Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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06.05.2014 | 09:23
von Bauknecht Hausgeräte
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern außerordentlich, dass ein Problem an Ihrem Waschvollautomaten aufgetreten ist. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung. Auf Grund Ihrer Schilderung liegt ein Defekt an der...
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06.05.2014 | 09:09
von Re-In Retail International
Hallo und Guten Tag, Ihr Anliegen befindet sich in Bearbeitung. Wir versuchen mit dem Hersteller eine Einigung zu finden. Aus diesem Grund bitten wir noch um etwas Geduld. Mit freundlichen Grüßen Thomas Berger
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05.05.2014 | 19:43
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo, für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns. Die von Ihnen angegebene Sendungsnummer ist zu lang, unseren Sendungsnummer sin 14 stellig. Senden Sie uns bitte eine E-Mail an socialmedia
hermes-europe.de als Betreff...
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05.05.2014 | 17:17
von X-Trade
Wir vertreiben keine Cityroller. Die X-Trade GmbH handelt vorrangig mit Schuhen und Bekleidung aus dem Sport und Freizeitbereich. Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie die Beschwerde überarbeiten würden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von X-Trade
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05.05.2014 | 16:44
von Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Sehr geehrter Herr Lausberg, leider ist uns offensichtlich ein Fehler unterlaufen, für den wir uns bei Ihnen nur entschuldigen können. Die Gründe hierfür werden wir Ihnen ersparen, da letztlich nur Ihre Wahrnehmung als Kunde zählt. Wir werden heute...
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05.05.2014 | 16:36
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Frau Klug, erneut entschuldigen wir uns für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir haben unsere Kollegen aufgefordert die Sendung umgehend zuzustellen. den weiteren Verlauf dieser Sendung werden wir monitoren und hoffen, diesen...
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05.05.2014 | 15:52
von posterXXL
Hallo K. Dietrich, danke für Ihren offenen Beitrag hier auf ReclaBox. Wir bedauern sehr, dass Sie nicht zufrieden sind; das soll natürlich nicht sein. Gerne überprüfe bzw. erkläre ich Ihnen den Sachverhalt nochmals genauer – dazu möchte ich Sie um...
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05.05.2014 | 15:06
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Meldung. Wir bedauern Ihre Schilderungen bezüglich des Haushaltsschutzbriefes sehr und möchten Ihnen gern ein klärendes Gespräch anbieten. Damit wir Sie eindeutig identifizieren können, bitten wir Sie, uns...
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05.05.2014 | 14:44
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Herr Buchmüller, vielen Dank für Ihre Meldung. Als kundenorientiertes Unternehmen bedauern wir Ihre Ausführungen sehr und möchten Ihnen gern ein klärendes Gespräch anbieten. Um dies zu ermöglichen bitten wir Sie, uns eine E-Mail mit...
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05.05.2014 | 14:44
von E.ON Energie Deutschland
Sehr geehrter Herr Berninghaus, es tut uns leid, dass Sie auf Ihre Rechnung warten müssen. Wir wissen, dass das sehr ärgerlich für Sie ist und bitten um Entschuldigung. Unsere Mitarbeiter werden sich jetzt schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung...
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05.05.2014 | 14:43
von Sconto SB "Der Möbelmarkt"
Sehr geehrte Damen und Herren, gerne wollen wir zu der geschilderten Reklamation Stellung beziehen bzw. der Dame weiterhelfen. Leider fehlen uns hierzu die Kontaktdaten. Deshalb bitten wir Sie sich, mit einer Rufnummer oder Emailadresse, bei uns zu...
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05.05.2014 | 14:17
von POCO Service
Sehr geehrte Frau Petersen, nach Rücksprache mit dem POCO Markt Aachen können wir Ihnen mitteilen, dass Ihr Boxsprinbett in der KW 22 im Markt eintreffen soll. Sollten Sie aufgrund der erhöhten Lieferzeit den Auftrag stornieren wollen wenden Sie...
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05.05.2014 | 14:06
von ExtraEnergie
Sehr geehrte Frau Schächner, vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Wir möchten uns vielmals für die Verzögerung und die Ihnen entstandenen Unanehmlichkeiten entschuldigen. Gern möchten wir Ihnen anbieten, den Status Ihrer Endabrechnung von unserer...
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05.05.2014 | 14:02
von POCO Service
Sehr geehrter Herr Dündar, es freut uns Ihnen mitteilen zu können dass der Markt in Bottrop den Teppich austauschen wird. Melden Sie sich hierzu bitte unter folgender Rufnummer bei Herrn Diers. Tel.: 02041 – 7883159 Mit freundlichen Grüßen Ihr...
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05.05.2014 | 13:22
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sehr geehrter ReclaBoxler-1338312, entschuldigen Sie bitte die Ihnen entstandenen Unannehmlcihkeiten. Wir haben Ihre Beschwerde zur internen Aufarbeitung an die zuständigen Kollegen weitergeleitet. Die Sendung ist heute erneut auf dem Weg zu Ihnen...
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05.05.2014 | 12:44
von Wüstenrot Bausparkasse
Sehr geehrter MiGo, wir möchten Sie nicht nochmals um Ihre Geduld bitten, sondern uns entschuldigen und Ihr Anliegen nun schnell lösen. Es tut uns wirklich leid, denn das beschriebene Vorgehen entspricht ganz und gar nicht unseren eigenen...
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05.05.2014 | 12:24
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten....
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05.05.2014 | 11:53
von Yello Strom
Guten Tag R. Al., vielen Dank für Ihren Eintrag. Gern möchten wir den von Ihnen beschriebenen Vorgang klären. Wir werden uns dazu schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden. Viele Grüße Meike Schunda Social Media...
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05.05.2014 | 11:42
von E WIE EINFACH Strom & Gas
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Mail. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Abrechnung zu Verzögerungen kommt und werden gleich nachhaken, wo genau das Problem liegt. Sie bekommen kurzfristig eine Antwort von uns. Bitte haben Sie bis dahin noch...
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05.05.2014 | 10:47
von General Logistics Systems
Sehr geehrter Herr Stoschik, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive...
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05.05.2014 | 10:43
von Siemens Elektrogeräte
Sehr geehrter ReclaBoxler- 7193604, wir können Ihre Enttäuschung verstehen und möchten den Vorgang gerne nachvollziehen. Hierzu benötigen wir Ihre vollständigen Kontakt- (Adresse und Telefonnummer) sowie komplette Gerätedaten (E- und FD- Nr.)....
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05.05.2014 | 10:08
von klarmobil
Sehr geehrter Herr Fehn, mit Bedauern haben wir Ihre Eingabe zur Kenntnis genommen. Aufgrund der von Ihnen geschilderten Angaben haben wir den Vorgang nochmals an den Kundenservice gegeben. Dieser wird sich direkt mit Ihnen in Verbindung setzen....
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05.05.2014 | 10:01
von preis24.de
Liebe Kundin, lieber Kunde, danke für Ihre Nachricht. Gerne möchten wir uns Ihren Fall genauer ansehen. Dazu benötigen wir allerdings die preis24-Auftragsnummer. Bitte senden Sie uns eine E-Mail mit dem Betreff "reclabox" und Ihrer Auftragsnummer....
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