Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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27.09.2019 | 15:26
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Chris Jabla, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung unerwünscht im PaketShop abgegeben wurde. Die Kollegen vor Ort wurden informiert, damit Sendungen in Zukunft nicht mehr im PaketShop abgegeben werden. Herzliche...
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27.09.2019 | 15:26
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Shadi Kedah, vielen Dank für Ihren Beitrag. Zur Zeit der Zustellversuche war bereits der PaketShop hinterlegt. Da die Sendung noch mit dem ursprünglichen Boten unterwegs war, konnte sie nicht am selben Tag zugestellt werden. Die Sendung liegt...
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27.09.2019 | 15:25
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Peter Reitz, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Verspätung entschuldigen wir uns. Wir haben die Kollegen vor Ort informiert. Die Sendung wird schnellstmöglich im gewählten PaketShop abgegeben. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social...
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27.09.2019 | 15:25
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Hermann Effing, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung nicht zugestellt wurde. Schicken Sie uns bitte eine Mail mit Ihrer Sendungsnummer an socialmedia
hermesworld.com. Dies bitte unter dem Betreff "ReclaBox...
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27.09.2019 | 14:42
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Bernd Thadewaldt, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung bisher nicht zugestellt wurde. Die Sendungsklärung ist derzeit im Gange. Der Verbleib der Sendung wird schnellstmöglich geklärt. Herzliche Grüße aus Hamburg...
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27.09.2019 | 14:42
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Lotti Z., vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Verspätung entschuldigen wir uns. Die Sendung wurde am 20.09. erfolgreich zugestellt. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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27.09.2019 | 14:42
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Annemarie Schluender, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Verspätung entschuldigen wir uns. Die Sendung wurde am 26.09. erfolgreich zugestellt. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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27.09.2019 | 14:41
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Angie Hiller, vielen Dank für Ihren Beitrag. Leider konnte die Adresse der Sendung nicht gefunden werden. Schicken Sie uns daher bitte eine Mail mit der vollständigen Empfängeradresse an socialmedia
hermesworld.com. Dies bitte unter dem...
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27.09.2019 | 14:01
von Fuxx-Sparenergie
Sehr geehrter Herr Seifert, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Ihr Fuxx Service-Team
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27.09.2019 | 12:53
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie auf die Antwort des Veranstalters warten müssen. Auch wir warten derzeit noch auf die Rückmeldung zu Ihrer Schadensmeldung, haben Ihren Fall jedoch angemahnt. Wir kümmern uns darum, dass Sie...
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27.09.2019 | 11:14
von VNR
Sehr geehrter Herr Nawroth, es tut mir leid, dass Sie Unannehmlichkeiten mit unserem Verlag hatten. Ich habe den Versand eingestellt und den Rechnungsbetrag storniert. Eine Bestätigung geht Ihnen zu. Viele Grüße aus Bonn, Gabriele.
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27.09.2019 | 11:09
von VNR
Sehr geehrter Herr Wolf, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Ich habe mir den Vorgang genauer angesehen. Bisher lag uns keine Reklamation zu Ihrer Onlinebestellung vom 13.05.2019 vor. Wir senden Ihnen die Ausgaben "Software-Schatzkiste" seit Mai...
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27.09.2019 | 10:41
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Kunde, wie telefonisch besprochen, können wir leider keine Erstattung für Sie erreichen. Die Stornierung Ihrer Buchung ist bis 24 Stunden vor Anmietung kostenfrei, innerhalb dieser Frist fallen Stornierungsgebühren an. Die Kaution ist...
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27.09.2019 | 07:05
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Sehr geehrte Damen und Herren, was Sie geschildert haben, ist absolut inakzeptabel, tut uns sehr leid und bedarf einer umgehenden Klärung über die verantwortlichen Kollegen. Damit wir Einsicht auf die Daten haben bzw. die verantwortliche...
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26.09.2019 | 21:39
von ww.auktionshilfe.info
Sie sind nicht betroffen, sondern missbrauchen lediglich die Dienste von reclabox fuer dubiose Zwecke. Von einer angeblichen "Gisela Brueck" sind weder Daten vorhanden noch werden sie veroeffentlicht noch wird ihr gedroht noch werden unwahre...
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26.09.2019 | 16:47
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Sehr geehrter Herr Johannes Pewal, wir verstehen Ihren Ärger vollkommen und wir entschuldigen uns nochmals aufrichtig für den entstandenen Ärger. Wie meine Kollegin Ihnen schon mitgeteilt hat, ist es nun mal so, wenn eine Nachforschung eingeleitet...
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26.09.2019 | 16:09
von Jochen Schweizer
Guten Tag Frau Schönhaar, danke für Ihre bisher bewiesene Geduld. Bitte entschuldigen Sie die zunächst die entstandenen Umstände und die lange Bearbeitungszeit Ihres Anliegens. Ihre Beschwerde zum Erlebnis ist bereits seit Anfang September bei uns...
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26.09.2019 | 15:53
von Mädchenflohmarkt
Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden sind. Wir haben eine ähnliche Bewertung bei trustpilot erhalten und vermuten, dass es sich um dieselbe Person handelt. Leider liegen uns weder dort noch hier ausreichend Informationen vor, um...
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26.09.2019 | 12:04
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Herr Buerschaper, ganz lieben Dank, dass Sie uns hierüber informieren. Es tut uns leid, dass Sie sich über uns ärgern. Das war nicht unsere Absicht. Aktuell prüfen wir den von Ihnen geschilderten Sachverhalt und melden uns mit weiteren...
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26.09.2019 | 11:44
von Blackhawk Network
Sehr geehrte Frau Scheipers, über unser Kontaktformular sind wir 24 Stunden zu erreichen. Unsere Kartennummern sind 16-stellig diese können Sie auf unser Seite https://www.deinfashiongutschein.de/ in einen Gutschein Ihrer Wahl eintauschen. Mit...
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26.09.2019 | 11:14
von Blackhawk Network
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, alle Anfragen, die schriftlich an uns gerichtet werden, werden an Werktagen selbstverständlich beantwortet, wobei die Bearbeitungszeit je nach Anfrageaufkommen zwischen 1 und 3 Tagen liegt. Wir empfehlen...
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26.09.2019 | 11:12
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Ingo Ha., vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es zu Unannehmlichkeiten in Bezug auf unseren Service gekommen ist. Hierfür entschuldigen wir uns vielmals bei Ihnen. Selbstverständlich haben wir Ihre Reklamation zur internen...
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26.09.2019 | 10:39
von 365AG
Sehr geehrte Frau Mederer, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Wir werden uns...
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