Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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25.09.2019 | 12:30
von BUWOG Group
Sehr geehrter Herr Mogk, mit Bedauern habe ich Ihre Reklamation gelesen, und möchte Ihnen meine volle Unterstützung anbieten, eine passende Wohnung in Kärnten zu finden. Sie finden meine Kontaktdaten nachfolgend – geben Sie mir doch einfach die...
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25.09.2019 | 12:09
von Dirk Rossmann
Sehr geehrte Frau Gausmann, dass Sie sich in unserer Verkaufsstelle von unserem Personal unfreundlich und ungerecht behandelt gefühlt haben, bedauern wir sehr und möchten uns dafür bei Ihnen entschuldigen. Unser größtes Anliegen ist und bleibt zu...
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25.09.2019 | 12:05
von Dirk Rossmann
Sehr geehrter Herr Kinck, dass Sie sich in unserer Verkaufsstelle von unserem Personal unfreundlich und ungerecht behandelt gefühlt haben, bedauern wir sehr und möchten uns dafür bei Ihnen entschuldigen. Unser größtes Anliegen ist und bleibt zu...
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25.09.2019 | 11:54
von 365AG
Sehr geehrter Herr Cinar, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Wir werden uns...
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25.09.2019 | 11:33
von 365AG
Sehr geehrter ReclaBoxler, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Wir werden uns...
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25.09.2019 | 09:17
von Mömax
Guten Tag, nach Rücksprache mit der Filiale konnte mit Ihnen gestern per E-Mail in Kontakt getreten werden und ein erneuter Termin wurde vereinbart. Ihr mömax Social Media Team
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24.09.2019 | 17:38
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Unser Anspruch ist es, immer die beste persönliche Beratung für jeden unserer Kunden zu gewährleisten. Ihre Kundenzufriedenheit steht im...
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24.09.2019 | 16:39
von Center Parcs / Groupe Pierre et Vacances
Sehr geehrter Herr Keil, wir haben Ihre Rückmeldung wahrgenommen, allerdings ging für uns nicht eindeutig daraus hervor, dass Sie nochmals um eine Überprüfung Ihres Anliegens gebeten haben. Es erschien eher so, dass unser Angebot soweit angenommen...
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24.09.2019 | 16:34
von Center Parcs / Groupe Pierre et Vacances
Sehr geehrte Familie Zierenberg-Dietzel, es tut uns sehr leid Ihnen, dass wir erst mit heute in der Lage waren, Ihnen unsere Antwort und Stellungnahme zukommen zu lassen. Wir möchten Sie bitten, sich in Ihren ReclaBox Account einzuloggen. Vielen...
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24.09.2019 | 15:50
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Frank, herzlichen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass wir keinen positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen haben - bitte entschuldigen Sie. Wir unterstützen Sie gern und sorgen dafür, dass sich Ihre Rechnung inklusive Bonus...
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24.09.2019 | 14:23
von Mercedes-Benz Bank
Guten Tag, die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig! Es tut uns sehr leid, wenn wir an dieser Stelle nicht Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir haben uns den Sachverhalt nochmals angeschaut und uns mit Ihnen in Verbindung gesetzt.
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24.09.2019 | 12:14
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Kunde, wie telefonisch versprochen haben wir Ihnen die E-Mail mit der Bestätigung der Auszahlung geschickt. Bitte prüfen Sie noch einmal Ihr Postfach, vielen Dank. Sollten Sie dazu noch Fragen haben, sind wir gerne für Sie da. Beste...
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24.09.2019 | 10:49
von Mömax
Sehr geehrter Herr Lammer, nach Rücksprache mit der zuständigen Teamleitung können wir Ihnen, wie auch in unserem Mail vom 20.09. mitteilen, dass Ihre Ware voraussichtlich diese Woche angeliefert wird. Danach werden Ihre Nachtkästchen an die Post...
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24.09.2019 | 10:12
von E.ON Energie Deutschland
Guten Tag Herr Knapp, gern haben wir uns Ihren Fall einmal angesehen. Wir bitten Sie vielmals um Entschuldigung, dass wir Ihren Abschlag einfach erhöht und Ihnen anschließend nicht mehr geantwortet haben. Das können wir besser. Nach einer kurzen...
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24.09.2019 | 09:43
von VNR
Sehr geehrter Herr Curic, bitte entschuldigen Sie entstandene Unannehmlichkeiten. Der Vorgang wurde bereits am 17.09.2019 abschließend bearbeitet. Die Rechnung wurde storniert und die Bestätigung bereits versandt. Laut unseren Unterlagen haben Sie...
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24.09.2019 | 09:39
von VNR
Sehr geehrter Herr Glatzel, bitte entschuldigen Sie entstandene Unannehmlichkeiten. Wir haben den weiteren Bezug von "Ihr PC-Sicherheits-Berater" umgehend eingestellt. Der Rechnungsbetrag wurde storniert. Eine Bestätigung geht Ihnen zu. Bitte...
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24.09.2019 | 07:24
von Vattenfall Sales
Hallo Frau Lemke, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns über Ihre Unzufriedenheit zu informieren. Ihre Verärgerung können wir verstehen. Wir bedauern sehr, dass es zu den von Ihnen beschriebenen Unannehmlichkeiten gekommen ist....
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23.09.2019 | 15:28
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Guten Tag, ich darf mich im Namen von DPD dafür entschuldigen, dass die Zustellung nicht direkt an Sie erfolgte. Ich habe diesbezüglich bereits eine Beschwerde an den zuständigen Tourenbetreuer weitergegeben und dieser wird den Vorfall umgehend mit...
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23.09.2019 | 15:07
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Guten Tag, ich kann mihc nur nochmals bei Ihnen entschuldigen, wi rkönen in dem Fall aber leider wirklich nichts machen, die Nachforschung kann nur über den Versender erfolgen. Liebe Grüße, Claudia vom DPD Team
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23.09.2019 | 14:51
von Wunderwerk
Sehr geehrte Frau Pelster , vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind und möchten uns sehr gerne Ihres Anliegens annehmen. Ein Mitarbeiter aus unserem Beschwerdemanagement wird sich mit Ihnen...
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23.09.2019 | 14:38
von Wunderwerk
Sehr geehrte r Herr Bleister , vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind und möchten uns sehr gerne Ihres Anliegens annehmen. Ein Mitarbeiter aus unserem Beschwerdemanagement wird sich mit...
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23.09.2019 | 14:24
von Wunderwerk
Sehr geehrter ReclaBox'ler, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind und möchten uns sehr gerne Ihres Anliegens annehmen. Ein Mitarbeiter aus unserem Beschwerdemanagement wird sich mit Ihnen...
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23.09.2019 | 14:07
von Weleda
Im Namen der Weleda AG möchte ich mich bei Ihnen und Ihrer Schwiegermutter für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie im Zusammenhang mit unserer Werbeaktion erlitten haben. Sehr gerne möchten wir uns direkt um die von Ihnen geschilderten...
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