Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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23.11.2018 | 10:53
von Fuxx-Sparenergie
Lieber Kunde, gerne möchten wir Sie bezüglich Ihres Anliegens kontaktieren. Bitte geben Sie daher Ihre Vertrags- oder Kundennummer an. Wir werden uns dann umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team
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23.11.2018 | 10:15
von Stadtwerke München
Hallo Steffi G., das schauen wir uns gerne noch mal an: Bitte lassen Sie uns an socialmedia
swm.de Ihre Kontaktdaten und Ihre Vertragskontonummer zukommen – wir melden uns dann schnellstmöglich bei Ihnen. Und wir sind uns sicher: Gemeinsam finden...
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23.11.2018 | 10:15
von Stadtwerke München
Hallo Jo Dreier, das schauen wir uns gerne noch mal an: Bitte lassen Sie uns an socialmedia
swm.de Ihre Kontaktdaten und Ihre Vertragskontonummer zukommen – wir melden uns dann schnellstmöglich bei Ihnen. Und wir sind uns sicher: Gemeinsam finden...
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23.11.2018 | 08:42
von Hardeck Möbel
Sehr geehrte Frau Kunze, wir bedauern sehr, dass Sie unzufrieden mit uns sind. Ihr Beschwerde wurde bereits an die Verkaufsleitung der zuständigen Filiale weiter geleitet. Von dort wird man sich bei Ihnen melden, um eine Lösung zu besprechen. Mit...
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23.11.2018 | 07:31
von DPD Dynamic Distribution
Hallo und Guten Morgen, ihr Ärger ist verständlich und gerne werden wir Ihren Fall mit den zuständigen Kollegen klären. Hierzu senden sie uns bitte die Auftragsdaten via Email an socialmedia
dpd.de. Um Ihr Anliegen zuordnen zu können bitten wir...
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23.11.2018 | 07:26
von DPD Dynamic Distribution
Hallo, gern klären wir dies mit den Kollegen im Depot. Dafür benötigen wir nur noch die Paketnummer und ihre vollständige Anschrift und bitten um Zusendung dieser Daten an socialmedia
dpd.de Damit wir ihre Nachricht zuordnen können verwenden sie...
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22.11.2018 | 21:14
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Kunde, leider haben wir Sie telefonisch nicht erreichen können. Wie bereits bestätigt wird Ihr Cashback innerhalb von 10 bis 14 Tagen auf Ihr bei Bestellung angegebenes Konto überwiesen. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und stehen...
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22.11.2018 | 20:20
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Heike Andras, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung bisher nicht angekommen ist. Bitte schicken Sie uns eine Mail mit allen nötigen Unterlagen (...
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22.11.2018 | 20:04
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Robin Fuss, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir entschuldigen uns für die verspätete Zustellung ihrer Sendung. Sie wurde nun am 20.11. erfolgreich zugestellt. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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22.11.2018 | 20:04
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Schimmi, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die lange Laufzeit Ihrer Sendung entschuldigen wir uns. Wir haben es an das zuständige Verteilzentrum weitergeleitet, damit die Sendung schnellstmöglich zugestellt werden kann. Herzliche Grüße aus...
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22.11.2018 | 19:40
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Alisha Troll, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die verspätete Zustellung entschuldigen wir uns. Die Sendung wurde nun erfolgreich am 17.11. zugestellt. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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22.11.2018 | 19:33
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo René Theuerzeit, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass die Sendung noch immer nicht bei Ihnen eingetroffen ist. Die Kollegen im Verteilzentrum sind informiert und wurden um schnellstmögliche Zustellung gebeten. Herzliche Grüße...
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22.11.2018 | 19:27
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Kornelia Weinhold, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Verlustmeldung bisher noch nicht bearbeitet wurde. Schicken Sie uns bitte eine Mail mit allen nötigen Unterlagen (...
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22.11.2018 | 19:26
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herbert Müller, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die nicht bearbeitete Verlustmeldung entschuldigen wir uns. Schicken Sie uns bitte eine Mail mit allen nötigen Unterlagen (...
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22.11.2018 | 19:10
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-4675411, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Sie die Sendung bisher nicht erhalten haben. Die Kollegen im zuständigen Verteilzentrum sind informiert und wurden um Klärung gebeten. Sobald uns nähere Infos...
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22.11.2018 | 18:41
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Fabian Kunath, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir entschuldigen uns für die verspätete Zustellung Ihres Gepäckstückes. Die Kollegen im Verteilzentrum vor Ort sind informiert und wurden um Klärung gebeten, damit die Zustellung in Zukunft...
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22.11.2018 | 18:40
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Okan Özdemir, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung beschädigt ist. Schicken Sie uns bitte eine Mail mit allen nötigen Unterlagen ( https://www.myhermes.de/service/fragen/schaden-und-verlust/schaden-melden.html) an...
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22.11.2018 | 18:29
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Franziska Prellwitz, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass die Sendung bisher noch nicht bei Ihnen angekommen ist. Schicken Sie uns daher bitte eine Mail mit Ihrer Sendugnsnummer an socialmedia
hermesworld.com mit dem Betreff...
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22.11.2018 | 18:20
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Markus Langer, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass die Schadenmeldung bisher nicht bearbeitet wurde. Schicken Sie uns bitte eine Mail mit allen nötigen Unterlagen (...
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22.11.2018 | 18:11
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Bernadette Ostkamp, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns sehr Leid, dass Sie bisher schlechte Erfahrungen mit unserem Service gemacht haben. Anhand der genannten Sendungsnummer werden wir die Kollegen im zuständigen Verteilzentrum...
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22.11.2018 | 16:34
von POCO-Service
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Nur so ist es uns möglich unseren Service langfristig zu verbessern. Wir bedauern es sehr, dass es bei Ihnen zu einer Beanstandung gekommen ist. Für jegliche Art von Reklamationen steht Ihnen...
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22.11.2018 | 14:51
von Vattenfall Sales
Sehr geehrter Herr Rohrbach, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns über Ihre Unzufriedenheit zu informieren. Um eine Lösung zu dem von Ihnen beschriebenen Sachverhalt zu finden, benötigen wir Ihre Unterstützung. Bitte teilen...
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22.11.2018 | 14:42
von Vattenfall Sales
Sehr geehrte Frau Stampfer, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns über Ihre Unzufriedenheit zu informieren. Ihre Verärgerung können wir verstehen. Die von Ihnen gewünschte Änderung der Zählernummer können wir leider nicht...
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