Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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27.12.2017 | 11:03
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Hallo ReclaBoxler-3209689. Wir haben uns Ihren Fall (0844 8009181533 K) einmal genauer angeschaut. Leider müssen wir von einem Verlust Ihres Paketes ausgehen. Wenden Sie sich bitte an Ihren Absender um dort eine Verlustmeldung einzuleiten. Wir...
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27.12.2017 | 10:12
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Wir haben uns Ihren Vorgang angesehen. Laut der DHL Sendungsverfolgung ist die Ware nun wieder zurück auf den Weg zu dem Absender. Nach Eingang der Rücksendung, wird Ihnen der gezahlte Betrag...
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27.12.2017 | 08:26
von Intertimer
Sehr geehrte Damen und Herren, der Betrag wurde wie angekündigt bereits rückerstattet. Bei Kreditkartenzahlungen dauert es in der Regel einige Tage, bis dies auf Ihrer Abrechnung erscheint, was sich durch die Feiertage witer verzögern kann. Mit...
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23.12.2017 | 08:24
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Guten Tag! Es tut uns Leid, dass es zur solchen Schwierigkeiten gekommen ist, bitte senden Sie uns Ihre Paketnummer an socialmedia
dpd.at. Vielen Dank. Liebe Grüße, Ramona vom DPD Team
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23.12.2017 | 08:24
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Guten Tag! Es tut uns Leid, dass es zur solchen Schwierigkeiten gekommen ist, bitte senden Sie uns Ihre Paketnummer an socialmedia
dpd.at. Vielen Dank. Liebe Grüße, Ramona vom DPD Team
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23.12.2017 | 08:24
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Guten Tag! Es tut uns Leid, dass es zur solchen Schwierigkeiten gekommen ist, bitte senden Sie uns Ihre Paketnummer an socialmedia
dpd.at. Vielen Dank. Liebe Grüße, Ramona vom DPD Team
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22.12.2017 | 16:48
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback und das freundliche Telefonat. Wie telefonisch besprochen haben wir die finale Bestätigung Ihres Anbieters für Ihren Auftrag leider noch nicht erhalten. Ihr Auftrag wurde nun über eine Einzelanfrage...
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22.12.2017 | 16:18
von BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sehr geehrter Herr Schmidt, seien Sie versichert, dass wir Ihre Anfrage an unseren Kundenservice zur Kenntnis genommen haben und auch unverzüglich die erforderlichen Schritte eingeleitet haben. Die tatsächlich entstandene Verzögerung bitten wir Sie...
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22.12.2017 | 16:16
von BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sehr geehrter Herr Levin, vielen Dank für Ihre Anfrage. Ganz offensichtlich konnten wir Ihnen nicht verständlich machen, dass Ihre Abschlagsberechnung auf den historischen Verbrauchsangaben Ihres regionalen Netzbetreibers basiert. Diese haben wir...
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22.12.2017 | 16:12
von BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sehr geehrter Herr Forstner, vielen Dank für Ihre ausführliche Beschreibung der Umstände. Wir haben Ihr Anliegen erneut geprüft und bestätigen ihnen die gewünschte Absenkung Ihres Abschlags. Wir hoffen, Sie haben ein friedliches Weihnachten 2017...
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22.12.2017 | 14:20
von ROLLER
Sehr geehrter Kunde, Ihren Ärger können wir gut verstehen. Es tut uns leid, dass sich der Kauf Ihrer Küche schon über das ganze Jahr erstreckt. Wir haben die entsprechenden Kollegen informiert und suchen schnellstmöglich nach einer guten Lösung....
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22.12.2017 | 13:53
von ROLLER
Sehr geehrte Frau Fischer, wir bedauern diesen Vorfall sehr und können Ihren Ärger gut verstehen. Wir haben die entsprechenden Kollegen informiert, um schnellstmöglich eine gute Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüßen Ihr ROLLER-Kundenservice
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22.12.2017 | 13:46
von ROLLER
Sehr geehrter Herr Kamke, Ihren Ärger können wir gut verstehen und es tut uns leid. Wir haben die entsprechenden Kollegen über Ihr Anliegen informiert. Mit freundlichen Grüßen Ihr ROLLER-Kundenservice
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22.12.2017 | 13:30
von Wolf
Sehr geehrte Damen und Herren, wir bedauern den mehrfachen Ausfall Ihrer Heizungsanlage. Gerne helfen wir Ihnen hier weiter. Wir bitten jedoch um Verständnis, dass wir im Vorfeld keine Kostenübernahme über die bisher erfolgte Reparatur zusagen...
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22.12.2017 | 10:29
von Verlag für die Deutsche Wirtschaft
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über den genauen Sachverhalt Ihrer Unzufriedenheit zu informieren. Es tut mir leid, dass es zu Missverständnissen im Rahmen der Anforderung gekommen ist. Ich möchte, dass Sie...
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22.12.2017 | 09:42
von Leder & Schuh
Sehr geehrte Frau Knötig, es tut uns leid, dass Sie Probleme mit einem bei uns gekauften Produkt haben. Nach Rücksprache mit unserem Filialteam können wir Ihnen einen Rabatt über 20 % anbieten. Wenn Sie damit einverstanden sind, bitten wir Sie...
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22.12.2017 | 09:33
von Opodo
Sehr geehrter Kunde, Zunächst möchten wir uns für diese Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen. Wir werden Ihr Anliegen bzw. Beschwerde eingehender überprüfen und ein Mitarbeiter unseres Kundenservices wird sich mit Ihnen per E-Mail in...
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22.12.2017 | 07:42
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Sehr geehrter Frau Rümmer, bitte entschuldigen Sie, dass die Zustellung des Paketes bisher noch nicht geklappt hat, obwohl dies bereits seit dem 18. Dezember unterwegs ist. Wir werden uns umgehend darum kümmern uns bitten Sie, uns die betroffene...
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22.12.2017 | 07:38
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Sehr geehrte Frau Lambrecht, das ist unerfreulich und ich verstehe Ihren Ärger. Ich kümmere mich gleich darum – dafür benötige ich Ihre Paketnummer. Bitte um Übersendung per Mail an folgende E-Mail Adresse socialmedia
dpd.at. Besten Dank! Liebe...
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21.12.2017 | 16:17
von Fuxx-Sparenergie
Sehr geehrter Herr Pye, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team
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21.12.2017 | 14:54
von HDI Versicherung
Sehr geehrter Herr Schick, vielen Dank für Ihren Beitrag in diesem Forum. Wir kümmern uns zurzeit um Ihr Anliegen und melden uns umgehend direkt bei Ihnen. Mit freundlichen Grüßen HDI Lebensversicherung AG
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21.12.2017 | 13:53
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Damen und Herren, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst...
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21.12.2017 | 10:20
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu diesen Umständen gekommen ist. Gerne möchten wir das prüfen. Bitte senden Sie uns hierfür Ihre Buchungsnummer an Kommunikation
check24.de. Mit...
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