Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firmenantwort zur Beschwerde: Koffer bei Transport beschädigt, keine Reaktion
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 11.03.2019 | 14:58
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Barbara Mros, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihr Koffer beschädigt wurde. Schicken Sie uns bitte eine Mail an socialmedia spider monkey hermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 188760", dann klären wir es gerne. Herzliche Grüße aus... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 11.03.2019 | 14:58
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Sonja Düwel, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung beschädigt wurde. Schicken Sie uns bitte eine Mail an socialmedia spider monkey hermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 188705", dann klären wir es gerne. Herzliche Grüße aus... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Hermes geht meiner Beschwerde nicht nach!
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 11.03.2019 | 14:46
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-8386911, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns. Wir haben die Kollegen vor Ort um interne Klärung gebeten. Die Klärung erfolgt direkt mit dem zuständigen Boten. Herzliche... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 11.03.2019 | 14:46
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Sandra Kranert, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir entschuldigen uns für die Verspätung. Die Sendung wurde am 07.03. erfolgreich zugestellt. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 11.03.2019 | 14:46
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Nicole Hannss, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Verlustmeldung bisher nicht bearbeitet wurde. Schicken Sie uns bitte eine Mail an socialmedia spider monkey hermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 188700", dann klären wir es... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Adresse konnte nicht gefunden werden
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 11.03.2019 | 14:45
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Cornelia Bust, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung verspätet zugestellt wurde. Die Sendung wurde nun am 07.03. erfolgreich zugestellt. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Sendungsstatus seit Tagen gleichbleibend!
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 11.03.2019 | 14:45
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Asik, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Verspätung entschuldigen wir uns. Die Sendung wurde nun am 07.03. im gewählten PaketShop abgegeben. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 11.03.2019 | 14:45
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Stefanie Heitmann, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Verlustmeldung bisher nicht bearbeitet wurde. Schicken Sie uns bitte eine Mail an socialmedia spider monkey hermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 188669", dann klären wir es... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Reha Abbruch
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 11.03.2019 | 14:01
von MEDIAN Kliniken
Sehr geehrter Herr Eschke, vielen Dank für Ihre Iformationen und Eindrücke. Da wir jeden Hinweis auf eine Verbesserung unseres Angebotes sehr ernst nehmen, werden wir Ihr Anliegen intern prüfen und mit dem Kolleginnen und Kollegen besprechen. Wir... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 11.03.2019 | 13:55
von Siemens Elektrogeräte
Sehr geehrter Herr Mersiovsky, vielen Dank für Ihre Schilderung. Es ist in der Tat so, dass wir eine Kulanzentscheidung erst nach Überprüfung des Gerätes vor Ort gewähren können. Unser Werkskundendienst steht nicht nur innerhalb der Garantiezeit... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Von der AXA voll abgezockt!
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 11.03.2019 | 13:40
von AXA Customer Care
Hallo Herr Pütz, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir bedauern es sehr, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht zufriedenstellend war. Zu Ihrem Schadenfall möchten wir uns gerne mit Ihnen austauschen. Sind Sie ebenfalls an einem direkten Austausch... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Fehlender Neukundenbonus
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 11.03.2019 | 12:33
von 365AG
Sehr geehrter Herr Abraham, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Wir werden uns... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 11.03.2019 | 11:45
von lekker Energie
Sehr geehrte Frau Schröder, wie mir unser Beschwerdemanagement mitgeteilt hat, wurde die Angelegenheit bereits in Ihrem Sinne geklärt. Wir wünschen Ihnen alles Gute und bitten Sie für etwaige Unannehmlichkeiten nochmals um Entschuldigung. Mit... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Endrechnung nach 10 Wochen noch nicht erstellt
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 11.03.2019 | 11:36
von Fuxx-Sparenergie
Sehr geehrter Herr Jensen, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 11.03.2019 | 11:26
von Robert Bosch Hausgeräte
Sehr geehrter Herr Keup, vielen Dank für Ihre ReclaBox-Anfrage. Gerne haben wir den Sachverhalt noch einmal intern geprüft. Die zuständigen Mitarbeiter werden sich mit einem Lösungsvorschlag in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen. Bitte haben Sie... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 11.03.2019 | 10:38
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Herr Schmitt, wir verstehen Sie wirklich sehr gut. Die Prämie sollte eigentlich schon bei Ihnen sein und wir kümmern uns jetzt darum, dass Ihr Gutschein sofort verschickt wird. Damit wir ihn an die richtige Adresse schicken, schreiben Sie uns... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Unterkunft Comfort Bungalow SL776 ist schlecht
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 11.03.2019 | 10:30
von Center Parcs / Groupe Pierre et Vacances
Sehr geehrter Herr Wichert, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir sind gerne bereit eine Antwort und Stellungnahme an den Buchungsnehmer zu senden, sofern uns denn uns ein Beschwerdeschreiben von ihm vorliegt. Wir bitten daher erneut um... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Unerwünschte Lieferung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 11.03.2019 | 10:09
von VNR
Guten Tag, Herr Boschert! Schade, dass Ihnen unsere Ausgaben nicht gefallen. Gerne hätte ich das Abonnement, wie gewünscht, für Sie beendet. Dafür fehlen mir weitere Angaben, wie besispielsweise eine Kundennummer, Ihre Anschrift oder der Titel der... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 11.03.2019 | 09:48
von Verivox
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Für uns steht die Kundenzufriedenheit an erster Stelle. Ziel von Verivox ist es, komplexe Märkte übersichtlich und transparent darzustellen und dem Verbraucher zu helfen, die für ihn jeweils beste... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 11.03.2019 | 09:41
von Verivox
Lieber Herr Tribukeit, vielen Dank für Ihre Nachricht. Für uns steht die Kundenzufriedenheit an erster Stelle. Ziel von Verivox ist es, komplexe Märkte übersichtlich und transparent darzustellen und dem Verbraucher zu helfen, die für ihn jeweils... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Sofortbonus wird nicht ausbezahlt
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 11.03.2019 | 09:31
von Verivox
Lieber Herr Voigt, vielen Dank für Ihre Nachricht. Für uns steht die Kundenzufriedenheit an erster Stelle. Ziel von Verivox ist es, komplexe Märkte übersichtlich und transparent darzustellen und dem Verbraucher zu helfen, die für ihn jeweils beste... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Verivox zahlt Sofortbonus nicht
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 11.03.2019 | 09:15
von Verivox
Lieber Herr Zimmermann, vielen Dank für Ihre Nachricht. Bei Ihrem Energieversorgerwechsel über Verivox, wurde bei Ihrem Vertragsabschluss auch ein Sofortbonus vereinbart. Wie Sie uns mitgeteilt haben, warten Sie noch auf die fällige Überweisung... mehr
1.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 11.03.2019 | 09:10
von Verivox
Lieber Herr Berg, vielen Dank für Ihre Nachricht. Bei Ihrem Energieversorgerwechsel über Verivox, wurde bei Ihrem Vertragsabschluss auch ein Sofortbonus vereinbart. Wie Sie uns mitgeteilt haben, warten Sie noch auf die fällige Überweisung Ihres... mehr
1.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454





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