Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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13.01.2017 | 16:21
von POCO Service
Sehr geehrter Herr Iqbal, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihr Anliegen direkt an den Markt zur Klärung weitergeleitet. Bei Rückfragen erreichen Sie unseren Kundendienst kostenlos unter 0800 76 26 953 Montag bis Freitag von 10 - 18 Uhr...
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13.01.2017 | 16:21
von Stromio
Sehr geehrter Herr Schöller, wir haben Ihren Eintrag auf der Recla Box-Plattform zur Kenntnis genommen und bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Nach eingehender Prüfung des Sachverhalts möchten wir Ihnen mitteilen, dass der Tarif...
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13.01.2017 | 16:03
von POCO Service
Sehr geehrte Frau Höhle, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihr Anliegen direkt an unseren zentralen Kundendienst weitergeleitet. Dieser wird sich kurzfristig bei Ihnen melden, sobald eine Klärung/Bearbeitung erfolgt ist. Bei Rückfragen...
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13.01.2017 | 16:01
von POCO Service
Sehr geehrte Frau Gubonin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihr Anliegen direkt an unseren zentralen Kundendienst weitergeleitet. Dieser wird sich kurzfristig bei Ihnen melden, sobald eine Klärung/Bearbeitung erfolgt ist. Bei Rückfragen...
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13.01.2017 | 15:59
von POCO Service
Sehr geehrte Frau Petry, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass Sie in solch eine Situation geraten sind. Wir haben Ihr Anliegen direkt an den Markt weitergeleitet und möchten Sie aber gleichzeitig bitten, noch einmal mit Hilfe...
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13.01.2017 | 15:41
von POCO Service
Sehr geehrte Frau Mularczyk, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihr Anliegen direkt an unseren zentralen Kundendienst weitergeleitet. Dieser wird sich kurzfristig bei Ihnen melden, sobald eine Klärung/Bearbeitung erfolgt ist. Bei Rückfragen...
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13.01.2017 | 15:36
von gas.de
Sehr geehrter Herr Vogt, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen...
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13.01.2017 | 15:33
von Stromio
Sehr geehrter Herr Siegert, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären, bitten wir Sie uns Ihre Vertrags- oder Bestellnummer mitzuteilen. Sobald uns diese vorliegen werden wir Sie in Kürze...
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13.01.2017 | 15:33
von Stromio
Sehr geehrter Herr Hartschen, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen...
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13.01.2017 | 15:08
von primaholding
Sehr geehrte Frau Dröse, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir bedauern sehr, dass Sie sich für einen Lieferantenwechsel entschieden haben. Ihre Beschwerde haben wir zur Kenntnis genommen und den Vertrag im Rahmen einer Kulanzlösung beendet. Eine...
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13.01.2017 | 14:55
von mydays
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass es mit der Terminbuchung zu Ihrem Erlebnis noch nicht geklappt hat. mydays ist lediglich Vermittler der Erlebnisangebote und ebenso abhängig von der jeweiligen Angebots- bzw....
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13.01.2017 | 14:37
von General Logistics Systems
Sehr geerther Hr. Lewinski, damit man Ihnen hier eine genaue Auskunft geben kann, bitten wir um Zusendung der Bilder und Rechnung über eine E-Mail an rcs
gls-germany.com. Wir versichern Ihnen eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten und eine...
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13.01.2017 | 14:32
von Direct Line Versicherung
Sehr geehrter Herr Kuhn, wie telefonisch besprochen, werden wir Ihr Anliegen mit Ihnen gemeinsam am Montag in einem Telefonat klären. Ihre Direct Line
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13.01.2017 | 13:57
von E.ON Energie Deutschland
Sehr geehrter Herr Horstmann, vielen Dank für Ihre Mitteilung in der ReclaBox. Seien Sie versichert, dass wir umgehend Ihr Anliegen prüfen und uns im Anschluss daran schnellstmöglich wieder mit Ihnen in Verbindung setzen. Freundliche Grüße E.ON...
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13.01.2017 | 12:09
von TNT Express
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die offenbar bei der Zustellung Ihrer Sendung aufgetreten sind! Bei der Lösung dieses Zustellungsproblems unterstützen wir Sie selbstverständlich und gern! Damit wir den Vorgang...
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13.01.2017 | 12:08
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Frau Schüßel, für den dargestellten Sachverhalt und das Verhalten des Boten entschuldigen wir uns in aller Form bei Ihnen. Ohne eine Tagesvollmacht des Originalempfängers auf einer unserer Benachrichtigungskarten oder einer Vollmacht für...
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13.01.2017 | 11:50
von primaholding
Sehr geehrter Herr Rühs, wir bedanken uns für Ihre Anfrage und möchten uns für etwaige Unstimmigkeiten erneut bei Ihnen entschuldigen. Die Kritik und Hinweise aus Ihrer Nachricht nehmen wir zum Anlass, um unseren Kundenservice zu verbessern. Bitte...
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13.01.2017 | 11:06
von Tickettube
Sehr geehrter Kunde, laut unserem System und dem Mailverlauf, haben wir Ihnen auf Ihre Anfrage geantwortet. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass wir die Karten nicht immer innerhalb von 1 Woche verschicken können. Häufig kommt es, speziell bei stark...
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13.01.2017 | 10:58
von Tickettube
Sehr geehrte Kundin, wir haben Ihnen all Ihre Emails beantwortet. Auch Ihrem Stornierungswunsch der zu viel ausgelösten Bestellungen, sind wir nachgekommen. Zusätzlich haben wir Sie per Email auch über die Lieferung informiert. Wir können keinerlei...
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13.01.2017 | 10:32
von Robert Bosch Hausgeräte
Sehr geehrter Herr Busch, vielen Dank für Ihre Mitteilung auf dieser ReclaBox. Wir werden Sie persönich zu Ihrer Anfrage anschreiben. Mit freundlichem Gruss BSH Hausgeräte Service GmbH
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13.01.2017 | 09:52
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Morgen ReclaBoxler-7414238, es tut uns sehr leid, dass die Sendung nicht bei dem Empfänger zugestellt wurde. Wir hatten Ihnen die Informationen zukommen lassen, welche Unterlagen wir benötigen, wenn die internationale Sendung in der Frist von...
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13.01.2017 | 09:29
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Herr Heinemann, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir sind an Ihrem Fall bereits dran und mit Unitymedia dazu in Kontakt. Sie bekommen den Onlinevorteil natürlich. Unser Kundenservice meldet sich hierzu bei Ihnen. Kontaktieren Sie uns...
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13.01.2017 | 09:06
von mydays
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es tut uns leid, dass Sie über die Umtauschgebühr von 5 € nicht informiert wurden. Gern erstatten wir Ihnen den Betrag und haben Sie dazu und zu Ihrem Anliegen bereits persönlich...
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