30.06.2016 | 14:02
Auto und Motor >
Motorrad >
Razory
Kein Ersatz nach riss
Ich habe mir die razory r100 gekauft. Direkt bei Ankunft ausgepackt und mal getankt nach den ganzen Vorbereitungen dann war da ein Loch im Tank wollten sie nicht flicken. Jetzt hab ich mir den Fuß am Auspuff verbrannt, hab ne Narbe weil der Auspuff...
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28.09.2015 | 17:55
Online Shops >
Bücher, Filme, Musik und Games >
GameStop Deutschland
Warum geht keiner an das Telefon?
Sehr geehrte GAMESTOP Filiale Osnabrück, Wie kann es sein das jegliche Telefonanrufe unbeantwortet bleiben? Status einer Vorbestellung zu erfragen ist somit unmöglich. Tun Sie bitte nicht so als hätten Sie so viel zu tun und nicht die Gelegenheit...
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03.08.2015 | 13:20
Handel >
Discounter >
Netto Marken-Discount
Reklamation
Sehr geehrte Geschäftsleitung Netto Markt-Discount, Seit vielen Jahren bin ich Kunde vom Netto Markt. Da mein Wohnsitz sich vor zwei Jahren geändert hat und ich mich freute das auch im Neuen Wohnsitz ein Netto Markt ist. Da ich früher in einem...
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23.04.2015 | 08:10
Haus und Wohnen >
Heizungstechnik >
Wolf
Fehler Gastherme CGB - K- 20
Sehr geehrte Fa. Wolf, zu Ostern hatte unsere c&a. 3 Jahre alte Gastherme eine Störmeldung. Wir haben den Handwerker verständigt, es wurde eine Heizkreispumpe, ein Brennkammertopf ausgetauscht. Ich bin sehr unzufrieden, da ich nicht nachvollziehen...
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22.01.2015 | 17:58
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Immergrün Energie
Falsche Abrechnung und unverschämte Kosten
Das Internet lügt doch nicht. Nun dachte ich das es an mir vorbeigeht, aber mich hat die Immergrün-Grippe auch erwischt. Vertrag im Jahre 2012 abgeschlossen für 2013, alles in Ordnung. Im Jahre 2014 keine Jahresabrechnung für 2013 erhalten. Nachdem...
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16.10.2014 | 10:19
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Overnight bestellt und nix passiert
Ich habe bei 1und1 ein Smartphone via Overnight Service mit Hermes bestellt. Die Bestellung ist am 14.10.14 eingegangen und warte immernoch auf mein Paket. .Bitte um Aufklärung! Ich habe seitens 1und1 auch keine Sendungsnummer bekommen.
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12.02.2014 | 13:42
Online Shops >
Badartikel >
Fa. Röhrs - Sanitär billiger
Ebenfalls keine Möbel und kein Geld zurück
Auch meine Beschwerde bedarf keiner weiteren Erläuterungen, denn meine Erfahrungen decken sich mit den bereits beschriebenen Erfahrungen! Aber was können wir tun? Kennt sich jemand mit Sammelklagen aus?
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21.11.2012 | 14:25
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Hitenergie Extraenergie
Erhöhte Kosten durch Preiserhöhung trotz laufender Pr...
Trotz 24 monatiger Preisfixierung hat der Anbieter, unter missbräuchlicher Auslegung seiner AGB zum Nachteil des Kunden, nach einem Jahr den Arbeitspreis erhöht! Die Preiserhöhung wurde nicht gemäß AGB in Textform, sondern angeblich per E- Mail...
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05.03.2012 | 08:10
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Air Berlin
Abzocke beim Übergepäck
Am 18. Februar starteten wir zu einer Gruppe von sechs Personen mit Air Berlin von Düsseldorf aus nach Antalya. Vier Mitglieder der Gruppe hatten jeweils einen Koffer zwischen 17 und 20kg Gewicht und leichtes Handgepäck. Wir beide hatten vorher zu...
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25.06.2021 | 17:09
Medizin und Wellness >
Optiker >
brillen.de
Gleitsichtbrille von brillen.de
Die Dame wollte die Angebotsbrille gar nicht verkaufen und drängte mich zur teuren Ware. Als ich nicht wollte wurde die Dame pampig und wies daraufhin solche Kunden brauche man nicht und brillen.de brauche mich als Kunde auch nicht. Der...
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08.04.2020 | 17:18
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Opodo
Rückforderung des Flugpreise wg. Flugausfall (Corona)
Ich habe eine Reise nach Albanien bei Opodo gebucht. Der Flug sollte am kommenden Donnerstag 09.04.2020 stattfinden. Die Fluglinie hat den Flugverkehr eingestellt. Im Rahmen der Corona Krise bittet mich Opodo unter der Telefonnummer +494 080 905...
