Waldemarr Berger:
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der...
Kristin Brodehl:
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der...
Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firmenantwort zur Beschwerde:
Katzenhaus online bestellt, bezahlt und keine Lieferung
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27.12.2013 | 16:55
Wie erwartet ist die Sendung ordnungsgemäß angekommen under der Sendungsnummer 00340433836478772474. Unser Betrieb ist täglich an Werktagen besetzt und die Hotline ist auch erreichbar, zur ANGEGEBENEN ZEIT! Wenn man natürlich außerhalb dieser...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
AEG Waschmaschine Carat Lavamat 54638 kaputt
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27.12.2013 | 16:24
Guten Tag ReclaBoxler-5184263, es tut uns leid, dass Ihre Waschmaschine defekt ist und repariert werden muss. Um den Sachverhalt bewerten und eine Entscheidung treffen zu können, benötigen wir noch weitere Informationen. Bitte setzen Sie sich dazu...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
AEG Electrolux Geschirrspüler, Typ Favorit, heizt nic...
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27.12.2013 | 16:24
Guten Tag ReclaBoxler-2864363, es tut uns leid, dass Ihre Geschirrspülmaschine defekt ist und repariert werden muss. Um den Sachverhalt bewerten und eine Entscheidung treffen zu können, benötigen wir noch weitere Informationen. Bitte setzen Sie...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
AEG Multidampfgarer durchgerostet - Totalschaden
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27.12.2013 | 15:53
Guten Tag Frau Mertens, mit Schreiben vom 18.12.2013 ist Ihnen ein korrigiertes Kulanzangebot zugesandt worden. Der darin festgesetzte reduzierte Sonderpreis beinhaltet auch einen Backauszug sowie Lieferung, Einbau des Neugerätes und – sofern Sie...
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1.33
Firmenantwort zur Beschwerde:
Kühleinheit nach 4,5 Jahren Totalschaden
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27.12.2013 | 14:53
Guten Tag Herr Waschbüsch, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben sie an die zuständige Fachabteilung weitergeleitet und man wird sich nach Prüfung des Sachverhaltes per E-Mail direkt mit Ihnen in Verbindung setzen. Freundliche Grüße Electrolux...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Neuer AEG Backofen defekt, Nachbesserung seit 5 Monat...
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27.12.2013 | 14:51
Guten Tag Frau Fehrat, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass die Instandsetzung Ihres Backofens noch nicht abgeschlossen werden konnte. Wir haben Ihre Beschwerde an die zuständige Fachabteilung weitergeleitet. Man wird sich nach...
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1.33
Firmenantwort zur Beschwerde:
Obst und Gemüsefach vom Kühlschrank KGN39XI40/03 ist...
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27.12.2013 | 13:50
Sehr geehrte Frau Lieber-Specht, vielen Dank für Ihren Hinweis und für das freundliche Gespräch. Wir bedauern die Missverständnisse und sind zuversichtlich mit unserer Lösung eine auch für Sie zufriedenstellenden Abschluss gefunden zu haben. Mit...
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4.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Sendung kommt nicht an?
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27.12.2013 | 13:14
Hallo Frau Schneider, wir bedauern, dass Ihre Sendung nicht zugestellt werden konnte. Wir empfehlen Ihnen dringend, sich mit dem Kundenservice des Versandhauses in Verbindung zu setzen, um zu klären, warum diese Sendung nicht in die Zustellung...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Sendung wird an den Versender zurückgeführt
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27.12.2013 | 13:13
Sehr geehrter Herr Grzegorz Styp-Rekowski, der Auftraggeber teilte uns mit, dass die Sendung an das Versandhaus retourniert werden soll. Um die Gründe dafür zu erfahren, wenden Sie sich bitte an Ihr Versandhaus. Beste Grüsse Ihr Hermes Kundenservice
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Trockner WTW 86560/09 Füllstandsanzeige Wasserbehälte...
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27.12.2013 | 12:38
Sehr geehrter Herr Scheuring, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Gerne haben wir den Sachverhalt für Sie überprüft und bei der Recherche festgestellt, dass bereits ein Termin für den 27.12.2013 vereinbart worden ist. Wir gehen davon aus, dass bei...
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3.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Bosch Geschirrspülmaschine
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27.12.2013 | 12:21
Sehr geehrte Frau Auer-Neuner, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Bitte entschuldigen Sie die späte Rückmeldung. Gerne haben wir den Sachverhalt überprüft und können Ihr Befremden nachvollziehen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen...
