Nach einem längeren Gespräch und einer Entschuldigung seitens Hermes erhielt ich eine Entschädigung für den Verlust meines Paketes. Das längere Gespräch mit dem Mitarbeiter des Kundenservice war sehr angenehm, da ich als Kunde vernünftig behandelt...
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Stromio hat sich mittlerweile zu einer korrekten Abrechnung durchringen können. Allerdings wird das Guthaben nicht ausgezahlt, sondern kann mit den laufenden Abschlagszahlungen verrechnet werden. Die zukünftigen Abschlagszahlungen sind von Stromio...
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Erst nachdem hier öffentlich eine Beschwerde gemacht wurde, konnte umgehend eine Endabrechnung erstellt werden. Unwissende warten wohl noch eine Zeit darauf. Ich kann jedem nur davon abraten, einen Vertrag mit dieser dubiosen Firma zu schließen.
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Handy ist wieder frei, mein Online-Account ist nach wie vor gesperrt. Keinerlei Meldungen von Simyo. Ich bin auf die letzte Rechnung gespannt. Danke
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Goldgas hat nach Veröffentlichung der Beschwerde den Guthabenbetrag bezahlt. Leider muss man erst X-mal anmahnen und Druck ausüben, bevor man sein rechtmäßig zustehendes Guthaben erhält.
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Umgehende Antwort seitens E Wie Einfach ist erfolgt, beanstandete Punkte wurden sehr schnell aufgenommen und gelöst. Schade nur, dass hierfür erst eine Beschwerde erforderlich ist.
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Stromio hat eine Mail geschickt mit dem Inhalt, dass der Abschlag von 126 € auf 66 € (ca. 3100kWh) reduziert wird und einen Tag später auf meinem gewünschten Jahresverbrauch (4000kWh) 87 € erhöht wird. Das ist, was ich wollte. Trotzdem werde ich...
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Hallo zusammen. Meine Beschwerde wurde innerhalb von drei Tagen so gut behandelt, dass ich meine Beschwerde gerne als erledigt kennzeichne. Meine Beschwerde ist am 28.03.11 bei Reclabox veröffentlicht worden. Wundersamerweise habe ich bereits am...
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Ich bin beeindruckt, Geld ist drauf. Leider war ich das letzte Mal bei Stromio bzw. werde auch keinem diesen Anbieter weiterempfehlen, sehr schade eigentlich.
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