01.12.2021 | 14:14
Bauen und Handwerk >
Garten- und Landschaftsbauer >
Josef Steiner
Lieferverzoegerung und keine Stellungnahme
Auftrag vom 12 Juli 2021. Alu Zaun Modell Glasgow RAL 7016 ca. 7,5 lfm. Lieferzeit ca. 50-60 Tage. Leider ist der Sachbearbeiter nicht mehr erreichbar. Liefertermin hat sich schon auf 150 Tage verschoben. Am 08.12 war Montagetermin mit der...
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24.11.2021 | 16:33
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
immergrün-Energie
Zeitnahe Auszahlung lässt seit Wochen auf sich warten
Die Schlussrechnung wurde vor ca. zwei Wochen erstellt und nun warte ich weiterhin auf Auszahlung des Guthabens. In der Schlussrechnung wird mir eine zeitnahe Auszahlung versprochen, davon konnte ich bis dato leider nichts sehen.
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19.11.2021 | 16:50
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket seit fast einem Monat unterwegs.
Am 20.10.21 habe ich Paket bei Hermes abgegeben. Nach eine Woche laut Verfolgung keine Bewegung. Telefonisch erfahren, dass die Adresse von Empfänger nicht vollständig, storniert und erwarte seit 3 Wochen mein Paket. Werde am Telefon und per Mail...
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05.11.2021 | 14:43
Online Shops >
Baumarktartikel >
EWB Ofenersatzteile
Seit Juli keine Lieferung!
Eine solche Ignoranz gegenüber dem Kunden ist einfach unfassbar und mir persönlich noch nicht vorgekommen. Am 21.07.2021 bestellt und leider per Vorkasse bezahlt. Bis heute (s. Erfassungsdatum) keine Lieferung. Mehrfache Versuche per Telefon unter...
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27.07.2021 | 16:33
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermes-Sendung seit Tagen im Verteilzentrum Essen DEP
Ich habe am 20.07.2021 etwas bei reBuy bestellt, diesmal allerdings mit Waren ab 18, bei denen es nötig ist sich bei der Annahme des Pakets auszuweisen, bevor man das Paket ausgehändigt bekommt. Solche Waren werden von reBuy in der Regel mit Hermes...
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01.07.2021 | 08:07
Internet >
Browsergames >
ELECTRONIC ARTS
FIFA 21 Konto / Account FUT willkürliche Sperrung
Als ich am Abend des 15.06.21 plötzlich keinen Zugang mehr zum Fifa Ultimate Team (FUT) und zu den weiteren Online-Funktionen meiner FIFA 21 Lizenz fand, hielt ich das im ersten Moment für ein Versehen, einen Softwarefehler vielleicht. Bis mich...
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24.05.2021 | 22:18
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Transportschaden Kaffeevollautomat - Hermes verweiger...
Ich habe einen Kaffee Vollautomaten in eine Fachwerkstatt für Kaffee Vollautomaten nach Lübeck versendet. Die Kaffeemaschine war optisch in einwandfreiem Zustand, was eine Zeugin bestätigen kann...
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14.05.2021 | 07:56
Internet >
Bezahldienste >
PayPal (Europe)
EBay-Käuferschutz wird nicht durchgebucht von PayPal
Ich wurde am 05.02.2021 von einem Betrüger bei eBay mit einer fiktiven PS4 für € 223,- abgezockt. Bezahlt mit Kreditkarte, abgedeckt über eBay-Käuferschutz. Gemerkt am 07.02.2021 und gemeldet. eBay hat dann einen Fall eröffnet und alles geklärt....
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07.05.2021 | 15:03
Internet >
Browsergames >
ELECTRONIC ARTS
Bann des Transfermarkts FUT 21
Ich wurde am 01.05.2021 völlig überraschend vom FUT 21 Transfermarkt gesperrt. Mir wird vorgeworfen Coins/Münzen erhalten bzw. gekauft zu haben. Dies ist nicht der Fall ich habe weder Coins gekauft noch verkauft. Im Gegenteil bin sogar einer dieser...
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06.04.2021 | 21:31
Internet >
Bezahldienste >
PayPal (Europe)
Zahlt durch eBay bereits im Februar angewiesene Rückz...
Am 11.01. habe ich in China 50 Thermosflaschen gekauft, die Zahlungsabwicklung lief über PayPal. Nun waren die Flaschen in derart miesem Zustand, dass mir eBay sofort die Rückzahlung anbot, und zwar des gesamten Betrages. Nun hat mir PayPal genau...
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06.04.2021 | 18:25
Handel >
Möbelhäuser >
Poco Service
Technischer Fehler
Gestern am 28.03.2021 habe ich einen Esstisch mit Bank und vier Stühlen zur Abholung online gekauft. Als E-Mail habe ich nur eine Bestätigung bekommen, dass dieser bearbeitet wird. Wie kann das sein, wenn man es zur Abholung gekauft hat? Beim Anruf...
