01.09.2022 | 21:32
Internet >
Auktionshäuser >
eBay
Unzufrieden mit dem Kundenservice
Ich wollte bei eBay etwas verkaufen, aber ich konnte es noch nicht veröffentlichen. Den Grund wusste ich nicht. Dann habe ich Kundenservice angerufen und meine erste Frage war, ob Telefongebühren anfallen. (Der Grund, warum mein Artikel nicht...
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22.06.2022 | 10:06
Online Shops >
Pflanzen und Samen >
Pflanzmich.de
Statt Rotbuche zu 46,40 € eine Pflanze für 7,15 Euro...
Kunden Nr. 3151542 Durch eine Nachricht wurde mir folgendes zu meiner Bestellung mitgeteilt: "Gern bestätigen wir Ihnen die folgende Bestellung: 180448 Acer rubrum, Solitärpflanze, 3 x verpflanzt, 150-200 cm, 46,40 €, Versandkosten + 6,90 €....
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14.06.2022 | 12:24
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Hinzufügen von neuem Vertrag seit sechs Monaten nicht...
Seit Dezember, seit ganzen sechs Monaten ist es unmöglich, einen neuen Strom-Vertrag online hinzuzufügen, daher habe ich keine Kontrolle über meinen Vertrag. Unzählige male hab ich es über den Chat versucht, über E-Mails, auch per Telefon. Die...
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25.04.2022 | 09:52
Internet >
Sonstiges >
justanswer
Nicht kompetent
Ich stellte eine medizinische Frage und bat um einen Facharzt bzw. Spezialisten, die Fr. Dr. konnte mir keinen Spezialisten empfehlen, da sie sich in Österreich nicht auskennt.
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10.04.2022 | 19:17
Medien >
Pressevertrieb >
PVZ Pressevertriebszentrale
Kein IN Abonnement abgeschlossen
Ich habe eine Zahlungsaufforderung der Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG, datiert vom 17.03.2022, in Höhe von 41,50 EUR erhalten. Ich habe dieser Zahlungsaufforderung per E-Mail am 23.03.2022 widersprochen und mitgeteilt, dass kein derartiges...
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04.04.2022 | 22:10
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
voxenergie
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Laut Abschlussrechnung vom 24.01.2022 habe ich ein Guthaben, welches mir bis zum 10.02.2022 auf mein Konto überwiesen werden sollte, was jedoch nicht geschehen ist. Ich habe die voxenergie GmbH in der erste Märzwoche angeschrieben, dass sie endlich...
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23.03.2022 | 16:54
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Bosch hat den Werkskundendienst -Termin, trotz E-Mail...
Am 15.02. habe ich mich beim Bosch Werkskundendienst telefonisch gemeldet und dem Kundendienst erklärt, dass bei unserem Induktionsherd, den wir 2020 mit einer Einbauküche von der Firma Schulenburg geliefert bekamen, sich an der Backofen Tür, die...
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23.02.2022 | 20:05
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
O2
Vertrag verlängern und upgraden - unmöglich
Schade, man darf als O2-Kunde wohl nicht eigenständig seinen Vertrag verlängern und upgraden. Wenn man das unter "mein O" versucht dann erscheint immer wieder folgender Text: "Es gibt leider Probleme mit Ihren Kundendaten. Wir versuchen das Problem...
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09.02.2022 | 14:08
Handel >
Möbelhäuser >
SB-Möbel Boss
Urlaubstag umsonst genommen
12 Wochen Wartezeit auf ein Boxspringbett, anschließend Ärger mit der Speditionsfirma. Dort wird man als Kunde abgekanzelt, kundenfreundlich sieht anders aus. Rückruf in der Boss Filiale, kommen auch nur Ausreden raus und man wird nicht ernst...
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22.12.2021 | 13:49
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
immergrün-Energie
Das Unternehmen hält Geld von Kunden zurück
Die Endabrechnung vom 30.11.2021 weist ein Guthaben von 71,12 Euro auf. Die 25 Prozent Bonus die im Vertrag verankert sind weisen einen weiteren Betrag von 173,47 Euro aus. Dreimaliges Anrufen und mindestens 50 Minuten in der Warteschleife, wird...
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26.11.2021 | 21:24
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
ERGO Versicherungsgruppe
Wohngebäudeversicherung
Ergo möchte nun die Versicherungsprämie bis August 2022. Nach letzter Mahnung habe ich bezahlt, um Inkassokosten zu vermeiden. Ich bin aber damit nicht einverstanden und hoffe auf Kulanz Seitens der...
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26.11.2021 | 13:32
Auto und Motor >
Ersatzteilhandel und Zubehör >
ATP Auto-Teile-Pöllath
Schrottlichtmaschine geliefert
Neu gekaufte Lichtmaschine nach 15 Monaten Lagerschaden. Made in China! ATP verweigert Gewährleistung aus immer wieder neuen Gründen! Kein Kauf bei ATP, Sie können Daten nicht lesen. Anhang ist nicht zu öffnen, Foto ist nicht auffindbar, und und...
