Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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04.08.2016 | 20:57
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-7987717, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns sehr leid, was Ihnen an dem Hermes PaketShop passiert ist. Um den Vorgang aufarbeiten und prüfen zu können bitten wir Sie und eine E-Mail mit dem Betreff "ReclaBox 123590", Ihrer...
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04.08.2016 | 16:00
von Kaufland Dienstleistung
Sehr geehrter Herr Friedel, es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Entwicklung unseres Sortiments unzufrieden sind. Wir führen derzeit Gespräche, bitten aber um Ihr Verständnis, dass wir zu den laufenden Verhandlungen keine detaillierten Angaben...
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04.08.2016 | 15:53
von Fuxx-Sparenergie
Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team
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04.08.2016 | 15:52
von Fuxx-Sparenergie
Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team
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04.08.2016 | 15:52
von Fuxx-Sparenergie
Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team
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04.08.2016 | 11:21
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Kunde, wie mit Ihnen eben telefonisch besprochen, haben wir den Fall beim Anbieter reklamiert. Eine Rückmeldung vom Anbieter steht jedoch noch aus. Sobald wir eine Rückmeldung bekommen, werden wir uns schnellstmöglich wieder bei Ihnen...
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04.08.2016 | 11:00
von Wolf
Sehr geehrter Hr. Detert, Ihr Email haben wir erhalten. Ihr Heizungsfachbetrieb ist bis zum 08.08.16 im Urlaub. Wir werden uns melden sobald wir eine Information haben. Mit freundlichen Grüßen Wolf GmbH Teamleitung Service
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04.08.2016 | 10:49
von Bravofly Rumbo Group
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir haben Ihre Anfrage an unsere Reklamationsabteilung weitergeleitet. Die Kollegen werden sich in Kürze direkt mit Ihnen in Verbindung setzen....
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04.08.2016 | 10:29
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-2396657, vielen Dank für Ihren Beitrag. Gern klären wir den Vorgang. Bitte senden Sie uns die Paketnummer per E-Mail an "socialmedia
hermesworld.com". Geben Sie als Betreff bitte "ReclaBox 123798" an. Herzliche Grüße aus Hamburg...
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04.08.2016 | 09:56
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären, werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten....
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04.08.2016 | 09:42
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-9566357, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir freuen uns, dass Sie die Pakete erhalten haben und bedanken uns für Ihre Mithilfe. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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04.08.2016 | 09:15
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo H. Göhring, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir möchten uns vielmals bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Den Vorgang werden wir lückenlos aufklären. Bitte senden Sie uns dazu eine E-Mail mit dem Betreff "ReclaBox...
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04.08.2016 | 09:10
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Sehr geehrter Herr Koch, bitte entschuldigen Sie, dass wir uns zu Ihrem Anliegen erst jetzt bei Ihnen melden. Wir haben Ihre Nachricht erst heute erhalten. Im System konnte ich sehen, dass die Zustellung des Paketes mittlerweile erfolgreich war....
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04.08.2016 | 09:05
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Sehr geehrter Herr Hohnrath, bitte entschuldigen Sie, dass die Zustellung am gestrigen Tag nicht geklappt hat, obwohl Sie sich zuhause befunden und auf die Sendung gewartet haben. Das Paket befindet sich am heutigen Tag noch einmal auf dem Wagen...
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04.08.2016 | 08:56
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Sehr geehrte Frau Kretz, bitte entschuldigen Sie, dass Ihr Paket am gestrigen Tag im Pickup Paketshop hinterlegt wurde. Wir hatten am 2. August bereits versucht, das Paket bei Ihnen zuzustellen. Bei der vom Versender gewählten Versandart (Predict)...
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04.08.2016 | 08:47
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Sehr geehrte Frau Martin, es tut uns wirklich sehr leid, dass die Zustellung des Paketes bei Ihnen nicht geklappt hat, obwohl Sie sich zum Zeitpunkt der Zustellung gestern zuhause befunden haben. Das Paket befindet sich mit dem heutigen Tag noch...
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04.08.2016 | 08:36
von primaholding
Sehr geehrte Frau Rieken, wie Sie selber anführen, wurden Sie im Rahmen eines gerichtlichen Verfahrens rechtskräftig zur Zahlung offener Forderungen verurteilt. Wir bitten insofern um Verständnis, dass die Angelegenheit für uns damit abschließend...
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04.08.2016 | 08:35
von primaholding
Sehr geehrte Frau Wiesler, vielen Dank für Ihre Anfrage. Zufriedene Kunden liegen uns sehr am Herzen. Wir haben Ihre Beschwerde daher mit Bedauern zur Kenntnis genommen und Ihren Fall erneut geprüft. Leider konnten wir aufgrund Ihrer laufenden...
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04.08.2016 | 08:20
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Mehrabian, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Bitte senden Sie eine E-Mail mit dem Betreff "ReclaBox 123779" an "socialmedia
hermesworld.com". Wir werden uns umgehend mit Ihnen...
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04.08.2016 | 08:16
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Sehr geehrte Frau Milter, bitte entschuldigen Sie, dass die Auslieferung an Ihrer Adresse bereits seit mehreren Jahren nicht korrekt klappt und eine Zustellung bei Ihnen vor der Hautür verweigert wird. Dazu werden wir umgehend eine Prüfung und...
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04.08.2016 | 08:06
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-8227557, vielen Dank für Ihren Beitrag. Ihre Sendung wurde am 03.08.2016 beim Empfänger zugestellt. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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03.08.2016 | 18:14
von C&A Mode
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Ihnen das Paket in der Filiale nicht ausgehändigt wurde und möchten uns für diesen Vorfall bei Ihnen entschuldigen. Gerne möchten wir Ihnen bei der Klärung Ihres Anliegens behilflich...
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03.08.2016 | 17:48
von Grand City Property
Sehr geehrte Frau Gaberle, zu Ihrem Anliegen „Mietkaution“ haben wir Sie, wie beschrieben, bereits kontaktiert und Ihnen mitgeteilt, dass der Voreigetümer dafür zuständig ist. Die Abrechnung der Betriebskosten für das Jahr 2015 wird fristgerecht...
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