14.11.2012 | 16:49
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden
14.11.2012 12:52:09 Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden. 14. 11. 2012 10:07:59 Die Sendung befindet sich in der Zustellung. 14. 11. 2012 09:35:25 Die Sendung befindet sich in der Zustellung. Wie ich leider lesen musste, scheint es...
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27.10.2012 | 21:20
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Paketzustellung
Da ich über die Hotline keine Nachricht erhalten habe, würde ich gern wissen, ob man sich auf die Fahrer in Bezug auf die korrekten Angaben verlassen kann. Angeblich hat man die Adresse nicht gefunden oder wir wären laut Statusbericht 2mal nicht...
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10.03.2011 | 11:47
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
Internetagentur Horx
Keine Lieferung trotz Bezahlung
Ich habe ein HTC Wildfire bestellt und die Zahlung per Überweisung durchgeführt. Seither ist keine Reaktion mehr gekommen. Per Mail ist heute sunphone24 nicht erreichbar. Ich habe meinen Widerruf per Fax versendet. Ich hoffe, dass die Rückzahlung...
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10.03.2011 | 10:20
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
Internetagentur Horx
Kein Handy - kein Geld zurück
Nachdem weder der angepriesene "live Support-Antwort innerhalb max. 24 Stunden" noch die telefonische Hotline (zu keiner Tages/Nachtzeit erreichbar) Aussicht auf Erfolg hatten, erneute Mail-Kontaktaufnahme. Frau Horx erbat am 10.02.2011 noch einmal...
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16.05.2024 | 07:01
Technik >
Hausgerätetechnik >
Dyson
Katastrophaler Kundenservice bei einfachen Fragen
Mit einer einfachen Frage zu einem Problem mit dem Dyson V10 wird man über 100 Minuten im Chat hingehalten, um dann zu erfahren, dass man über die Telefonhotline eine Stimmverifizierung durchführen müsse. Kennt die Hotline die Stimme der Käuferin?...
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10.05.2024 | 10:50
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Loginproblem - katastrophaler Kundenservice seit 3 Mo...
Ich komme seit mehreren Monaten als Kunde nicht an meine Daten heran, weder an Rechnungen noch an Stromzählermitteilungen. Ich benötigen wegen eines Umzugs den Zugriff auf meine Kundendaten und kann darauf nicht zugreifen oder diese ändern. Der...
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18.04.2024 | 11:30
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
E.ON Highspeed 100 S - es wird nicht geliefert
Wir haben einen Vertrag bei E.ON Highspeed abgeschlossen. Der Anschlusstermin sollte der 06.03.2024 sein, zwischen 8:00-13:00 Uhr. Bis heute ist dies nicht der Fall. Die Fritz!Box konnte angeblich nicht zugestellt werden, danach wurde unsererseits...
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15.04.2024 | 15:51
Internet >
Rabatt-Newsletter >
limango.de
Keine Reaktion nach Retoure
Ware wegen Qualitätsmängeln (1. Hose: angeblich elastische Bündchen bereits ausgeleiert/2. Hose: bereits getragen). Sobald diese bei uns eingetroffen ist, wird diese von uns bearbeitet und geprüft. Die Ware wurde vor über einer Woche bei Limango...
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04.03.2024 | 11:38
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Keine Abrechnung des Gasliefervertrages seit 30. Sept...
Seit Bestätigung des Endes unseres Gasliefervertrages, der von der E.ON schriftlich bestätigt wurde und dessen Ende auf den 30. September 2023 datiert, haben wir keine Abrechnung erhalten. Trotz mehrmaligen Telefonierens mit dem Unternehmen gab es...
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15.02.2024 | 11:30
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Gasrechnung für 2022/2023 wird nicht erstellt
Am 14.11.2023 habe ich - wie aufgefordert - die Zählerstände an EON Deutschland weitergeleitet (Gas). Bis zum heutigen Tage habe ich keine Jahresabrechnung für das Jahr 2022/23 bekommen. E-Mails wurden einfach nicht beantwortet. Oder es kommen...
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04.12.2023 | 10:33
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
E.ON zahlt kein Guthaben aus
Seit dem 31.03.2023 werde ich nicht mehr von E.ON Gas beliefert. Und seitdem warte ich auf meine Schlussrechnung. Trotz zahlreicher Telefongespräche wurde ich immer wieder vertröstet, dass in meinem Fall ein Systemfehler vorliege. Da ich auf ein...
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16.11.2023 | 08:26
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
E.ON erstellt keine Jahresrechnung für Gas
Ich habe am 14.06.2023 meinen Zählerstand an E.ON weitergeleitet und bis heute keine Gasrechnung für den Zeitraum vom 15.06.2022 bis zum 14.06.2023 erhalten. Ich habe mich seit dem 14.06.23 fünfmal telefonisch bei E.ON gemeldet: am 28.06.23, am...
