.2014 | 12:56
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Schlechte Zustellung
Der Fahrer war am 25.09.14 um 17:00 Uhr an meinem Briefkasten und steckte eine Karte in meinen Kasten das das Paket in einem Paketshop abgeholt werden kann aber keine Möglichkeit für eine 2. Zustellung. Ich holte das Paket am 26.09.14 in dem...
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27.09.2014 | 12:43
Medien >
Zeitschriften >
EINKAUFAKTUELL
Einkauf aktuell wiederholt nicht zugestellt
Wir haben jetzt wiederholt Einkaufaktuell nicht erhalten, laut Aussage unseres Briefträgers, wurden diese nicht geliefert und können somit nicht zugestellt werden
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14.09.2014 | 17:25
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
Telco-Tec
Keine Ware - Kein Geld
Am 25.05.14 bestellte ich einen JVC Boomblaster für 190€. Ich brauche dieses Gerät, da ich Zumba® Fitness Instructor bin. Da eine anstehende Ferienfreizeit mit Jugendlichen bevor stand, habe ich den Boomblaster bestellt und es hieße, er werde zum...
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