Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
03.01.2018 | 14:50
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-2142679, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Selbstverständlich sorgen wir dafür, dass Sie in Zukunft mit einem reibungslosen Service rechnen...
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03.01.2018 | 13:26
von Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sehr geehrte Frau Kutscher, wir bedauern die entstandene Verzögerung. Ihre Abrechnung ist unterwegs an Sie. Die Zahlungen an Sie wurden parallel zum Versand der Rechnung ausgelöst. Sollten Sie noch Fragen haben, freuen wir uns, wenn Sie sich wieder...
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03.01.2018 | 13:14
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Jens Vogel, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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03.01.2018 | 13:11
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Jens Vogel, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Selbstverständlich sorgen wir dafür, dass Sie in Zukunft mit einem reibungslosen Service rechnen können....
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03.01.2018 | 13:11
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Gernot Budach, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns Ihrer Reklamation an. Bitte senden Sie uns hierfür eine E-Mail mit Ihrer...
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03.01.2018 | 13:04
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Ilona Weiland, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns Ihrer Reklamation an. Bitte senden Sie uns hierfür eine E-Mail mit Ihrer...
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03.01.2018 | 12:58
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Carmen Kesting, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Sendung trotz mehrfacher Aufforderung dennoch an den Empfänger übergeben wurde. Dies bedauern wir sehr. Bitte senden Sie uns zur Prüfung Ihrer Reklamation alle...
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03.01.2018 | 12:56
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Elke 67, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns Ihrer Reklamation an. Bitte senden Sie uns hierfür eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer...
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03.01.2018 | 12:39
von ROLLER
Sehr geehrter Herr Siekmeyer, es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Wir werden die zuständigen Kollegen informieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr ROLLER-Kundenservice
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03.01.2018 | 12:35
von ROLLER
Sehr geehrte Frau Stein, es tut uns sehr leid, dass Sie noch auf den Kühlschrank warten. Bitte senden Sie uns Ihre Kaufvertragsnummer an reclabox
roller.de. Wir werden die zuständigen Kollegen dann umgehend kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr...
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03.01.2018 | 12:20
von ROLLER
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Bitte senden Sie uns Ihre Kaufvertragsnummer an reclabox
roller.de. Wir werden uns dann mit den zuständigen Kollegen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen...
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03.01.2018 | 11:30
von 365AG
Sehr geehrter Herr David Ma, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Bitte wenden...
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03.01.2018 | 11:23
von Barilla Deutschland
Sehr geehrte Frau Schmid, wir bestätigen den Erhalt Ihrer Produktreklamation und bedauern außerordentlich, dass Sie ein unangenehmes Erlebnis mit einem unserer Produkte hatten. Gerne geben wir Ihnen Informationen zu unserem Qualitätsmanagement. Um...
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03.01.2018 | 11:23
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Guten Morgen Herr Schimmelfennig. Wir möchten uns vielmals für den Ärger entschuldigen und Ihnen sofort weiterhelfen. Senden Sie uns für eine weiter Kommunikation eine Email zu (socialmedia
dpd.de) zu. Sollten Sie noch Pakete erwarten dann teilen...
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03.01.2018 | 10:54
von 365AG
Sehr geehrter Herr Mertens, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Bitte wenden Sie...
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03.01.2018 | 10:44
von 365AG
Sehr geehrter Herr Riemer, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Bitte wenden Sie...
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03.01.2018 | 10:15
von General Logistics Systems
Sehr geehrter Herr Schäfer, damit unsere Kollegen aus dem Reklamationsmanagement direkt loslegen können, fragen wir zur Sicherheit alles notwendige an. Wir freuen uns, dass Sie mittlerweile Ihre Pakete erhalten haben. Die Unannehmlichkeiten, die...
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03.01.2018 | 10:04
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Guten Morgen Frau Grau, leider müssen wir Sie an Ihren Absender verweisen. Dieser wird sich dann mit uns in Verbindung setzen und eine Verlustmeldung schalten. Es tut uns leid, dass Sie solch einen Ärger haben. Viele Grüße, Ihr DPD Team
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03.01.2018 | 09:34
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen...
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03.01.2018 | 09:34
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären, bitten wir Sie uns Ihre Vertrags- oder Bestellnummer mitzuteilen. Sobald uns diese vorliegen werden wir Sie in Kürze...
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03.01.2018 | 09:33
von Stromio
Sehr geehrter Herr Neff, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen...
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03.01.2018 | 07:49
von POCO-Service
Sehr geehrter Kunde, leider haben Sie keine Kaufvertragsnummer mit angegeben. Wir möchten Sie bitten Ihr Anliegen auf folgender Seite noch einmal zu schildern: https://www.poco.de/pages/kontakt Außerdem möchten wir darauf hinweisen, dass eine...
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03.01.2018 | 06:33
von BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sehr geehrter Herr Weghaus, vielen Dank für Ihre Anfrage auch auf diesem Weg. Ihr Neukundenbonus ist unterwegs zu Ihnen. Wir bedauern die entstandene Verzögerung und entschuldigen uns ausdrücklich hierfür. Herzliche Grüße Ihr BEV-Energie...
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