Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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09.09.2019 | 06:30
von DPD Dynamic Distribution
Sehr geehrte Damen und Herren, für den entstandenen Ärger möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Damit der Vorfall auch mit dem Mitarbeiter geklärt werden kann senden sie uns gern eine Email an socialmedia
dpd.de mit den...
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07.09.2019 | 14:10
von lekker Energie
Sehr geehrter Herr Berenbrock, wie mir unser Beschwerdemanagement mitteilte, wurden Sie bereits darüber informiert, dass wir den Vertrag rückabwickeln und dass Ihnen kein finanzieller Schaden entstehen wird. Für die Unannehmlichkeiten können wir...
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07.09.2019 | 13:56
von lekker Energie
Sehr geehrter Herr Krokhin, unser Beschwerdemanagement hat Ihnen bereits geschrieben und sich in dem Schreiben für das von Ihnen geschilderte Verhalten eines unserer Vertriebspartner entschuldigt. Selbstverständlich wird Ihr Widerruf umgesetzt. Was...
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06.09.2019 | 20:52
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Thomas Stuppy, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung nicht ordnungsgemäß zugestellt wurde. Sollte sich die Sendung nicht beim angegebenen Nachbarn befinden, möge der Versender bitte bei uns die Sendungsklärung...
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06.09.2019 | 16:26
von Center Parcs / Groupe Pierre et Vacances
Sehr geehrte Familie Schiffels, wir haben Ihnen soeben unsere Antwort und Stellungnahme an Ihren ReclaBox Account zukommen lassen. Bitte loggen Sie sich zu diesem Zweck dort ein. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen Center Parcs Kundenbetreuung
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06.09.2019 | 16:26
von Center Parcs / Groupe Pierre et Vacances
Sehr geehrte Familie Schiffels, wir haben Ihnen soeben unsere Antwort und Stellungnahme an Ihren ReclaBox Account zukommen lassen. Bitte loggen Sie sich zu diesem Zweck dort ein. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen Center Parcs Kundenbetreuung
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06.09.2019 | 14:43
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo P. I., vielen Dank für Ihren Beitrag. Beide Sendungen wurden heute (06.09.) in den Rückversand gegeben. Sie sind nun auf dem Rückweg zum Versender. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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06.09.2019 | 14:29
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Peter Sterzer, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung bisher nicht zugestellt wurde. Schicken Sie uns bitte eine Mail an socialmedia
hermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 198567", dann klären wir es gerne....
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06.09.2019 | 14:23
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Fr. L., vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung bisher nicht zugestellt wurde. Wir haben die Kollegen vor Ort informiert. Die Sendung geht schnellstmöglich zum PaketShop. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social...
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06.09.2019 | 14:23
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Frank Winkler, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Verspätung entschuldigen wir uns. Der Koffer wurde heute erfolgreich zugestellt. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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06.09.2019 | 14:23
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Danny Glaß, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Verspätung entschuldigen wir uns. Wir haben die Kollegen vor Ort informiert. Die Sendung wird schnellstmöglich im PaketShop abgegeben. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der...
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06.09.2019 | 14:23
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Anna Ungefug, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung bisher nicht zugestellt wurde. Wir haben die Kollegen vor Ort informiert. Wenden Sie sich bitte auch an Ihren Versender, um die Sendungsklärung einzuleiten....
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06.09.2019 | 14:06
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Colorado Ami, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Sie Ihre Sendungen bisher nicht erhalten haben. Schicken Sie uns bitte eine Mail mit Ihren Sendungsnummern und der vollständigen Empfängeradresse an...
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06.09.2019 | 12:44
von Center Parcs / Groupe Pierre et Vacances
Sehr geehrte Familie Becker, vielen Dank für Ihre Beschreibung Ihrer Urlaubserfahrungen in unserem Center Parcs Port Zélande, die wir mit großem Bedauern wahrgenommen haben. Gerne werden wir Ihnen Anfang nächster Woche unsere Antwort und...
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06.09.2019 | 12:36
von Mömax
Sehr geehrte Frau Doser, vielen Dank für Ihren Eintrag auf diesem Portal. Wir nehmen dieses Feedback sehr ernst und können Ihnen versichern, dass diese Vorgehensweise bzw. dieses Verhalten nicht der Firmenphilosophie von Mömax entspricht. Daher...
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06.09.2019 | 11:39
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Sie nicht vergessen. Die Gutschrift kam heute und wir haben diese direkt freigegeben. Der Betrag wird Ihnen erstattet. Beste Grüße Nadja, CHECK24 Shopping
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06.09.2019 | 11:34
von Jochen Schweizer
Guten Tag Herr Erdmenger, vielen Dank für Ihr Feedback. Wie wir Ihnen bereits schriftlich mitgeteilt haben, haben wir keinen schriftlichen Widerruf von Ihnen erhalten. Die Stornierung Ihrer Bestellung ist somit leider nicht möglich. Es tut uns...
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06.09.2019 | 11:31
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zurfrieden sind. Gerne möchten wir Ihr Anliegen prüfen. Hierfür benötigen wir Ihre Buchungsnummer. Bitte senden Sie uns diese an Kommunikation
check24.de oder tragen sie in...
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06.09.2019 | 10:52
von A.T.U Auto-Teile-Unger
Hallo vielen Dank für Ihre offenen Worte. Es ist uns wichtig, ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen, gerade dann, wenn etwas nicht ganz zu Ihrer Zufriedenheit läuft. Nur so können wir unser Leistungsangebot verbessern und die...
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06.09.2019 | 10:39
von Wolf
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir helfen Ihnen sehr gerne weiter. Wir empfehlen Ihnen sich zur Behebung der Reklamation mit Ihrem zuständigen Heizungsfachbetrieb in Verbindung zu setzen. Gerne kann Ihr Heizungsfachbetrieb...
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06.09.2019 | 10:01
von Deutsche Tamoil
Sehr geehrter Kunde, schade, dass Sie mit dem Kundenservice an einer unserer Tankstellen nicht zufrieden waren. Um die Angelegenheit zu klären bitten wir Sie, sich direkt mit unserem Kundenservice unter kundenservice
tamoil.de in Verbindung zu...
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06.09.2019 | 09:06
von 365AG
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Wir werden uns über...
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06.09.2019 | 09:04
von 365AG
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Wir werden uns über...
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