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04.08.2018 | 19:41
Medien >
Zeitungen >
Frankfurter Allgemeine Zeitung
Wegen der FAZ bekomme ich noch einen Nervenzusammenbruch
Ich hatte etwas bei Weltbild bestellt. Als die Bestellung abgeschlossen war, wurde ich gefragt, ob ich die Frankfurter Allgemeine Zeitung (FAZ) sonntags ein paar Mal probenlesen möchte. Ich dachte, dass ich es mal versuchen kann, da es ja kostenlos...
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13.08.2017 | 11:14
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
Hertz Autovermietung
Satte 4.540 Euro für Hertz PKW Kompaktklasse für 5 Wo...
Satte 4.540 Euro für Hertz PKW Kompaktklasse Leihwagen für fünf Wochen innerhalb Deutschlands! inkl.: - 2.494,10 Euro Versicherung - 222,60 Euro Nachtankgebühr - 678,41 Euro Servicegebühr. Meinem am...
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10.09.2016 | 10:05
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Samstags wird Sendung nicht zugestellt
Habe bei Amazon mit Primezustellung bestellt, damit die Lieferung heute am Samstag zugestellt wird, aber wie eigentlich bei jeder Samstagzustellung von Hermes steht nur folgendes im Sendungsverlauf: Sendung beim Transportdienstleister - bitte...
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01.03.2016 | 13:19
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Care-Energy
Keine Jahresabrechnungen, Mahnungen über nicht erklär...
Habe keine Endabrechnung für 2014 und 2015 erhalten. Anscheinend lesen die ihre eigene AGB nicht wo unter Punkt 10.1 steht, dass nach 12 Monaten eine Abrechnung kommt. Diese habe ich schon mehrmals angefordert. Ebenso angefordert habe ich schon...
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27.02.2016 | 16:38
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Care-Energy
Unerklärliche Mahnung und keine Stellungnahme
Seit letzter Woche werde ich (wie scheinbar sehr viele Kunden) von Care-Energy regelrecht mit Mahnungen überschüttet. Ich habe bereits Kontoauszüge eingeschickt, um meine Zahlungen nachzuweisen. Auf eine Antwort warte ich seit mehr als einer Woche....
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12.10.2015 | 12:28
Handel >
Discounter >
Lidl Dienstleistung
Filialleitung: Angriff gegenüber Kunden
Sehr geehrte Beschwerdemanagement von Lidl, seit wann darf die Filialleiterin handgreiflich werden? So geschehen im Lidl Discounter Kitzscher. Bin am Samstag kurz in der Filiale gewesen, um noch Einkäufe zu machen und meinen Leergutbon abzugeben....
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18.08.2015 | 09:14
Freizeit und Sport >
Freizeitparks >
Center Parcs
Das war eine Sauerrei!
Wir sind frühzeitig abgereist, dar die Sauberkeit und die Ausstattung des Bungalows doch sehr zu wünschen lies. Das Laub vom Herbst lag noch immer im Außenbereich usw. Siehe Bilder.
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14.04.2015 | 17:06
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Vattenfall
Keine Ratenzahlung bei Vattenfall
Gestern habe ich ein Schreiben vom InkassoUnternehmen bekommen und bin sehr verwundert bzw. verärgert. Mehrfach habe ich bei Vattenfall um eine Ratenzahlung und eine detailierte Aufstellung gebeten , da es schon einmal zu gravierenden Fehlern kam...
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22.07.2014 | 21:06
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
HDI-Gerling
Die unglaubliche Odysee eines einfachen Versicherungs...
Folgender Sachverhalt, der bereits mehr als 30 mal an HDI (onlineredaktion
hdi.de, sach.vertrag
hdi.de) gemailt wurde und ohne weitere Rückmeldung stoisch ignoriert wird. Zitat: Ich spare mir bei ihnen jegliche Höflichkeitsfloskeln, da ich es als...
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10.07.2014 | 12:24
Kunst und Musik >
Tickethändler >
AD ticket
Schlechter Service bei AD-Ticket
Ich hatte bei einer Online-Bestellung einer Konzertkarte bemerkt, dass ich versehentlich eine falsche Konto-Nummer angegeben hatte und sofort eine Mail an AD-Ticket geschrieben mit der Bitte, diese zu stornieren. Die Bestellung habe ich mit...
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09.07.2014 | 09:35
Freizeit und Sport >
Freizeitparks >
Center Parcs
Center Parc Bispinger Heide - Kundenservice adé?
Wir haben voller Vorfreude ein VIP Ferienhaus für ein Wochenende im August (08.08.-11.08.14) im Center Park Bispinger Heide gebucht. Leider sind wir mittlerweile mehr als geschockt über den nicht vorhandenen Kundenservice! Mit Vorfreude auf den...
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10.05.2014 | 19:51
Auto und Motor >
Autohersteller >
Fiat Group Automobiles
Fahrzeug übertrifft alles was man sich erdenken kann...
Fiat Deutschland ist mit Abstand das inkulanteste und arroganteste vertriebswesen für einen Autohersteller. Mein Fahrzeug ist eine Sparbüchse mit großen Volumen Fiat Ducato 250. 2 Jahre alt. Freches Benehmen der Mitarbeiter wird hier groß...
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