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3.33
Firmenantwort zur Beschwerde:
Teure Reparatur eines 13 Jahre alten Bosch Herd
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27.12.2013 | 12:08
Sehr geehrte Frau Balbach, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Gerne haben wir den kompletten Sachverhalt überprüft und können Ihr Befremden aus Ihrer Sicht nachvollziehen. Unser Kundendiensttechniker war über eine Stunde bei Ihren Eltern, so dass...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Abrechnung
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27.12.2013 | 12:01
Sehr geehrter Frau Seeberger, es tut uns sehr leid, dass Sie sich über uns ärgern. Gern prüfen wir Ihre Anfrage und setzen uns mit Ihnen in Verbindung. Mit freundlichen Grüßen E.ON Energie Deutschland GmbH
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Willkommen im Club der geprellten
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27.12.2013 | 11:59
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten....
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Geschirrspüler von Neff mit Lochfraß
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27.12.2013 | 11:01
Sehr geehrter Herr Bergmann, wir bedauern, dass Sie mit unserer Entscheidung und Kulanz, nicht zufrieden sind. Die Thematik der Lochkorrosion wurde jedoch ausführlich mit Ihnen erörtert. Aufgrund dessen ist es uns nicht möglich, Ihren Wunsch, hier...
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2.43
Firmenantwort zur Beschwerde:
Erfahrung mit preisboerse24.de
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27.12.2013 | 10:06
Sehr geehrte Frau Ritzmann, gerne möchten wir als pb24 zu Ihren Äußerungen Stellung nehmen. Am 10.12.2013 bestellten Sie bei uns online einen Mobilfunkvertrag mit Handy. Mehrfach wurden Sie telefonisch und per Mail informiert, dass uns Ihre...
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5.59
Firmenantwort zur Beschwerde:
Bauknecht Waschmaschine ECO 6411 nach 2,5 Jahren Lage...
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27.12.2013 | 09:59
Sehr geehrter Kunde, wir nehmen Bezug auf Ihre eingestellte Beschwerde. Wir bedauern außerordentlich den aufgetretenen Defekt an Ihrem Waschvollautomaten. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung. Wenn sich der...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Will Conrad mich verhöhnen, oder ist das nur schlecht...
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27.12.2013 | 09:49
Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung! Insgesamt haben Sie für den Auftrag, den Sie am 02.12.2013 aufgegeben haben und welcher am 12.02.2013 zugestellt wurde eine Gutschrift von 12,90 Euro erhalten. Ersichtlich für Sie sind bisher die...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Beschwerde über Mitarbeiterin
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27.12.2013 | 09:21
Sehr geehrte Frau Aigne, das bedauern wir und werden der Sache umgehend nachgehen. Gerne würden wir Sie diesbezüglich im Nachgang persönlich kontaktieren. Bitte teilen Sie uns aus diesem Grund per E-Mail an info
tedi-discount.com mit, wie wir Sie...
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tedi-discount.com mit, wie wir Sie...
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6.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Dpd unfähig eine geänderte Adresse einzutragen
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27.12.2013 | 09:10
DPD ist auf verschiedenen Online-Kanälen präsent, um Ihnen bei Fragen rund um den Paketversand mit DPD weiterzuhelfen. Gerne kümmern wir uns auch um Ihr Anliegen: Das DPD Team steht Ihnen im Internet auf Facebook und Twitter von Montag-Freitag...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Gaszählertausch bereits im April, seit dem nichts pas...
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27.12.2013 | 09:05
Sehr geehrte Frau L., es tut uns sehr leid, dass Sie sich über uns ärgern. Gern prüfen wir Ihre Anfrage und beantworten Ihre Fragen. Leider können wir Sie ohne weitere Daten nicht in unserem Abrechnungssystem zuordnen. Bitte teilen Sie uns Ihre...
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2.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Lagerschaden Waschmaschine Bauknecht ECO DI 9.0
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27.12.2013 | 08:51
Sehr geehrter Kunde, wir nehmen Bezug auf Ihre eingestellte Beschwerde. Den aufgetretenen Defekt an Ihrem Waschvollautomaten bedauern wir sehr. Für die Ihnen dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung. Damit wir für Sie...
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6.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Angeblich Annahme verweigert
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27.12.2013 | 08:28
Liebe Frau Marioth, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bitten um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten, denn wir legen großen Wert auf einen einwandfreien Service. Aus diesem Grund werden wir den Sachverhalt umgehend aufarbeiten....
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3.0