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22.09.2023 | 21:41
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket wurde nicht wie angekündigt zugestellt
Trotz Abstellgenehmigung und Anwesenheit eines Hausbewohners wurde das Paket nicht zugestellt, mit dem Hinweis - konnte nicht zugestellt werden. Benachrichtigung im Briefkasten - Fehlanzeige. Warte dringend auf die Lieferung, Zustellung am nächsten...
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06.07.2023 | 09:44
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
E.ON erstellt keine Jahresabrechnung, zahlt Guthaben...
Ich warte seit über fünf Monaten auf meine Gas-Abrechnung für den Zeitraum 01.02.2022 bis 31.01.2023. E.ON hat die (Turnus-/Jahres-) Rechnung spätestens sechs Wochen nach Ende des Abrechnungszeitraums (hier 31.01.2023) zu stellen. Bisher habe ich...
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19.12.2022 | 11:26
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Fehlende Abschlussrechnung
Zu unserem o. g. Vertrag fehlt nach wie vor die Abschlussrechnung. Unser Vertrag endete fristgerecht am 05.11.2022. Bis zum heutigen Tage wurde von E.ON keine Rechnung erstellt, geschweige ein mögliches Guthaben ausgezahlt. Telefonisch und per Mail...
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12.12.2022 | 11:49
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
E.ON erstellt seit Oktober keine Jahresendabrechnung
Am 20.10.2022 endete die Gaslieferung für unsere Wohnung. Seitdem wurde keine Endabrechnung erstellt. Seit ca. vier Wochen rufe ich regelmäßig bei der Hotline an. Entweder wird nach einiger Zeit einfach aufgelegt, die Mitarbeiter sind unfähig zu...
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19.03.2022 | 01:04
Freizeit und Sport >
Fitness Clubs >
Fitness First
Newsletter trotz (mehrmaliger) Abbestellung
Fitness First schickt mir den Newsletter weiter, obwohl ich ihn nun schon fünf mal gekündigt habe und immer eine Bestätigung der Kündigung eingeblendet wurde. Es scheint, als ob die Abbestellung einfach ignoriert wird.
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03.01.2022 | 17:17
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket nicht zugestellt
Am 30.11.21 habe ich eine SSW (in unbeschädigter Originalverpackung, was u. a. für den Käufer ein Kaufargument ist) über die Plattform egun (Käufer und Verkäufer sind zertifizierte Mitglieder!) verkauft und Hermes mit der Lieferung beauftragt. Das...
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11.06.2021 | 11:14
Mode und Kosmetik >
Flaconi
Je größer das Unternehmen, desto schlechter der Service
Leider ist die Firma für telefonische Rückfragen überhaupt nicht mehr zu erreichen. Ist das etwa aus der Mode gekommen, für seine Kunden da zu sein? Ich weiß gar nicht, wie viele E-Mails ich jetzt an den Service geschrieben habe. Ich erhalte immer...
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06.05.2021 | 09:39
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Strommehrkosten aufgrund fehlender Kündigungsbearbeitung
In einem auf den 11.01.2021 datierten Schreiben hat mich E.ON auf die Änderung meiner Strompreise zum 01.03.2021 hingewiesen. Dieses Schreiben wurde an meinen Zweitwohnsitz (der nicht der Lieferadresse entspricht) verschickt und ist mir nur...
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13.04.2021 | 19:32
Handel >
Elektrohandelsketten >
expert TechnoMarkt
Keine Ware trotz Bezahlung
Meine Tochter hat bei Expert Online einen Canon Drucker bestellt und auch bezahlt, siehe Teaser. Das Gerät wurde ihr bis heute nicht zugestellt. So langsam geht auch ihr die Geduld aus.
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26.03.2021 | 10:41
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Wo ist das Paket?
Wo ist das Paket? Habe am 22.03.2021 ein Paket von Rostock nach Hamburg versandt, warum ist das Paket immer noch nicht zugestellt? In der Sendungsverfolgung steht mal wieder fehlgeleitet, nach Bruchsal in Baden Württemberg. Das Paket sollte aber...
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25.02.2021 | 20:25
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Vodafone Kabel Deutschland
Falsche Abrechnungen
Ich habe fristgerecht zum 15.12.2020 gekündigt da ich mein Festnetztelefon in vier Wochen jeden zweiten Tag einen Stecker ziehen muss. Techniker von Vodafone Berlin sagte es sei ein Software Fehler von Vodafone. Also seit zwei Jahren lebe ich damit...
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