Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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20.08.2019 | 11:31
von Mömax
Sehr geehrter Kunde, bitte teilen Sie uns Ihre Kaufauftragsnummer an feedback
moemax.com mit, damit wir Ihr Anliegen bearbeiten können. Vielen Dank. Ihr mömax Social Media Team
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20.08.2019 | 10:11
von 365AG
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Wir werden uns über...
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20.08.2019 | 10:09
von 365AG
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Wir werden uns über...
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20.08.2019 | 09:43
von Grand City Property
Hallo Herr May, vielen Dank für Ihre Nachricht. Kautionsauszahlungen erfolgen bei uns selbstverständlich nach Rechtsvorschrift. Wir haben Ihr Anliegen intern an die zuständige Fachabteilung weitergegeben. Bitte wenden Sie sich bei Rückfragen gerne...
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20.08.2019 | 09:19
von DPD Dynamic Distribution
Sehr geehrte Frau Henschke, was hier vorgefallen ist würden wir uns gern gemeinsam mit den Kollegen genauer ansehen. Hierzu senden sie uns bitte eine Email an socialmedia
dpd.de mit den Daten zu ihrer Sendung und dem Betreff "Reklabox Beschwerde...
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19.08.2019 | 20:36
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Thilo Meyer, ich möchte mich hier erstmal in aller Form für die immer noch nicht erfolgte Zustellung der Sendung bei Ihnen entschuldigen. Glauben Sie mir bitte, es liegt uns fern, Sie zu verärgern. Die Kollegen vor Ort unternehmen derzeit...
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19.08.2019 | 20:33
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Jerome Jung, die Sendung wurde bei dem falschen Empfänger abgeholt und wird in den kommenden Tagen bei Ihnen zugestellt werden. Für den ganzen Ärger bitten wir vielmals um Entschuldigung. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team...
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19.08.2019 | 20:33
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Ferdinand58 Hinze, ich bedaure sehr, dass auch die heutige Zustellung nicht erfolgt ist. Das für diesen Boten verantwortliche Verteilzentrum ist angehalten, ein tiefer gehendes Gespräch mit ihm zu führen. Ob und in welchem Umfang geeignete...
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19.08.2019 | 19:42
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Barbara Kronitz, wir bedauern sehr, dass die Sendung zurück zu Ihnen gelangt ist. Sie werden in den nächsten Tagen Post von uns erhalten. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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19.08.2019 | 19:12
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo A. Förstner, Sie werden umgehend eine E-Mail von uns erhalten. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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19.08.2019 | 18:58
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Christine Paffenholz, eine Sendungsklärung wurde eingeleitet. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail an socialmedia
hermesworld.com zu der Sendung. Bitte tragen Sie in den Betreff "ReclaBox-Nr. 197786" ein. Vielen Dank Herzliche Grüße aus...
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19.08.2019 | 18:48
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Ch. W., wir bedaurer sehr, dass es in der Zustellung der Sendung zu solchen Verzögerungen kommt. Die Kollegen vor Ort wurden gebeten, die Sendung schnellstmöglich zustellen zu lassen. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der...
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19.08.2019 | 18:21
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Florin, wir bedauern die Verzögerung in der Zustellung Ihrer Sendung. Diese ist heute erneut auf Tour. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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19.08.2019 | 18:18
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-2909621, wir bedauern sehr, dass es zwischen Ihnen und einem unserer Fahrer zu einer Auseinandersetzung gekommen ist. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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19.08.2019 | 18:18
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Maria Sporl, Sie werden schnellstmöglich per E-Mail kontaktiert werden. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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19.08.2019 | 18:07
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-1998621, die Sendung muss für die Umleitung erst zurück an das Verteilzentrum, was leider erst heute erfolgt ist. Die Sendung wird am 20.08. in den Shop geliefert werden. Wir bitten den Verzug zu entschuldigen. Herzliche Grüße aus...
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19.08.2019 | 17:33
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Herr Joha, wir haben Ihr Anliegen vom 10.08.2019 erhalten. Ihr Fall wurde an die Anwaltskanzlei Muth & Faust zur weiteren Bearbeitung gegeben. Bitte wenden Sie sich daher an die Anwaltskanzlei. Rechtsanwälte Muth & Faust...
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19.08.2019 | 16:53
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Lynn Sziklai, bitte entschuldigen Sie die bis jetzt noch nicht erfolgte Bearbeitung. Sie werden schnellstmöglich eine E-Mail von uns erhalten. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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19.08.2019 | 16:06
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Sylvia Sax, der Bote ist heute erneut mit der Sendung unterwegs. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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19.08.2019 | 15:13
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Andreas Gurny, leider wurde die Sendung nicht, wie vorgesehen, nach der Umverfügung dem richtigen Boten zugeordnet, so dass die Zustellung der Sendung in den Shop erst heute erfolgen konnte. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social...
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19.08.2019 | 15:12
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Ferdinand58, sollte die Sendung noch nicht zugestellt worden sein, möchten wir Sie bitten uns per E-Mail an socialmedia
hermesworld.com zu kontaktieren. Bitte geben Sie in Ihrer Mail dann die Sendungs-Nr. und die vollständige Adresse des...
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19.08.2019 | 15:09
von 365AG
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Wir werden uns über...
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19.08.2019 | 14:42
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Reisegast, vielen Dank für Ihre Erinnerungen. Wir bedauern natürlich, dass Ihre Reklamation noch nicht abschließend von Ihrem Reiseveranstalter beantwortet wurde. Bitte seien Sie versichert, dass es auch nur in unserem Interesse sein...
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