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20.11.2021 | 20:26
Auto und Motor >
Tankstellen >
ThinxNet
Mit angeblichem Aktionspreis angelockt!
Angeblicher Aktion! Angekündigter Preis pro Liter Sprit 1 Euro. Dann kam die Ausrede: technischer Fehler bla bla, es wird erstattet. Mehrere E-Mails wurden geschrieben – nix. PayPal erstattet die Differenz auch nicht, weil es denen auch egal ist....
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05.11.2021 | 19:04
Auto und Motor >
KFZ-Versicherungen >
AdmiralDirekt.de
Sechs Monate noch kein Erstatung!
Echt unglaublich, fast sechs Monaten warte ich auf mein Schadensersatz. Bis jetzt ist nichts passiert, kein konkrete Antwort. Man findet bei Hotline überhaupt keine Lösung, die wissen nichts. Ich denke, nur Anwalt was gegen tun kann.
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04.11.2021 | 16:09
Medizin und Wellness >
OMRON Medizintechnik
Totalausfall Omron RS7 Intelli IT
Ich habe ein Omron RS7 Intelli IT seit geraumer Zeit in Betrieb, das mit der dazugehörigen App einwandfrei funktionierte. Seit 03.11.2021 hat das Scheiß-Omron-Entwicklungsteam eine neue App angeboten, die ich auch installiert habe. Seit der...
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24.10.2021 | 19:25
Medien >
Zeitschriften >
Gruner + Jahr
Vertragskommunikation (Rabatt auf Abopreise) über Wer...
Habe von Gruner+Jahr mehrere Zeitschriften abonniert.vDer zuständige Abo-Service hat Kenntnis davon, dass ich studiere. Bescheinigungen wurden immer vorgelegt und beim Abopreis einer Zeitschrift auch berücksichtigt. Die Vertragskommunikation soll...
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18.10.2021 | 19:04
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Bosch Geschirrspüler Fehler E09, Heizpumpe defekt
Serie 4 SMU46TS00D »Exclusiv, Made in Germany«. Dieses Model kaufte ich mir im Frühjahr 2017. Mein voriges Gerät, nicht von Bosch, lief 19 Jahre lang ohne Reparatur. Beim Neukauf habe ich mich vom Verkäufer davon abbringen lassen, ein...
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11.10.2021 | 10:44
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Unsoziales Verhalten
Ich habe heute eine unmögliche Erfahrung mit Ihrem Lieferdienst gemacht. Wir wohnen in einer Anliegerstraße mit Tempolimit (30 km/h). Der Fahrer kam den Berg hochgerast und wollte ohne zu blinken in die Sackgasse einbiegen. Mit einem Handzeichen...
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16.09.2021 | 11:54
Mobilität und Reisen >
Hotelbewertungsportale >
HolidayCheck
Flugverschiebung über 4 Stunden ohne Ausgleich
HolidayCheck teilte mir eine Flugverschiebung um mehr als 4 Stunden für meinen Flug nach Dubai mit. Dadurch komme ich mitten in der Nacht in Dubai an und muss somit eine Zwischenübernachtung buchen. Durch die Verlegung des Flugs nach vorne muss ich...
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06.09.2021 | 20:58
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
DPD wirft mal wieder Pakete einfach über das Gartentor
DPD macht mal wieder einen auf "Postwurfsendung"! Dies passiert regelmäßig bei 99 von 100 Zustellungen. Entweder der Fahrer stellt Pakete einfach in den Regen und/oder an öffentliche zugängliche Bereiche direkt in die Einfahrt, oder aber, wie in...
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21.07.2021 | 13:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Abschlußrechnung für Strom wird nicht erstllt
Zum 01.06.2020 schloss ich einen Liefervertrag über Stromlieferung mit innogy Direkt GmbH. Im März 2021 wurde fristgemäß von mir zum 31.05.2021 gekündigt und am 13.03.2021 von innogy GmbH bestätigt. Zum 01.06.2021 wurde daraus E.ON Energie...
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16.07.2021 | 10:43
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
DHL reagiert nicht, Paket ist bei DHL, kamm nie wieder
Ich soll DHL Paket zu Untersuchung absenden an DHL. Seitdem kam Paket nie wieder. Ich habe DHL mehrmals angeschrieben. Briefe wurden durch Postfiliale abgegeben. DHL hat gesagt die werden sich melden, heute heißt es ich muss Nachforschungsauftrag...
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07.06.2021 | 15:41
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
O2
Guthaben wegen Systemfehler an zwei Tagen abgebucht
Am 25.05. wurde direkt nach dem Aufladen mein ganzes Guthaben abgebucht. Am 26.05. habe ich nochmal aufgeladen, weil ich nicht ohne Guthaben telefonieren kann aber beruflich darauf angewiesen bin. Wieder wurde umgehend das gesamte Guthaben einfach...
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