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25.03.2021 | 13:43
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Jura Power
Endabrechnung Gutschrift
Die Schlussabrechnung wurde am 11.02.2021 ordentlich erstellt. Mein Guthaben in Höhe von 245,32 Euro sollte bis zum 25.02.2021 überwiesen werden, aber es geschah und geschieht nichts dergleichen. Das Telefon ist angeblich aus Pandemiegründen nicht...
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19.03.2021 | 16:16
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
Verti Versicherung
KFZ - Versicherung
Seit Wochen warte ich auf die Kündigungsbestätigung Ihrerseits. Meinerseits sind ihnen schon mehrfach Bestätigungen zugesandt worden, dass ich noch bis zum 01.11.2021 bei der ALLIANZ DIRECT versichert bin. Desweiteren ist noch ein Rücksendebetrag...
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15.03.2021 | 14:45
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Jura Power
Guthaben wird nicht ausgezahlt!
Jahresendabrechnung wurde bereits im Januar geschickt, das ausgewiesene Guthaben wurde bisher nicht erstattet. Gerichtliches Mahnverfahren wird eingeleitet.
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02.02.2021 | 15:08
Finanzen und Recht >
Banken >
CreditPlus Bank
Unzufrieden mit dem Service
Im Wesentlichen geht es um die Erhebung eine Gebühr für einen jährlichen Kontoauszug durch die CreditPlus Bank in 70004 Stuttgart. Diese ist aus meiner Sicht 1. überhaupt nicht gewollt gewesen was für ein Interesse sollte auch ein Kreditnehmer...
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19.01.2021 | 09:17
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Beschädigte Sendung
Obwohl meine Sendung vorschriftsmäßig verpackt war, kam sie beschädigt beim Empfänger an. Dieser verweigerte die Annahme und die Sendung wurde zurückgeschickt. Die entsprechende Reklamation von mir...
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12.01.2021 | 09:39
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
pearl.de
Gutschrift
Den Artikel "ZX1738 Digitaler WLAN-HiFi-Tuner mit Internetradio" habe ich am 25.11.2020 erhalten und am 07.12.2020 wegen Mängel zurückgeschickt; Paketeingang bei Pearl am 09.12.2020. Trotz Fristsetzung und Mahnung warte ich immer noch (11.01.2021)...
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11.01.2021 | 21:37
Technik >
Grünbeck Wasseraufbereitung
Totalausfall der Wasserenthärtungsanlage
Nun, nach mehr als zwei Wochen Fehlersuche durch Heizungsbauer, Zentrale Gruenbeck sowie Ihrer Außenstelle in Regensburg mit mir am Telefon, steht fest, dass das Gerät einen Defekt nach ca. 12 OsoftiQ: SC 18 Monaten Einsatz im 2 Personen Haushalt...
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11.01.2021 | 11:02
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt
Liefertermine werden nicht eingehalten
Unser am 21.12.2020 bestellter Fernseher sollte spätestens am 28.12.2020 abholbereit sein. Das klappte natürlich nicht. Auf mehrfache Nachfrage per E-Mail und per Telefon bekamen wir nur den Standardtext "die Ware ist auf dem Weg in die Filiale und...
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09.01.2021 | 16:50
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermesfahrer soll angeblich bei mir gewesen sein
Es geht doch bei Hermes nicht mehr so, wie es eigentlich sein sollte. Erst wird mein Wunschtag nicht akzeptiert und heute soll der Fahrer angeblich bei mir gewesen sein! Wenn er da gewesen war...
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24.12.2020 | 13:05
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Opodo
Flug storniert, keine Rückzahlung des Flugkosten
Habe am 10. März den Flug von München nach Thailand (Bangkok) mit Etihat EY 206 aufgrund eines Todesfalls ordnungsgemäß storniert. Hinzu kommt das der Flug wegen Corona sowieso von Etihad gecancelt wurde. Bis heute habe ich keine Rückzahlungen von...
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12.11.2020 | 12:21
Bauen und Handwerk >
Ingenieure >
INGEOS - INGENIEURGEOLOGISCHER SERVICE
Keine Reaktion von Ingeos
Die Vorgehensweise von Ingeos ist absolut unterirdisch. Nach erster Freude über die schnelle Bearbeitung kam schnell die Ernüchterung. Nach ständiger Bekundung die Unterlagen noch am selben Tag fertig zu machen, ist mittlerweile nicht einmal mehr...
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06.11.2020 | 19:15
Handel >
Lebensmittelproduzenten >
Nespresso Deutschland
Rücksendung wird nicht erstattet
Meine neue Nespresso wurde nicht vollständig geliefert. Nach Beschwerde beim Kundenservice wurde einfach aufgelegt. Noch ein mal angerufen, es wurde mir ein Rückruf zugesichert. Nichts passiert. Maschine plus Zubehör unbenutzt, wieder eingepackt...
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